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大卫地板 | 用心服务永无止境

 服务,无疑是体现一个品牌实力与责任意识的要点,在这个服务至上的时代,缺乏服务意识的企业大多路走不长远,无论是代理客户还是消费者,均以服务来衡量一个品牌是否能够成为自己代理品牌的标准。对于一个行业来说,长足的发展更无法脱离于服务,缺乏服务意识的行业注定无法在时代进步的浪潮当中良性地生存。在地板行业,售出只是起点,服务却永远没有终点!

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  管理学大师彼得•德鲁克指出:“大量而广泛的实践证明,在企业的不同发展阶段,企业文化再造是推动企业前进的原动力,但是企业诚信作为企业核心价值观是万古长存的,它是企业文化与企业核心竞争力的基石”。大卫以诚信铸就企业之魂,用心创造精致家居。首先从品质上树诚信,始终恪守高品质,其次从服务上立诚信,实行“六星”感动服务,用“六心级”的感动和“六星级”的标准服务客户,打造一流服务品牌。

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  大卫地板董事长蒋卫提出:用户满意度是检验工作的唯一标准!从生产到销售,团队是大卫最大核心与优势,大卫的主要骨干都工作了5年、10年以上,一心一意的在把大卫打造好。“我们一定要在自己手里确认产品是最好的状态;我们做事要负责任,公司要负责,员工要负责。”大卫拥有庞大的公司服务团队,分管江浙沪、北方、南方等区域,确保每位客户都能及时得到满分的服务。同时,大卫严格执行“首问负责制”,切实帮助客户及时解决售后问题!

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  消费升级风口下,为满足人们日益增长的美好生活需要,大卫地板力推纯实木地暖产品常态化,普及化,我们会继续努力,让所有的消费者都能享受大卫纯实木地暖带来的贴心的服务。好地板精工细作,同样需要专业保养。大卫一直致力于为客户提供配套的贴心服务,“免费专业保养 高层VIP服务”应运而生,获得了广大新老用户的一致好评,更真正的拉近了企业与用户之间的关系,贴近了用户的需求与心声,因此也得到了大卫总部及全国经销商的高度重视,誓为消费者带来更细致、更贴心、更专业的暖心服务。

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  服务是永无止境的,大卫倡导的六星感动服务,目标就是要实现消费者最根本的需求。大卫在全国范围内践行上门保养服务活动,董事长带领公司高层齐上阵,以身作则,力争把服务做得更规范,更体贴。人们物质基础越来越好,对生活的要求也越来越高。大卫地板品牌定位:用心·创造精致家居!正是基于这一高度认知做出的反应。以匠心致初心!大卫地板,创造于1998年,行业标准化领导者,林业产业标准化国家创新联盟发起单位,是国际标准《实木地板通用要求》、国家标准《地采暖用实木地板技术要求》等36项标准主要起草单位,牢牢把握行业话语权,拥有超过1200家品牌专卖店。公司旗下大卫地板、大卫·阿玛蒂木门、XIIF禧梵全屋定制3大品牌鼎足而立。2012年至今,公司研发检测中心连续9年通过国家CNAS实验室认证,实验结果可获全球54个国家与地区实验室认可!大卫,用心·创造精致家居,让更多人享受木质家居的美好生活!

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