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新起点携手和平打造碧桂园健康驿站,服务居民康复

据第七次人口普查统计,我国60周岁及以上人口达2.67亿人,占总人口的18.9%,已达到深度老龄化社会的标准。这个庞大的老年人群体,随着年龄增长带来的生理机能退化,各种慢性疾病与面临的功能障碍问题必然增多,这就对康复治疗有了迫切的现实需求。如何让越来越多的老年人可便利地享受到康复服务,是房地产企业、社区工作站、物业等单位面临的难题。

顺德碧桂园联合新起点互联网医院、广州和平骨科医院设立常态化健康驿站,基于“循序渐进,回归生活”的慢病康复理念,旨在构建社区慢病管理与居家康复体系,助推社区居民从“消除病症”走向“消除病症+回归社会”,为广大社区居民提供全方位健康守护。

(碧桂园小区内的健康驿站)

1.健康驿站是什么

碧桂园•健康驿站由顺德碧桂园、新起点互联网医院、广州和平骨科医院康复医学科联合设立。健康驿站的打造,是以小区内居民(尤其是老年人)各类慢病的康复为最终目的,以居民少走路就能享受到家门口的康复服务为基本标准而设立。“这与在小区里放置快递柜一个道理,都是为了方便居民。这也是我们关心、服务居民的一部分工作。”碧桂园物业管理处的工作人员解释到,据他称,这是顺德第一家由物业牵头设立健康驿站的小区,“人无我有,创新发展嘛。”

新起点互联网医院提供给居民的康复场景是线下健康驿站内康复、上门居家康复,以及在线生活康复指导(慢病管理、运动康复、中医养生等)。健康驿站是集医疗护理、康复保健于一体,旨在构建预防、治疗、康复、养生、治未病五位一体的综合性康复理疗中心。康复理疗服务是健康驿站服务理念的重要内容,与照护、照料、健康管理形成完整的社区康养服务链。

健康驿站还是链接患者与医院、患者院后回归社区的重要节点,贯穿患者疾病的整个生命周期。

健康驿站是居民健康管理和慢病康复第一站。居民可在健康驿站内进行筛查、医生问诊、做日常健康管理、执行理疗方案,不仅如此,当发现更隐匿、深层次的疾病和问题时,健康驿站则承担起“放哨人”的责任,及时告知患者并推荐其前往上级医院进一步检查和就医。

健康驿站还是居民患者院后康复管理的重要场所。当患者在院内治疗完成后回到社区,可在健康驿站内参与集中康复或定制化康复。站内常驻专业康复师,来执行康复方案,指导、督促患者康复行动。

(专病义诊进小区)

2.定期进行的健康筛查

健康驿站定期为小区居民提供各类专项慢病筛查项目,包含骨密度筛查、阿尔茨海默症、脑卒中、动脉硬化、痛风、糖尿病筛查等多个类别。

本着让更多老年人注重康复管理,远离疾病,提高健康意识的初衷,针对老年群体最关心的健康话题,健康驿站也会在社区内定期开展健康知识、慢病管理的科普及咨询活动。如针对老年人常见的一些慢性病,如糖尿病、动脉硬化、帕金森、骨质疏松等疾病给大家讲解一些成因、危害以及预防方法。让居民了解更多健康知识,增强自我防护意识,帮助居民建立健康的生活方式。

(医生为居民义诊并讲解病情)

3.医生义诊,推动患者有序就医

今年中秋节,新起点互联网医院联合广州和平骨科医院、安和泰健康在碧桂园小区的举办的骨密度筛查公益活动中,医疗团队凭借专业的技术和负责任的态度,获得居民的一致好评。自从健康驿站建成后,不定期请和平骨科医院康复医学科的郑钦福医生在站内坐诊,面对面为居民做康复指导。

一位腰痛多年的阿姨来健康驿站筛查骨密度后,选择在驿站进行集中康复,几个疗程后疼痛有一定的改善,但是不能彻底根治,专门带着CT报告让郑钦福医生帮着看。经过郑医生的多轮诊查,确定她需要入院做更为精细和全面的康复治疗。阿姨在与家人商量后,决定入院诊疗。健康驿站随即为其预约到附近的广州和平骨科医院康复医学科进行进一步诊治。

经过半个月的院内治疗,阿姨的疼痛已明显好转,现在已经回归小区生活。根据居家康复方案,她每天要到健康驿站做2组康复理疗。“多亏了你们,困扰我多年的疼痛问题终于有了明显的改善,我已经让我跳舞的朋友也来健康驿站试试了。”

4.集中康复与上门康复双管齐下

碧桂园•健康驿站常驻健康管理师、康复师针对社区康复患者的差异性提供集中康复与上门康复相结合的特色服务。

集中康复在健康驿站内完成。而对于失能人士来说,上门康复无疑是更好的选择。通过康复师上门医疗、健康咨询和管理,患者在家就能得到较好的康复医疗服务,能有效促进康复医疗的效率和满足康复患者的需求。

康复医生全方位评估患者的肢体功能状况后,耐心讲解居家康复注意事项,并为有康复意愿的患者制定“一人一案””服务方案,并开展“多对一”的上门居家康复治疗与训练服务,同时给家属提出治疗建议,有针对性地提供咨询、诊疗等后续服务。

(居民在健康驿站做各项理疗)

5.特色康复理疗设备

随着人们康复意识的提高以及社会老龄化加剧,对康复养生设备的需求也在加快释放。康复理疗设备属于非药物治疗的部分,通过理疗的方式,让经络通畅,让血液更顺畅健康地流动,帮助患者加快身体机能恢复、降低复发率、减少并发症。健康驿站提供包括氢氧机、律动椅、红外养生箱在内的多种康复养生设备,“无副作用”的理疗设备受到居民的广泛欢迎。

氢氧机主要用于肿瘤的辅助治疗,对于动脉硬化、高尿酸、高血糖高血脂、糖尿病等慢性疾病的保健效果也是很明显。

红外养生箱采用声波律动+远红外+石墨烯+能量石+天然原木,通过创新技术整合,在天然的实木箱内形成一个有利于人体健康的生物能量场,能有效疏通血管、平衡血压、激活细胞、预防骨质疏松、保护腰腿膝关节。

最受小区内居民欢迎的当属律动椅,它利用不用类型电流和电磁场,配合按摩,疏通经络、舒缓疼痛。

(惠民利民政策)

6.不定期政策,惠及社区业主

为了满足广大患者的康复需求,提升社区的健康指数,碧桂园联合新起点互联网医院不定期推出特色优惠活动,旨在用专业的技术与贴心的服务帮患者重驻健康好身体。

目前,碧桂园•健康驿站推出的康复理疗次卡、月卡季卡,受到小区内广大业主居民的热烈欢迎和称赞。推出不到1个月,就有100+社区居民成为季卡或月卡会员,每天排队理疗的居民络绎不绝。

健康驿站服务能力不仅于此,还特别为无行动能力的长者增加居家康复服务理疗套餐,专人专方,为患者树立康复信心,减轻家庭的照料负担和资金压力。

总结

碧桂园·健康驿站凭借专业的方法和真诚的态度,赢得居民的信任和支持。据相关负责人说,下一步将举办康复训练知识系列讲座,通过现场教学指导,为慢病康复人群提供专业知识和居家康复的生活知识,进一步提高居民对疾病康复的信心,提高生活质量。

新起点互联网医院建设健康驿站,一定程度上改善了老龄化社区特定康复医疗资源不足的问题。自疫情以来,长期的居家生活让人们对住宅和社区的需求观念发生实质变化,对住房的要求已经从住得舒适上升到追求“住得健康”,住宅是否配有健康服务等外延性价值。

房地产企业、物业企业、社区服务单位如何从居民的迫切需求中快速萌生健康管理体系?新起点互联网医院运用社区智慧康养、慢病管理解决方案与技术平台,协同赋能房地产行业转型,挖掘、加码挖掘住户健康需求点。

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