新浪家居讯 “洞悉口碑消费之下的价值驱动,用消费口碑见证品牌力量”。新浪家居携手中国质量新闻网、CCTV品牌责任于3月30日起,全面开展《中国好家居——2022中国家居消费者口碑调查》活动已于3月30日正式开启。本次活动由全国工商联家具装饰业协会、中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会、中国室内装饰协会、中国建筑材料流通协会、中国木材与木制品流通协会、中国轻工业联合会健康家居专业委员会6大协会全程指导,乐居商学院和家页智库为本次活动提供研究支持。>>点击参加2022消费者口碑调查问卷
截止4月1日20时,《中国好家居——2022中国家居消费者口碑调查》第三日战报新鲜出炉,累计收到有效调查问卷6.7万份,其中华为全屋智能(92.2)、好莱客(92分)、诺贝尔瓷砖(91.9)跻身三甲。>>点击查看消费者问卷得分实时榜单
调查第三日中门窗品类各大企业竞争也十分激烈,其中窗类企业易欧思系统门窗以91.89分领跑,其后紧随的绿盾中天门窗、维朗门窗和沃伦门窗得分均在80分以上,消费者对这些门窗品牌的产品质量、售后服务等都有较高认可度;门类企业中,开开木门、益圆木门、梦天木门、TATA木门和尚品本色木门均达到80分以上,在48个木门企业中取得较好得分。企业只有做好产品,同时不断满足消费者对美好生活的需求,才能在越来越多消费者中形成良好口碑。
智能家居品类在第三日调查中,各大企业之间分数差距逐渐缩小,其中以华为全屋智能为首的智能家居品类综合分数处于领先,而第二日表现最为突出的UIOT超级智慧家在第三日被华为全屋智能以微弱的优势超越,位于智能家居榜单第三位的是奥普家居,以86.18的分数在前三榜单中占有一席之地。随着人们居家时间变长,对家的智能化关注度越来越高,智能家居也受到消费者广泛青睐,从小众人群到普通用户,越来越多的人接受智能家居,通过问卷调查也不难发现,消费者对于家居智能化的理解和期许是不断提高的,在产品功能等方面也得到了众多消费者的认可。
本次消费者口碑调查覆盖家居全品类,通过新浪家居高效分发系统进行全网用户覆盖,同期入驻主流卖场线下采集消费者调研样本。调查问卷涉及消费者对品牌认知、销售过程评价、安装交付、产品质量、售后服务等6大方面。活动结合专业评审研讨会、企业巡礼等活动,并根据调查结果,最终于5月发布“中国好家居——2022家居消费者口碑品牌榜”、《2022中国家居消费蓝皮书》及《2022中国家居质量先锋志》,以此对优质消费口碑典型案例及示范企业进行表彰。
活动全程与消费者深度互动,尊重行业专家的意见,内容触点下沉到企业的生产线和实验室,力求公正、透明、详实的向公众展现参调品牌的完整风貌,用丰富的、具有自传播价值的内容,呈现出中国家居人通过“中国创造”、“中国质量”和“中国品牌”为美好幸福生活所做出的努力。
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