近日,森歌在全国启动了“金牌匠人”评选活动,其间涌现了一批对品牌在当地发展有着突出贡献的三工师傅、设计师,他们被授予“森歌金牌匠人”,从事家居装修行业多年,信任森歌、恪守职责、热爱生活的三工师傅——陈海霞女士就是其中代表。
陈海霞女士是浸润行业12年、一家公司全业态家装工装负责人,也是森歌的“城市合伙人”。
森歌金牌匠人——陈海霞
一致的理念追求——“专注品质,专心为你”
陈海霞女士最初知道森歌这个品牌,是在一次与老板去建材市场走访时偶然发现的。在进行多家产品体验对比后,发现森歌无论是品质还是前端后端的服务都相当优秀,而现场展示森歌理想厨房全方案,成为展会一大亮点,吸引众多人驻足参观和洽谈,现场氛围火爆。
作为浸润行业12年的行家,陈女士对产品有着严苛的评价标准,她表示接触过很多其他建材商厨电品牌和商家,在众多产品中,她对森歌的印象分、能力分和服务分都给到了优秀。
陈海霞女士在采访时说道:“我们做生意的,根本宗旨其实就是服务,让客户能感受到你是在真诚为他服务的,而森歌的服务理念就是最打动我的。”
作为国内一线品牌,森歌产品的质量自是有保障,而森歌的服务理念为“专注品质,专心为你”,这更是与陈女士一直以来追求的理念一致。
在陈海霞女士看来,虽然会在设计厨房时给客户推荐产品,最终还是要看客户自己的选择,她会带着客户去体验森歌的产品,让客户实际接触感受产品,而客户对森歌产品的满意度很好。陈女士表示“能让客户心动且最后下定决心购买的,一定是品质和服务。森歌无论是产品的品质、外观,都是相对优秀的。”
共同使命——“让厨房生活更有品质”
陈海霞女士讲述了自己的客户选用森歌产品,普遍反馈都是产品品质好,外观好看,给他们的生活带来的便捷,比较认可森歌的品牌价值。“像以往我们常见得以往分体式的灶具、橱柜、洗碗机等占地面积大,使用起来也不方便,而森歌的集成灶、除菌集成洗碗机,都是一机多用,功能强大,而且占地面积也小,对日常生活真的带来便捷。”
森歌以“让厨房生活更有品质”的企业使命,打造一站式厨房空间解决方案。作为森歌城市合伙人,陈海霞女士感受到森歌对满足客户对于高端生活品质、理想厨房的真正探索与需求。森歌产品能帮客户提高烹饪效率,实现宅家做美食的立项生活。这也与身为设计师,致力于给客户打造理想厨房的陈海霞女士理念高度一致。
整个采访过程,陈海霞女士对森歌产品品质和品牌实力多次表达了认可和肯定。陈海霞女士说道“现在做生意做到最后还是做人品,只有口碑好人品好,才能留住客户,不然的话,相当于一个拍手生意,而不是一个长期的合作。做口碑是将心比心,这方面森歌是我接触的品牌里做得很好的一家。像刚刚提到的几个点,一个是产品可选性多,其次是售后服务反馈快速,最后品质也比较高,这其实都是从用户的角度出发,只有从用户角度出发,你才能做一个东西,而不是做一个东西去服务用户。”
在与森歌合作的两年中,陈海霞女士为50多户家庭打造了森歌理想厨房,作为企业与用户之间的桥梁,为消费者带去更优质的产品和服务。
作为“森歌杯”广东站的“金牌匠人”,陈海霞女士表示未来会紧跟森歌脚步,与森歌品牌携手并进,让“理想厨房”进入千家万户,为家庭解决困扰,造就理想厨房和品质生活。
(来源:森歌集成灶)
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