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消费者口碑调查｜问卷超53万份！5月10日《2022中国家居消费者口碑蓝皮书》发布

家居服
2022-04-11 00:29

新浪家居讯 “洞悉口碑消费之下的价值驱动，用消费口碑见证品牌力量”。新浪家居携手中国质量新闻网、CCTV品牌责任于3月15日起，全面开展《中国好家居——2022中国家居消费者口碑调查》活动。本次活动由全国工商联家具装饰业协会、中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会、中国室内装饰协会、中国建筑材料流通协会、中国木材与木制品流通协会、中国轻工业联合会健康家居专业委员会6大协会全程指导，乐居商学院和家页智库为本次活动提供研究支持。

线上调查阶段得分90分以上品牌

线上调查历时10天（3月30日-4月8日）。全国累计收到有效问卷达53.6万份，超2600家企业参调。最终上榜品牌总分以调查评分(40%)、专业评审(30%)、产品力(15%)、舆情得分(15%)加权得出。网络调查打分阶段收官，专业评审即将开启。

在线上打分阶段中得分90分以上品牌有（数据截止到4月8日24点）：书香门地美学地板(93.52)、中广欧特斯(93.43) 、沃伦门窗(92.00)、西蒙电气(92.00)、博仕门窗(91.94)、圣象家居(91.77)、欧迪克门窗(91.76)、美沃门窗(91.49)、百得胜家居(91.2)、方太(91.2)、朴勒新风(91.03)、居然之家(90.8)、华日家居(90.4)、阿里斯顿(90.4)、3D无漆木门 (90.4)、百安居(90.4)、UIOT超级智慧家(90.39)、护童(90.35)、保利管道(90.35)、易欧思系统门窗(90.32)、玛格全屋定制(90.29)、春天木门(90.2)、华为全屋智能(90.12)、好莱客(90.04)。

本次问卷调查覆盖家居全品类，通过新浪家居高效分发系统进行全网用户覆盖，同期入驻主流卖场线下采集消费者调研样本。调查问卷涉及消费者对品牌认知、销售过程评价、安装交付、产品质量、售后服务等6大方面。活动结合专业评审研讨会、企业巡礼等活动，并根据调查结果，最终于5月10发布“中国好家居——2022家居消费者口碑品牌榜”、《2022中国家居消费蓝皮书》及《2022中国家居质量先锋志》，以此对优质消费口碑典型案例及示范企业进行表彰。

活动全程与消费者深度互动，尊重行业专家的意见，内容触点下沉到企业的生产线和实验室，力求公正、透明、详实的向公众展现参调品牌的完整风貌，用丰富的、具有自传播价值的内容，呈现出中国家居人通过“中国创造”、“中国质量”和“中国品牌”为美好幸福生活所做出的努力。