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洞见|江森自控约克:百年品牌秉承可持续发展基因，立足中国稳步前行，为下一个百年努力

家居服
2022-05-24 15:55

1781年，美国宾夕法尼亚州的约克镇发生了一场著名的战役——约克镇大捷。这是美国独立战争赢取胜利吹响的前哨，见证了华盛顿戎马生涯最辉煌的时刻。而93年后，同样在约克镇，一个空调和冷冻领域应用变频技术的先驱者——约克品牌诞生了。

此后，江森自控约克为各种规模的建筑制造提供空调设备，美国国会大厦、英吉利海峡欧洲隧道、悉尼歌剧院……这些知名的世界性建筑都使用过约克的产品。

在中国，最高楼上海中心、上海浦东与虹桥机场、进博会举办场馆国家会展中心等等都留下了江森自控的足迹。旗下的约克品牌深耕中国市场三十多年，构建完整的研发、生产、销售、客户服务链。2016 年，江森自控亚太总部在上海落成，总建筑面积约4.4 万平米，是中国首座斩获所有三项可持续发展认证的绿色建筑。大楼应用了江森自控最·先进的智慧建筑产品和技术，包括暖通空调、楼宇自控、安防消防等整体解决方案。

148 年水系统中央空调历程，从大型公建到商用建筑和家庭应用，江森自控约克的品牌发展，是行业发展的指向标，也是时代趋势变化的注脚。

聚焦深入中国市场，暖通空调市场有哪些发展契机？新浪家居十大品牌特别采访，对话江森自控副总裁兼亚太区应用设备业务总经理徐申娟、江森自控中国空调分销业务总经理张曦、江森自控中国空调分销市场部经理叶品，透过他们的目光，去重新审视江森自控约克与商用建筑、舒适家居中串联出的现代生活蓝图。

舒适升级，

数字智能化、低耗高效化、绿色健康化

后疫情时代，随着技术的深入应用和消费升级，传统家居正逐渐实现智能化、集成化升级，“舒适家居”作为融合冷、暖、水、风等多个子系统的家居概念，迎来了快速迭代期。同时，“绿色、健康、智慧”正成为新时代的人居标准，“舒适家居”将成为未来住宅相关产业的一个重要力量，迎来巨大的发展潜力。当然，机遇之下也是对更高品质、更人性化产品的不断追求。

“在冬季制热、夏天冷品质、系统稳定性、节能环保、低碳安全方面，传统中央空调系统有先天的缺陷，单点的产品已无法全面满足客户日益增长的高品质生活要求。”此前20多年，持续占领家用市场的是传统氟系统中央空调，以氟利昂作为制冷剂隐藏着冷媒泄漏的风险，同时也伴随着空间温度不均、过度抽湿、风温过冷过热等影响下的“空调病“发生。

2016 年，以户式水机为引领的两联供机组应运而生，成为了市场的又一解决方案。据悉，两联供产品实现了夏季制冷、冬季供暖的两大系统集成，在解决消费者冷暖需求的前提下还降低了整体的使用成本，受到大平层和别墅等高端用户的青睐。

根据艾肯网的数据统计，在2021上半年两联供市场品牌，江森自控约克品牌以28.6%的占有率位居第一。其中，江森自控约克品牌主打的IWE(Intelligent Water Ecosystem)智能水生态系统中央空调系统已经实现了对家庭用户和商业场景的覆盖，给客户提供定制空气全方位智能解决方案。“约克IWE 智能水生态系统秉承不断创新的理念，持续引领市场，让两联供市场跨入新时代。”张曦说道。

2019年，江森自控约克首次提出了水生态中央空调概念，向家用、轻商等领域进行滲透。江森自控约克水生态全效中央空调系统引入了“0氟入户”概念，空调室内管道用水作为载冷剂，可以避免传统氟系统中央空调的冷媒泄露风险，大幅减少系统冷媒充注量，降低碳排放、助力碳中和。同时还实现了空调、地暖、新风、净化、加湿、除湿、热水、智控八合一模式。集成、套系、智能无疑是当下消费升级，民用住宅发展成多元环境生态体系背景下的最大优势与最大契机。

约克IWE 智能水生态系统，秉承江森自控稳定可靠、节能的基因，以智慧科技，持续研发并推出可持续发展、绿色健康的系统解决方案。该系统结合了集成智能控制、变水温调节、超低噪音、超高能效和卓越省心的维护的优势，为中小型商业和住宅设施提供高效的空气解决方案；特别是S·MART Control 智能控制系统在舒适家居中的应用，变水温控制节能 8%-18%，再加上全变频技术的应用，在此节能基础上再节能 11%-18%。轻型商用侧 IWE 也即将面世，，室内外联动、独立分区控制、灵活的配置，特别是后疫情时代对空气品质的监测和处理，将助力更好的服务客户。

在双碳目标及政策指引之下，国家在建筑领域大力推进节能减排政策，暖通空调成为测场重要的一环。作为行业的风向标，江森自控面向全世界作出2040年实现净零碳排放的庄严承诺，积极承担低碳环保、绿色发展的社会责任与使命，推进科技进步数字智能化、低耗高效化、绿色健康化。

“我们不会停止对于节能的探索。”问及2022年的市场开拓目标，张曦坦言，除了民用领域的应用，他们将继续探索商用领域的强效强热、低温分布式供暖，满足学校、小区等区域采暖要求。其次，热回收技术、高效制冷热的同时获得免费热水，已在酒店、南方地区获得广泛应用。其三，约克IWE变频智联系统，以其超高能效、灵活的配置、高效去除PM2.5/净化甲醛/去除病菌/去除异味等优点，服务各类大、中小型商用市场。

“不仅能够实现自身的宏伟目标，而且能够借助自身独有的优势，助力客户和供应商实现可持续发展目标。”徐申娟坚信，暖通空调行业的百年企业江森自控将持续推动创新，探索新的发展路径，推动实现“更健康人类、更健康场所、更健康地球”的承诺。

高效交付

发挥全球供应链采购优势

近年来，受疫情反弹、原材料价格的上涨、芯片与电子零配件短缺、石油价格的飙升、战争局势的影响以及物流运输受阻等多重因素影响，包括暖通空调在内的众多行业遭遇严峻的冲击。不少企业的资金链、供应链、市场销售等或多或少都受到影响。当不确定成为常态，建立反脆弱能力成为每个企业的考题。

境当逆处仍从容，是江森自控约克的处事写照。

在去年，芯片的大量短缺导致众多企业不得不延迟交货，而江森自控约克则依托全球供应链优势，保证了芯片供应和产品的稳定出货和交付。

而此次上海疫情期间，当原本的供应商无法保障高端风机的供货，江森自控的全球供应链依然发挥了重要的协调作用，紧急调配零部件资源，最终满足其客户的诉求、货物按时抵达目的地。

徐申娟表示，江森自控的价值观之一是“客户至上”，拥有全球供应链采购的优势，具有前瞻性的采购及供应商布局，确保对客户的准时交付。

携手战疫

为经销商减负渡难关

能否在不确定中立于不败之地，不仅考验着企业的智慧，也考验企业的担当。在此轮来势汹汹的春季疫情中，江森自控约克充分展现身为行业巨头的社会责任和温度。

据徐申娟介绍，江森自控对遭受疫情严重影响的经销商给予了多项支持。

其中，重点区域约克IWE 专卖店的店租支持，减少停摆时期的店面损失；优秀专卖店销售人员现金奖励，人文关怀、共渡难关；线上推广支持，帮扶经销商在特殊时期的业务推进，在线上平台进行持续传播、服务客户等。此外，其对遭受疫情严重影响的上海区域的江森自控员工持续进行生活物资支持。

危机中，危险和机遇并存。徐申娟强调道，虽然疫情反复增加了不确定性，但公司自上而下给予合作伙伴最大的支持和充分的保障，疫情的考验凸显出江森自控约克渠道经销商的激情、专业和责任感。对于商用及家用的后市，经销商及合作伙伴普遍持乐观态度。

立足中国

稳步前行为下一个百年而努力

大浪淘沙,沉者为金。每当行业出现危机的时候，市场便成为了企业能力的一个淬炼场。值得一提的是，在疫情、局势动荡的情况下，江森自控仍不遗余力的稳步实施投资发展规划，更证明它的实力所在。

对于未来的发展规划，徐申娟提到，2022 年下半年江森自控将持续投入1,400 万美元（合RMB 9,400 万元）用于多级离心压缩机的研发，旨在深入细分行业的高端应用及提升竞争力。其次，2023 年将新增投入资金1,800 万美元（合RMB1.2 亿元）用于无锡空调制造基地的扩建，提升高端制造能力和拓展更有竞争力的产品线，支持亚太业务在数据中心、新能源和低碳领域的高速发展。

令徐申娟特别自豪的是，应用设备业务58%的研发能力都在中国。江森自控在中国的研发和生产，采用与欧美同步的产品研发标准、全球统一的生产制造标准。创建国内首家HALT Lab 生命周期加速实验室，运行数周模拟客户5-10 年的实际运行状况进行测试。在不同温湿度、风雪冻雨各种极端气象环境下，验证机器长期运行可靠性，保障产品及系统稳定性。此严苛条件下打造的约克IWE 系统性能优势一直处于行业引领地位，远超国家一级能效标准，室内无氟更安全。

“危机并存，但我们更看重的是未来的机会。江森自控在中国持续投资的战略方针不会变。”她坚定地表示，公司将不遗余力的继续加大在中国的研发和人才的投入，为跨越三个世纪的江森自控、约克品牌继续绽放下一个百年而努力。