尚驰家居董事长杜海云：航天精神保证品质 技术创新定制睡眠
2023年3月15日，第49届国际名家具（东莞）展览会在广东现代国际展览中心隆重开幕。名家具展作为全国家居企业开年的重要秀场，本届展会以“追光”为主题，10个展馆火力全开，展览规模超70万平方米，集结产业链上下游1200+品牌，吸引了18万+来自国内外的社会各界人士前来参观体验。
本届展会现场，尚驰家居作为软体家居优秀品牌，携全矩阵明星产品精彩亮相。媒体采访团直击展会现场，对话尚驰家居董事长杜海云先生，以下是采访实录精选：
【媒体团】：尚驰本次参展的亮点主要有哪些？
【杜海云】：今年是我们和中国航天合作的开局之年，我们将把中国航天这个IP作为新的动力，进行全方位的推动。所以，我们的展馆是科幻太空风格的，也推出了我们的吉祥物——太空狗“小驰”，寓意健康睡眠守护者，守护人们的健康与安全，让人们睡得更加安心。
在产品方面，我们将航天员在空间站使用的睡眠技术应用到产品当中，诞生了更高品质的睡眠产品。以睡眠机制为例，太空环境中航天员在睡眠中也需要保持健康体征，这是与传统单纯的床垫和枕头完全不同的技术，睡眠机制能够真正做到睡眠姿态调整和生命体征监测，以及施压环境、温湿度等外部环境的控制。
【媒体团】：对于“小驰”这一IP形象未来会如何深化？
【杜海云】：在手办礼品、形象雕塑，包括平面视觉上我们都会加以应用和推广，“小驰”于我们而言，是有文化、有故事的，未来它的形象也将更加丰满，走入大众心中。
【媒体团】：今年与往年相比，从品牌自身角度来分享一下，觉得家居行业市场会有些什么变化呢？您认为未来家居市场将会如何发展？
【杜海云】：随着个性化定制、智能化定制时代的来临，未来最核心的一定是定制——为每个人量身定制的产品。
不同的身高体重的人群所需求的床垫都是不同的，我们发现很多人睡不好的原因是床垫等，跟他的身体不匹配，脊椎长期处于变形状态，导致压力损伤，脖子、腹部、背部、腰肌等部位酸疼。好的床垫都需要定制。
尚驰在定制睡眠领域深耕10多年，起草了定制睡眠标准，制作了定制睡眠百科，拥有完善的测试测评系统，我们对产品的理解和研究是真正实用的，我们的睡眠服务是真正专业的，我们的产品是真正能够帮助消费者改善睡眠质量，提供健康睡眠品质的。
【媒体团】：您认为尚驰的核心竞争力是什么？
【杜海云】：我认为是创新能力。很多公司可以定义为品牌营销公司，而我们是技术创新型公司，我们是真正基于消费者“痛点”在做技术创新。
以我们最核心的睡眠系统为例，我们沉淀了十年的技术，在各方面的运用都趋于成熟，是能够实实在在为消费者解决一些睡眠“痛点”的。
【媒体团】：相比往年，本届展会尚驰最大的亮点或者最大不同在哪里？
【杜海云】：最大的不同我认为是航天IP。未来10年、20年甚至更远，我们都会跟中国航天一起向前走，我们将以航天精神来经营我们的企业，来经营我们的品牌。
【媒体团】：您怎么看待今年的市场趋势？
【杜海云】：我认为今年的市场一定是复苏的状态，家居市场也将逐步回暖，虽然竞争也将重启，但对我们来说整体市场还是乐观的。
【媒体团】：正值315，能否分享一下尚驰未来的服务与售后规划，以及目前的经销商生态体系？
【杜海云】：我们今年最核心的就是品质战略。我们将基于航天精神持续升级品质，从购买开始，我们将保证未来至少10年内消费者对于“整床”的高满意度。
行业标准叫做“内部结构保障15年”，而我们则是对“整床”负责。这对我们来说产生了巨大的成本，但我们也收获了消费者的信赖。我们很多老用户无论是出差、旅游，为了保持原有的睡眠品质都至少会带上我们的枕头，这就是用户忠诚度和口碑，也是我们品牌所自豪的。未来，我们希望能够把品牌和一直延续下去。
经销商布局方面，我们今年开店数量预计达到200—500家，通过有品质的门店，让经销商具有活力，让消费者获得健康和品质，这是我们的价值所在。
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