梁睿丨Liang Rui
毕业于西南交通大学,兀舍设计工作室创始人,从业十余年。
从“心”出发,用“爱”设计,是粱睿从业十几年来一直坚守和践行的初心。
新浪家居:怎么看待当下业主需求的变化?作为高端室内设计师要怎样应对这种变化?
粱睿:疫情常态化和主流消费群年轻化的大背景下,未来家装设计呈现出两个大的趋势:一是客户更关注家的健康和舒适,二是更重视自我审美和兴趣的表达。设计师应该走在客户的“前面”,知客户所不知,从专业角度引导客户生活方式的升级;也需要走在消费者的“后面”,了解他们的经历,感受他们的生活,为他们做出有人文关怀的设计。
新浪家居:您认为舒适家居在目前的家装市场中地位如何? 消费者的主要需求是什么?
粱睿:后疫情时代,舒适家居被越来越多客户需要和选择,因为大家现在居家的时间更多了,健康、舒适的居家环境成为很多人的“刚需”。在以往很长一段时间内,消费者对舒适家居的认知局限在家里有新风、暖气、空调,就是舒适。但随着消费的升级,以及行业信息壁垒的消失,对舒适家居人们有了更多的认识和更高的要求。设计师在满足消费者的舒适居家需求里,起着越来越重要的作用,即从专业的角度整合资源,为消费者选择品质好、性能卓越、服务优质的品牌和产品。
新浪家居:您认为消费者对于暖气的主要需求是?您在设计的时候是如何考虑的?
粱睿:以前消费者对暖气的需求比较简单,能实现制暖就是合格的暖气。但随着生活品质的升级,消费者对暖气的需求点也越来越多元,比如既要温度恒定、暖而不燥,还要节能省耗、持久耐用等。我会根据客户的户型以及空间布局来为客户匹配适合需求的产品,为空间创造舒适的同时,也要兼顾整体设计的美观性。
新浪家居:您认为瑞美的产品怎么样?您向客户推荐过瑞美吗?
粱睿:我最近这个项目就正好选了瑞美的采暖热水两用壁挂炉,这款产品设计很极简美观,性能也有了进一步的突破,不仅可以通过APP实现远程开关、温度调节、定时操作,水压显示、保养提醒等,随时随地轻松“掌控”,还可以通过预约模式,实现热水的按需供应和高效使用。
△瑞美全新一代高效型采暖热水两用炉——创越系列X-Pro【省心】
其次,瑞美的品质我很放心,这是一个有一百多年历史的品牌,在产品研发、功能设计、售后服务等板块都非常专业和到位,在全球都有很高的知名度。我一些客户甚至是主动跟我提到瑞美,让我去瑞美帮他选产品,这让我是比较震惊的,因为一般来说,客户对舒适家居产品和市场有一定的认知壁垒,所以设计师要承担起为客户推荐和匹配产品的责任,但是瑞美做到了在大众消费者心中的口碑,这也是瑞美百年来的沉淀和成绩。
新浪家居:据您了解,客户对瑞美品牌的接纳度以及反馈如何?
粱睿:我自己家的暖气就是瑞美的,所以我也是瑞美产品的使用者之一。目前为止体验很不错,性能稳定,暖而不燥,值得好评。
因为我服务的基本都是大宅客户,我一般为他们匹配的都是偏高端的产品,在高端产品市场,瑞美的优势就更为明显了。从用户的反馈来看,瑞美的产品使用体验基本都是超出用户预期的,很多客户会用“物超所值”来评价自己家的瑞美产品。我有个老客户第三次装房,找我做设计的时候跟我说,壁挂炉要买瑞美,之前他第一套房子用的是其他品牌,整体体验不算很好,第二套房子他在别人的推荐下买了瑞美采暖热水两用炉,直观的感受是,用热水没之前那些要放半天的冷水,或放着放着忽冷忽热的这些糟心事儿了,地暖也温度恒定、暖而不燥,体验更好了不说,每年的电费反而还更省了。所以客户第三套房认准了瑞美买。
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