过去一年,受大环境影响,全球各大家电市场出现了不同程度下滑,像美洲市场核心家电发货量、欧洲市场销量分别下滑6%、8.9%。在这样的背景下,海尔智家海外逆增10.3%,各区域也倍速于行业增长,那这究竟是如何做到的呢?
4月15日,第133届中国进出口贸易交易会(以下简称“广交会”)开幕,海尔智家在现场给出了答案:展出的全球引领的高端产品和智慧场景,满足了不同地区、不同用户的差异化需求。这既是海尔智家全球创牌战略的又一次成果展示,也是其实现海外逆增的有力支撑点,为其全球落地智慧家庭持续夯实市场基础。
从高端产品到智慧场景,用差异化体验打动用户
走进海尔智家展厅,卡萨帝中子和美洗干护理机、海尔595平台酒柜、iCook系列嵌入式烤箱等高端产品,吸引了众多客商和用户驻足体验、咨询。一位来自新加坡的客商把衣服放进卡萨帝中子和美洗干护理机后,系统自动匹配洗烘程序,经过10分钟的“养护空气洗”,衣服像“敷面膜”一样养护焕新。他表示“这款产品简单动动手指就能完成洗护、烘干,在市面上很受欢迎。”
同时,海尔智家也展出了基于全球用户需求而生的本土化产品。拿现场的空调来说,针对中东地区气候炎热干燥、空调制冷能力不足的用户痛点,海尔空调搭载新一代凉芯桥技术,在53℃仍保持100%足冷量,60℃稳定运行不停机;针对欧洲、东南亚等众多市场用户更加关注空气质量,海尔空调搭载UVC杀菌模块,抑制率达99.998%。
值得一提的是,海尔智家把这些产品都融入到了生活场景中,搭建了智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室等,提供个性化、一站式的主动服务,受到了慕名前来体验的客商、用户的热烈追捧,有不少客商已经开始了洽谈合作。
在智慧客厅里,所有设备都可以通过APP互联互通,做饭进程、洗衣进程、空调滤网需要清洗等信息,全都可以在电视上展示出来。归家时,提前打开手机APP,只需一键开启空调,回到家后即可享受舒适凉爽的环境。
在智慧厨房里,家电都是嵌入式为主,当你启用灶具的时候,油烟机会自动打开;智慧冰箱拥有大容量,可更好地进行食材存储,而且它还是健康食材的管理者,管理家庭成员健康,可推荐食谱,并进行在线购买。
从整个展厅来看,海尔智家在行业领先科技、高端产品的基础上,实现家电与生活场景的完美融合,为用户带来了覆盖衣食住娱的全场景智慧新生活。
各区域倍速于行业增长,密集布局深化全球创牌战略
逛完一圈你会发现,以用户需求为中心打造的本土化产品和智慧场景,是海尔智家展厅的突出特点。基于三位一体的本土化布局,海尔智家能够满足全球用户的差异化需求,海外各区域倍速于行业增长。2022年,美洲市场行业核心家电发货量下滑6%,海尔智家营收增长9.0%;欧洲市场行业销量下滑8.9%,海尔智家营收增长16.7%;南亚印度市场无明显增幅、巴基斯坦家电市场容量下滑10%,海尔智家营收增长16.1%;东南亚泰国行业大幅下降、马来西亚-2%背景下,海尔智家营收增长9.3%。
为了满足全球不同地区、不同用户的差异化需求,海尔智家还在密集布局深化全球创牌战略。一方面,在全球加速落地智慧家庭,为不同国家、地区的用户个性化定制智慧场景。卡萨帝在泰国落地首个智慧家庭体验中心,AQUA品牌店在印度尼西亚望加锡市开业,卡萨帝高端套系亮相2023新加坡机电展……这些布局动作正不断激活市场增长潜力。
另一方面,海尔智家加速完善全球供应链体系,进一步提升本土化服务能力。今年3月,海尔埃及生态园奠基,布局超百万台产能面向非洲、中东、欧洲市场,成为海尔智家“全球造”的又一重要节点,将更加高效地满足当地用户需求。
作为中国外贸的“晴雨表”和“风向标”,广交会已经成为了众多中国企业走向世界的最好舞台。在本届广交会上,海尔智家展出行业领先科技、高端产品、智慧场景等一系列全球创牌成果,加速智慧家庭战略落地持续引领全球市场,也为企业全球化提供了切实可行的借鉴,引领更多的中国企业真正走向世界。
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