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直击家居消费痛点全友39800整家套餐重新定义“真整家”

家居服
2022-03-30 09:19

随着新时代年轻消费群体的不断增长，个性化经济、懒人经济、颜值经济快速崛起。对于家装的需求，也从曾经的质优价美升级到省心、省力、省时、省钱的一站式体验。

在此背景下，曾经传统地将定制与成品家具分开的服务模式已无法满足消费者需求，各大家居品牌纷纷调整发展方向，大而全的多品类集成式业务成为趋势，更方便、实惠的“整家”服务也成为了家居企业抢占市场和用户心智的新赛道，吸引各大品牌纷纷入场，推出了不同搭配的“整家”套餐，以各式各样定制+成品的方式，力求吸引用户目光。但伴随着“整家”大战的方兴未艾，争议也随之而来。

一是用户对于“整家”概念存在疑问，目前市面上大多品牌推出的“整家”套餐，定制范围基本在15㎡~20㎡左右，成品数量则集中在10~15件，仅仅只能满足一室一厅的小区间，无法匹配主流户型，难以做到真的一次配齐“整家”家具，后续采买仍旧需要用户花钱、费时、耗力。

二是很多全屋套餐还存在着所包含的产品品类东拼西凑、品质参差不齐、交付周期存在差异、售后服务难以全面保障等问题，让消费者不敢轻易选择“整家”套餐模式，害怕掉入消费陷阱。

由此可见，对于品牌而言，即使是在“整家”模式风靡的情况下，套餐也不能盲目跟风推出，而是要基于用户的真正痛点，对其进行精准解决，才能在行业大战中脱颖而出。

对此，深耕家居领域多年的全友家居，凭借对行业趋势的敏锐把握和对消费者痛点的精准发掘，推出全屋一体化解决方案，带来了“真整家 · 不拼凑”的39800整家套餐，用品质与实力，为市场和消费者交上了一份优异答卷。

1 真整家产品丰富一站配齐

对于消费者来说，选择“整家”服务就意味着对于全屋配齐方案的选择，每一位选择了“整家”套餐的消费者，都希望能用一个套餐就满足一套房子的家具与软装需求。

对此，全友39800整家套餐以22㎡的全屋定制、4㎡背景墙、18件成品家具以及7m橱柜的 “大礼包”形式，凭借超出其他品牌套餐多样产品的丰富配置，让两室两厅的家具需求得到全面覆盖，将“真整家”的概念落到实处。

从定制来看，22㎡定制加上4㎡的背景墙和赠送的7m橱柜，基本能覆盖从玄关、客厅到厨房、餐厅、阳台、卧室的柜类需求，大部分家庭在套餐内就能得到全屋在定制方面的满足。

同时，套餐内定制类板材均采用了全友抗菌颗粒板，基材绿色环保，不仅环保等级达到了国标E0级，而且板材表面均使用了抗菌工艺，能高效抑制大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等菌种，让家居环境更健康。

从成品配置来看，套餐内所含的真皮沙发、雅奢茶几、雅奢餐桌、软包餐椅、真皮软床、乳胶床垫、乳胶枕……等18件设计与颜值并存，品质与格调兼具的家具，不仅能让消费者舒适生活与品质生活的需求得到有效满足，也能全面覆盖两室两厅的所有基础家具需求，拥有市场上其他同档位套餐难以比拟的高性价比，真正实现“一个套餐一个家”，让消费者“拎包入住”的愿望触手可及。

2 不拼凑全品类覆盖更有保障

作为家居领域的新赛道，相比于以往的全屋柜类定制或是简单的成品购置，整家服务更注重从单一的空间延伸到全屋家具品类搭配齐全的一站式服务，而这也对家居企业的设计能力、产品链、服务水平等提出了更高的要求。

面对新的考验，全友的“39800整家套餐”也展现出了难以比拟的实力与优势。

除了为用户提供“一对一”设计师专属服务，根据用户不同的风格喜好以及户型特点进行人性化设计，满足用户审美需求之外，相较于部分其他品牌在套餐内家具是跨品牌整合拼凑而来的，全友全面丰富的家居品类优势也在“39800整家套餐”的配置中也得到了有力展现，不仅套餐中所含的定制柜体、橱柜、背景墙等定制产品均为全友自制，成套系搭配的成品家具也都是全友自有工厂设计研发和生产配套，得益于整个套系产品的一体化研发生产和全品类整家产品的支撑，全友的产品不仅能做到风格、花色、材质、工艺完全通配，也保障了品质上统一的高标准和售后服务的全流程打通，打消用户对“拼凑”家具产品质量无保证，售后分散太麻烦的担忧，让用户能买得放心，用得安心。

3 优品质产品+服务安心放心

在选择家居套餐时，除了对一站式配齐、高颜值产品和高性价比价格的横向对比，消费者选择一个品牌，信任这个品牌的基础，还建立在品牌产品的质量优良以及服务的专业高效上。在这两点上，全友的实力也有目共睹，多年来，对品质的坚守始终贯穿在其生产和发展的过程中。

在产品研发上，全友持续引进世界一流家具生产设备，并投资修建了以“现代、绿色、生态、国际化”为设计理念的绿色工业园，组建专业的研发团队，深入发掘用户家居使用需求，紧跟行业潮流风尚，推出品类丰富、质量精优、设计时尚的家居产品。同时，立足于行业高质量发展标准体系搭建，全友在行业内率先建立起了ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、 ISO45001职业健康安全管理和ISO50001能源管理体系，并先后通过了中国环境标志产品认证、中国环保产品认证、测量管理体系认证、能源体系认证等多个产品与体系认证。

全友现代化智能生产车间

而针对于消费者关注的服务问题，立足于三十余年的家居行业服务经验，早在2008年，聚焦家居服务的全流程一站式体验，全友就创新推出了“三大阶段、六项服务、五项保障”的“幸福365”服务模式，打通了与消费者在售前、售中、售后的沟通与服务，对服务问题及时响应，及时处理，真正做到高效、省心、全面的整家服务全面保障。

在以质量和服务赢得消费者信任的同时，全友也得到了社会各界肯定与褒奖。不仅荣获四川省人民政府授予的“四川质量奖”荣誉称号，在行业及市场上，也多次获得“金麦品质奖”、“中国家居行业年度品质奖”、“全国市场质量信用A等用户满意企业”、“全国售后服务十佳单位”、“全国顾客满意行业十大品牌”、“五星级服务认证证书”……等殊荣。

全友荣获“全国产品和服务质量诚信示范企业”“全国质量检验稳定合格产品”等殊荣

“整家”服务领域发展如火如荼，市场风向瞬息万变，面对行业的新趋势与消费者的新诉求，对家居企业而言，是对其创新能力和品牌实力的又一检验。面对挑战，唯有迎风而上，占据风口，才能乘风破浪，持续发展。以“创造美好家居生活”为企业使命，全友秉持着满足消费者对“家”的期望与需求的初心，一次又一次用实力交出了亮眼的“答卷”。在未来，相信全友也将持续发挥品牌优势，深化“大家居”战略布局，以更丰富的“全屋一体化解决方案”，给市场和消费者带来更多惊喜。