相比跌宕起伏的2020年,刚刚翻篇的2021正在以一种逐渐走远的姿态显示出它的完整轮廓。对于大家居行业而言,2021年是应对快速变化的一年:内循环迎来消费扩增、精装房占比提高、双碳背景带来机遇与挑战、新国标的实施进一步规范行业标准…….在消费结构与政策环境的推动下,即便是相邻的两个时间窗口,其变化仍清晰可见。
作为在2021年末正式敲钟上市的家居品牌,梦天家居不仅完成了一个企业的蜕变与转折,也实现了从木门到木作、由单品而及“门墙柜一体化”的产品革命。为了纪念这一特殊性时刻,2022年1月11日,梦天家居2022年新品暨A股上市纪念款发布会在梦天嘉善总部形象展厅圆满举办。梦天家居营销总裁屈凡军,梦天家居设计院院长周剑河,梦天家居市场推广总监安少彬等梦天家居各职能部门领导,以及各行业媒体朋友亲临现场,共同见证这一时刻。
作为垂直家居领域的长期关注者,新浪家居亲身见证了后疫情时代发生过的起与落的不同版本。不难看出的是,迷信规模产生效益的时代在逐渐远去、背景愈多元企业愈聚焦已经开始成为新时代的风向标。在此次发布会现场,梦天家居所传递出的正是这种行业聚焦、向内的革新力量。或是上市后的梦天展望新的2022年所希望传递出的讯息。
01坚持为用户“装修一个家”贡献木作价值
并不否认,竞争环境越是激烈,优秀企业在其中所展示出的洞察力与执行力愈是令人叹服。发布会上,梦天家居营销总裁屈凡军上台致辞表示,在多元化发展流行背景下,产品是前提,要以用户需求为真正核心。的确,市场的消费者并没有变,在互联网大环境下家装消费流量入口前移的情况下,变化的是消费者选择产品与品牌的方式。洞察了用户需求,即抓住了市场的触角。对此,屈凡军进一步表示,梦天家居多年以来聚焦设计主导权和整体解决方案,沉淀优秀设计理念,洞察用户需求同时还不断将产品进行细分,以满足不断升级的用户定制个性化需求。梦天家居一直在身体力行!
回望过去,早在2019年,梦天家居以木门为原点,切入柜类、墙板两大品类,正式推出“门墙柜一体化”战略。梦天家居营销总裁屈凡军就曾精辟地总结:从木门到木作,蜕变的不仅仅是产品而是用户思维,由单品而及“门墙柜一体化”的动力源,不在营销升级而在产品革命。
如今,显而易见的是,在智能制造战略、水漆健康战略、木作战略、云战略、人才战略5大战略不断升级驱动下,梦天的产品体系已经完成了“从木门到木作”的跨维度升级。门、墙、柜一体化的健康完整木作解决方案为用户带来完整、高效的服务体验与使用体验。
02打通人货场,为美好生活持续赋能
重服务、重体验是家居消费的行业特性。随着消费主体和消费方式的升级,消费者对产品的需求来自:外观要好看、功能要好用、制作要精良……此次发布会,梦天家居带来了一款全新木门产品——云帆·4T61便是这样一款产品。
从用户视角出发,“云帆”作为梦天家居上市纪念款反哺广大用户,强势“云”上线,以“云”比喻自然坦荡的气质,以“帆”比喻一帆风顺的生活,简约而富有意义。遵循“少即是多”的设计理念,以简约精炼代替繁复奢华,追求经济、简洁与实用功能。
梦天家居设计院院长周剑河在接受新浪家居采访时指出,梦天作为以木门起家的品牌,此次推出的新品木门“云帆”作为独立的“门”类产品,也是为了纪念公司A股上市专门推出的,也是基于不同消费者的需求差异推出的单一木门产品解决方案,是想让更多的用户用到有品质、有颜值、环保的木门;
有了优质的产品之后,企业要如何联通消费者?梦天家居产品企划部经理张亮在新品宣讲环节提出,梦天一直在做的就是人货场的打通,是渠道、产品、用户三者的联动。
梦天家居在这个层面主要做了三件事,一是线下门店优化改造,二是梦天云店的搭建,三是交付。通过改造终端门店实现产品的完美展示,通过设计的场景化让用户感受更加美好的家居生活氛围,而“梦天云店”则是以数字化的方式让顾客可以“所见即所得”地一站式配齐木门、电视背景、沙发背景、床头背景、玄关柜、餐边柜、厅柜/陈列柜、衣柜等多种产品。让用户能够有沉浸式体验,而云设计里进行的场景模拟和下单支付,又能大幅降低选品和沟通时间。最后是交付环节所实现的用户体验感,这是梦天一直在强调以及持续优化的重点,为此,梦天家居面向零售终端推出“人才育成战略”,将经销商人才育成工程当作集团人才战略的重要一环,以此来打通从销售、设计到交付的链条。
凡是过往,皆为序章。2022年已经翻开崭新书页,正如上市后的梦天家居也终将面临全新的挑战,但不容置疑的是,在梦天家居重塑的“门墙柜一体化”体系下,一旦获得竞争优势便会产生“质变”的可持续性快速发展。梦天家居2022年新品暨A股上市纪念款发布会,未来,我们将继续期待梦天家居!
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