设计渠道专业运营可以给项目锦上添花,然而,当下很多经销商面临着缺乏管理能力、客户把控能力弱等问题。于是,学习渠道运营的知识成为了他们殷切的需求。
为了响应这些需要,更好地执行工作,提升产品的价值,近日,新浪家居联袂皮阿诺举办的皮阿诺城市赋能设计渠道专业运营培训活动在郑州举办了第五场活动。本次活动以“线上课程+线下定点培训”为赋能方式,现场邀请到了7M设计渠道数字化系统构建者郑寿生老师,拥有超过10年的设计师渠道经营经验的他,期望能够借此机会,帮助门店解决设计渠道的问题,重新定义品牌、经销商、装饰公司、设计师关系。
精细优化,建立设计师人脉
打造属于自己的设计师圈层,是现在设计行业内的热门议题之一。如果想要把握住人脉,经销商需要学会以点带面,抓住圈层核心。参加行业活动是建立线下连接的有效之举之一。郑寿生老师提出:“经销商们需要在设计协会和设计圈子中多露脸,聚焦设计行业的实时动态。除了及时记录行业内的信息外,大家还可以把握住跨界合作的机会,围绕产值,梳理方法,建立目标。”在获得设计师信息后,经销商们还要做好背景调查,通过数据找准跟自己对标的设计师,精准出击。
首次摆放对标设计师的过程尤为重要,因为这显示了彼此的重视程度,可以为日后合作打好基础。在交谈中,经销商的秘籍之一就是实事求是地介绍产品和服务。同时,交流过程还需要把控时间,坦诚自信,讲清诉求,直奔主题,简明扼要。除了语言交流,留心观察也是很重要的。细节见真章,设计师的办公环境和团队文化可以体现设计非常多的习惯。
击破市场,建立设计师数据库
建立设计师数据库,有利于找到精准的设计师、跟踪进度、实时把握设计师的动向。当今网络上,“不论是在地行业市场数据、在地项目数据还是在地竞品与异业数据,都可以在软件的帮助下进行与设计公司同步的实时跟踪、同步匹配、产品更新。”郑寿生老师在培训中强调运用现代科技的重要性。
项目信息收集的方法是一大关键。找对方法,收集会变得更有效率。向项目公司内部主动要是最常用的方法之一,比如可以向公司客服部门是比较了解公司内部情况的员工咨询,他们一般会根据公司项目部,公司老板,设计总监的要求来处理客户,接待等事宜,掌握比较清楚的客户信息和项目信息。通过数据库拿信息也是很方便的,因为公司数据库中通常包含公司老客户的信息和该公司项目设计分配比例。这些有利于经销商从反向了解设计公司客户的信息,反推设计公司与客户的沟通情况,同时也可以根据掌握甲方情况告知设计师。除了内部要以外,经销商还可以试试外部寻。设计行业设计师都是一个圈层,每个人都有自己的圈层,所以有什么项目或将进行项目,作为设计师圈层都会有所了解,因此旁触沟通也能够知悉一些项目状况。
在风云变幻的市场中,品牌定位和产品也会随着风向发生变化。在这样的发展背景下,设计渠道作用会越来越大。正如课程中所说:“做好自己,比他人前进一点点,做好设计渠道,你比他人前进一大步。”
十余年来,皮阿诺专注于原创的产品设计以及持续打造并拓宽设计师渠道,为设计师提供了发展平台的同时也为终端经销商销售渠道。在皮阿诺与经销商的共同努力下,设计师渠道将赋能于产品,持续促进创新与进步。
在今后,皮阿诺城市赋能设计渠道专业运营将给更多终端经销商带来启迪!
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