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客来福家居尹其宏：以健康环保为核心打磨产品力赋能经销商共同成长

家居服
2023-04-07 16:25

3月27日-30日，定制家居产业年度盛会——第12届中国广州定制家居展览会在广州保利世贸博览馆开幕。4天展期、700+家产业链上下游品牌、10000+款新品、30+场专业主题论坛活动，汇聚成一场集招商加盟、商贸对接、构筑圈层、学习交流、产业融合为一体的行业盛会。

客来福家居以「水漆·视界」为主题，携2022-2023中国定制家居产业大奖金定奖入围作品——臻·至系列闪耀亮相2E01展位，备受业界瞩目，诠释着环保整家定制新风尚。展会期间，客来福展馆内热闹非凡，众多行业大V、知名设计师、博主及主流媒体到现场打卡。

在现场，网易家居专访了客来福家居董事长尹其宏，围绕本次参展亮点、经销商赋能、市场趋势分析以及企业未来工作重点等问题展开探讨。尹董表示，把握市场趋势、选择正确方向很重要。客来福家居将以健康环保为核心，多维度发力打造高品质人居方案，赋能经销商共同成长。

网易家居：请尹董介绍一下客来福家居在本届定制家居展带来了什么新品，有什么亮点？

尹其宏：我们这次展会以“水漆·视界”为主题，主要是「臻·至」系列与铝门新品参展。我们希望向大家传达的是健康、环保的家居理念，这次我们主要推出了水性漆新品，它以水为稀释剂，不添加苯、甲苯、二甲苯等有害物质，让空间拥有自然原生态的舒适感，非常适用于家里有老人、孕妇、婴儿的家庭。同时，「臻·至」系列在空间设计上，融合多种元素，呈现混搭却统一的视觉效果，现代轻奢、极简、新中式等风格的糅合，增加了空间质感和高级感。窄边框铝门新品，带来“小空间大效果”的视觉差异，很符合当下的家居风格潮流，同时它采用了转角L型电动联动门，开关门灵敏度高，弱电磁性感应控制能够更好地保障家人安全。

网易家居：消费升级迭代带来审美价值观的变化，消费需求个性化、消费群体年轻化等趋势愈发明显。对于当下年轻消费者向往的品质生活，您有何见解？

尹其宏：我们注意到变化，也一直在努力。首先，年轻一代的审美水平、生活品质需求在不断提高，为此，客来福推出高颜值、高品质、高性价的产品理念。当前客户不再满足于单个产品的购买，越来越注重整体解决方案。因此，客来福在不断开拓品类，包括门墙柜一体化、软装、整装，让一站式的家居设计、产品、服务更加完善。同时，我们还推出了高定品牌——革物，以及在智能家居赛道上发力，希望未来能开拓出更多满足年轻圈层诉求的产品。

网易家居：经历三年疫情，经销商承压情况明显加剧。贵企业目前已采取或将采取哪些举措进一步赋能经销商？

尹其宏：第一个是整个市场的产品赋能。在产品的开发上，今年我们也会推出一系列的新产品，推出更多能扶持经销商在当地市场加大销售力度的产品；在产品的制造上，从新工厂的基建，到今年的四、五月份的投产及到批量的量产，将提升客来福·革物品牌整个后端的制造能力。

第二个，就是在整个市场端。市场端我们成立了自己的营销团队，帮助经销商解决在当地市场的落地问题。比如线上的视频拍摄、制作，帮助经销商宣传推广；在线下方面，我们会让销售人员下到当地的经销商卖场里，去帮他们做单店的联盟活动、小区活动等，从而以线上线下相结合的方式来赋能经销商。

网易家居：目前客来福家居在全国的店面布局是怎样的，今年的招商目标是多少，如何达成？

尹其宏：事实上，客来福家居当前的发展阶段，不在乎招商数量，而在于质量。客来福的价值观是诚信、专注、创新、奋斗、共赢。我们希望经销商伙伴能够跟我们有着一样的价值观，在这个基础上持续努力、共同成长。客来福为经销商定制了一整套长久的共赢体系和规划，就是希望大家能够一起越走越好、越走越远。单品时代已经过去，市场考验经销商具备整体家居解决方案的能力。所以我觉得，经销商要保持一个空杯的心态，能够去适应市场变化，拥抱企业政策，我们一起打造更好的产品和服务，才能在未来的竞争中具备硬核的战斗力。

网易家居：2023年作为消费提振年，“家居”也成为了被聚焦的重点领域。在您看来，2023家居行业会有哪些变化？2023年贵企业将如何展开工作？

尹其宏：市场会出现不一样的面貌，但对客来福来说，我们还是希望按照企业自身节奏走，一步一个脚印，把路走踏实。首先，把后端交付做扎实，产品的交付能力是重中之重。第二，在营销板块上，发力线上线下多渠道，加强双向结合，达到1+1＞2的效果。第三，在经销商赋能板块上持续加强，经销商和我们是一家人，希望能够更有效地促进经销商的成长，一起把市场做大、做强。