依托私域联盟与异业合作,家装行业正在借力第三方服务商加速“家消费”一体化,开创新增长模式。
日前,微盟首届智慧家装节顺利收官。来自定制衣柜、涂料地板、家居家纺、洁具卫浴、大小家电以及个护日清等众多家装行业细分品类的行业领军品牌参与活动,实现上下游协作,打破流量壁垒,一站式满足消费者硬装、软装等装修、焕新需求。
活动期间,美标、立邦刷新、生活家地板、三棵树、欧派衣柜、德力西电气、多乐士等品牌的数千家门店参与,整体销售额环比增长70%。
“家消费”一站式加速,私域共通共融实现创新增长
伴随着“家消费”市场进入发展新周期,消费者数字化、智能化、场景化、一站式置家需求不断升级,成为推动家装企业转型变革的重要驱动力。
为满足“家消费”新需求,基于近几年深耕家装领域,服务众多泛家装行业客户的丰富经验,微盟策划发起了微盟首届智慧家装节,帮助家装企业通过垂类行业跨品牌私域联盟活动,将私域流量汇聚,形成产业链协作,让品牌私域得以共通共融、共赢。
在流量端,微盟智慧家装节以微信私域为主战场,通过小程序商城及视频号直播引导家装品牌客流互跳,为各品牌及经销商增加新流量,并以满减券、权益券、服务体验券等免费或低价领券充分吸引消费者。数据显示,此次异业活动导购触达私域超3万次,活动中形成的私域异业联盟为单个品牌最高带来了超1500条精准线索。
在场景端,微盟智慧家装节为参与活动的品牌设置了场景爆款类商品集合,围绕局部装修、开学季儿童房、新装三大场景,打造不同场景商品合集,满足消费者一站式置家需求。活动期间,43%的用户通过场景集合页跳转进店,成为异业品牌的精准顾客。
此外,微盟智慧家装节还开启了人气品牌视频号联动直播,在“前期沉淀+联动爆破”下,品牌通过微盟好物馆视频号直播实现集中转化,并为参与品牌的经销商集中引流,在私域联动的沃土上收获了家装旺季的业绩成果。数据显示,人气品牌视频号联动直播4小时观看人次超10万。
▲ 微盟智慧家装节直播间
微盟集团智慧商业事业群家装行业销售负责人周梦梦表示,作为体量庞大且覆盖面极广的行业,家装行业整体链条相对复杂,从前期设计、中期采购,到后期施工和交付,涉及多个业务链条,具有典型的产业链上下游特征。基于这样的行业特征,如何帮助家装企业经营流量与用户,通过数字化升级解决经营问题,将数字化生产力化为经营生产动力,是微盟深耕家装行业以来一直思考的问题。此次智慧家装节进行的创新探索与获得的效果给了微盟与合作伙伴肯定的答案。
瞄准私域异业新增量,微盟精耕行业迈向纵深
微盟搭台,撮合家装行业头部企业组成私域联盟并非微盟发起的首次异业合作。
2022年初,微盟曾面向零售行业推出“春雨”计划,聚拢品牌企业及产业上下游资源,围绕“促成企业间多形式异业合作”,“搭建企业级内购”,免费开放“视频号”和“私域运营”公开课及流量扶持等手段,帮助零售企业进行数字化商业升级,共克难关。
2020年,微盟牵头新国货品牌红豆居家、雅迪电动车、梦燕服饰共同举办了一场异业连麦直播活动“无锡之夜”,通过公域引流和流量互导,累计新增会员粉丝数过万。
多次异业合作的探索均取得了超乎预期的成绩。微盟相关负责人称,“私域资产是众多企业在过去几年新打造的流量蓝海,但其也存在流量孤岛的问题,推动品牌间基于私域流量的异业合作,就是希望帮助商家通过私域资源互换,盘活私域资产,实现私域用户及业绩有效增长,这是非常值得期待的商业模式和价值蓝海。”
而家装行业作为微盟深耕的重点行业之一,长期存在诸多痛点,如潜客分散、日常关注度低,消费单值高、决策周期长,产品专业性强、多依靠门店导购,低频消费、一锤子买卖等,严重遏制了企业经营效益的有效提升。同时,家装行业装修流程与工序长、产业链上下游拥有相似的目标群体等行业特征,也决定了家装行业具备异业合作的天然优势条件。
此次家装节不仅以诚意的福利价格和优质服务产品让利消费者,还帮助品牌整合了上下游企业私域资源,注入精准有效的潜在商机资源。同时,作为私域生态下商业化价值日益凸显的利器,微盟智慧家装节还通过视频号联盟直播的模式探索了未来可持续增长的业务模式,借助异业品牌私域共通共融探索创新增长模式。
微盟相关负责人表示,未来,微盟将持续聚焦家装建材这一核心行业,将微盟智慧家装节打造为行业IP,以长期主义的方式助力家装企业获取私域新增量,并致力于打造全链路数字商业力,成为与企业共生共长的数字商业合作伙伴。
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