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新浪专访-徐立农:《健康民宿服务质量规范》将会提高整个民宿建设水准

  2022年5月21日,全国卫生产业企业管理协会立项审批、健康生活方式产业分会牵头组织研发编制的《健康民宿服务质量规范》团体标准,参编专家顾问与编制成员工作启动会暨第一次工作沟通会议正式启动。大会主要围绕健康民宿的服务质量标准展开探讨,推动健康民宿的事业发展。

  借此,我们有幸采访到了《健康民宿服务质量规范》团体标准参编单位的江苏沁尔康环境电器有限公司董事长徐立农先生,多维度诠释本次团体标准编制的重大意义。

  据徐总介绍,江苏沁尔康于2014年成立,主要业务是民用净水设备的研发、生产、销售和服务。沁尔康的母公司江苏正本净化节水科技实业有限公司于2006年成立,属于水处理行业,主要从事工业污水、生活污水、医疗污水等大型水处理工程。从江苏正本净化节水科技实业有限公司创立开始,公司在净水、节水行业,到现在已有16年历史。

  无论是正本,还是沁尔康,公司都非常注重技术和产品。一直坚持两个理念,一是解决行业通病,提升用户体验,二是人无我有,人有我优。

  行业发展进程中,我们解决了很多行业难题,目前我司掌握着废水排量控制、抑制细菌超标、轻松更换滤芯等多项专利,领先于行业。

用水环境健康是健康民宿的重要环节

  新浪家居:据了解,江苏沁尔康主要从事净水行业,您觉得净水行业现状如何?关于行业,您有怎样的关键词可以概括?

  徐总:我认为现在整个净水行业的关键词,应该是整合。可以发现,现在整个行业的整合态势非常明显,首先,行业处在品牌逐渐集中的过程之中,以前全国有三到四千家净水企业,但现在,头部企业的市场占比会越来越高,这是品牌头部集中的趋势。

  第二个趋势是线上线下的整合。以前我们认为净水机是不适合在线上销售的产品,因为它需要安装、需要售后服务,但现在,通过第三方服务的平台建立,以及很多智能化物联网的应用,这些问题逐渐被解决,所以出现了线上销售占比越来越大的情况。

  新浪家居:作为江苏沁尔康的领军人,您觉得接下来,江苏沁尔康会有怎样的品牌发展战略,您最想布局的是哪些方面?

  徐总:行业在整合,企业就要在整合中寻找更好的机遇。实际上,早前我们一直以家用净水机为主,但从14年开始,我们发觉商用公共净水机其实也有很大的发展空间。

  在商用领域,我们以租赁为主,聚焦商用,采用无忧合作的方式进行整合。今年,我们推出了商用租赁净水机的概念,把整个产品技术和营销都聚焦到商用领域,进而逐步转向公共领域的安全供水。这次参加健康民宿水环境领域的设计和应用参编单位,我们很荣幸也非常有信心,水环境健康是未来健康民宿发展的重要环节。

  新浪家居:疫情状态下,全国各地陆续出现封控,江苏沁尔康在这一轮疫情中受到怎样的冲击?江苏沁尔康有做出哪些应对策略?

  徐总:疫情的影响还是非常大的,我们要从积极的方面来看待。疫情唤醒了大家对于空气、水等卫生安全方面的意识,特别是桶装水运输、二次污染等问题。其中桶装水运输,涉及面较广,在疫情时代,这样的模式,其实存在一定隐患和风险。从这个维度上来看,疫情对净水行业也是一种机遇。同时我也知道疫情对民宿行业影响巨大,促进健康民宿的发展也是行业发展的一种积极行动。

健康民宿标准,将会给行业带来规范化、健康化的依据和指导

  新浪家居:健康生活方式产业分会组织启动的《健康民宿服务质量规范》团体标准,您如何理解健康民宿的概念?在您的概念中成为健康民宿应具备哪些条件?

  徐总:我认为在《健康民宿服务质量规范》的概念中,健康概念要符合几个条件。居住环境的健康从游客的角度上看,旅游其实是一种对自我生活幸福感提升的过程,游客脱离日常生活工作,去一个更向往的地方,应该是想要获得更好的体验。

  首先要保障游客的食、住、行安全性,让游客吃得舒心,住得舒心、放心、安心。其次,要保障、保护、维持民宿环境的绿色环保和低碳。因为绝大部分民宿是建立在名山大川、风景秀丽的地方,健康民宿不能成为一个新的污染源,应该是绿色环保低碳的典范,要因地制宜,健康可持续发展。比如,大理洱海边上建了很多民宿,最后结果是对洱海造成了很大污染。虽然这样的民宿很受游客的欢迎,但是由于本身的不可持续发展,对环境造成了很多不可逆的损伤。

  最后,居住环境中的空气质量、水质量、食物质量以及建筑材料的质量必须要符合国家的相关标准,甚至是高于国家的相关标准。

  新浪家居:您觉得这次制定《健康民宿服务质量规范》团体标准的意义是什么?沁尔康哪些技术可以应用到“健康民宿”建设指导中?

  徐总:我认为《健康民宿服务质量规范》团体标准对行业端的意义非常重大。首先,在于监管标准上,可以提高民宿规范。那么,《健康民宿服务质量规范》团体标准制定以后,随着不断地宣传、普及和运营,就会提高整个民宿建设的水准,给到规范化、健康化的依据,让整个行业在建设过程中有章可循、有据可依,甚至可以给消费者也提供一个评判的标准,这对规范整个行业的发展是非常有意义的。

  从安全健康用水方面来看,沁尔康也可以为健康民宿的水处理带来一定的标准指导。我们集中优势资源和专业技术,在乡村类区域健康民宿建设过程中可以实现“就地取水,净化使用,去污还原”的生态系统。同时在每一间健康民宿里实现游客“喝得安心,洗得舒心”。可能很多游客自己家里还没有安装成套的水质处理设备,通过居住健康民宿的体验,也会给自己家里的生活健康水处理做出改造规划,这是很好的一个生活方式体现。

  新浪家居:江苏沁尔康在《健康民宿服务质量规范》团体标准研究编制中主要负责哪一部分,关于这部分,您觉得企业有哪些优势?

  徐总:我们是发挥自己的专长,负责水处理这一部分。江苏正本净化主要解决排水问题,可以做民宿排水部分的建议,让排出来的水不会污染环境。江苏沁尔康解决的是给水问题,让民宿饮用水有更高的标准,譬如,沁尔康推动了国家标准——反渗透净水机的水效限定值和水效等级国家标准的制定。那么从7月1号开始,所有市面上生产和销售反渗透净水器都必须要满足40%的最低水效等级要求。在节水方面,这项技术将对国内反渗透净水器行业带来很大好处。我们测算过,如果全国2000万台家用反渗透净水机全部用上节水型技术的话,每年节省的自来水将有170个西湖那么多,所以这项标准,是非常具有社会意义和社会价值的。我们相信这样的标准以及企业优势,一定能够为健康民宿带来一定的发展指导,同时也为实现双碳目标做出一点贡献。

  在访谈最后,徐总表示,如果用一句话来表达对健康民宿发展,应该是未来可期。坚信在行业同仁的共同努力下,有这样的高标准引领高质量发展,民宿行业一定会迎来更好的发展。

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