鸿扬家装陈忠平：为高品质客户铸就高标准家装
12月27日，2022第八届土巴兔生态大会在长沙举办。作为一项连续多年举办的行业盛会，这次土巴兔以“数实创新 聚力共进”为主题，聚焦数字技术赋能下，家装家居产业的深刻变化。
在全球经济增速放缓、疫情形势依然严峻的背景下，家居家装市场正在面临全新的机遇与挑战。与此同时，整装一体化趋势愈演愈烈，也为从业者们提出了全新命题。
作为数字经济代表企业，土巴兔广邀知名经济学家、行业专家、跨界大咖及数百名生态合作伙伴同台论道，共探产业高质量发展之路。
鸿扬集团董事长陈忠平认为，所谓整装近十年可以说是取得了迅猛的发展，对家装市场做出了自己的贡献，对于只要求满足最基本家居需求的经济型客户而言，整装可能省些心、省些钱，高性价比让很多刚需家庭尝到了甜头。但当今中国家装市场，整装供过于求、鱼龙混杂，随着人们，尤其是年轻人群对美好家居生活需求的日益提高，高品质客户对高标准家装产品的呼声越来越高。
如何铸就高标准家装产品？陈忠平提到，家装市场是多元化的市场，客户是多元化的，需求也是多元化的，将客户的多元化需求以统一的高标准实现，即为正解。他认为，家装的正确打开方式是先依据客户家的户型面积、家庭人口结构、投入装修的费用三大基础条件，找出客户自己喜欢的风格、符合客户及家人生活使用习惯的居家功能，以及具体的产品实现。
正如陈忠平所说，“从不惜成本大力研发鸿扬MR用户需求镜像实现体系，到行业首提六大高标，鸿扬自成立以来一直只做高品质家装。家装无小事，必须100%满意！鸿扬家装作为湖湘领军、国内具有影响力的家装品牌，20多年来始终坚持让客户100%满意的企业目标。”
对于如何应对原材料价格波动，陈忠平介绍：“装修，是非常独特的消费，假如把它看成一件完整商品的话，它的生产制造就要求其具有双重属性：一是生产制造标准属性；二是与客户个性匹配度属性。鸿扬的客户群体，对品质的要求非常之高，所以我们坚持打造高品质装修。”
鸿扬成立至今已经是27年了，从成立以来，鸿扬企业五条的文化一直没有做过调整，让客户100%满意，是鸿扬人追求的目标。陈忠平表示，鸿扬家装将不忘初心，不负期待，持之以恒地用更高标准激励行业进阶，推动行业加速迈入高质量发展新时代；用更高品质的产品和服务筑就行业新模式，聚力实现美好中国人居、精致中国生活的时代使命。
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