刚刚过去的两天,作为川派家居的代表性企业,太子家居隆重推出了最新的整家定制系列,而引发关注的是这个系列居然以315/m²的价格问世。有人说定制行业开始进入惨烈竞争时代,有人说川派开始打响了价格战。今天我们来到太子家居和太子家居定制事业部总经理包先凡进行对谈,了解一下“315/m²”价格的前因后果。
以下为采访实录:
这两年定制爆火,如何看待目前全屋定制这个行业?
这几年定制发展迅速,不仅是传统的定制企业,包括很多成品企业也都转型全屋,增加定制业务。整个定制市场的体量也都在逐年增大,这是好事,不过在野蛮生长的背后还是附带出现了很多问题。研发生产端、销售交付端、甚至是在宣传方面,不过这也是阶段性的,行业最终还是会形成规范、形成良性竞争的,具备强大研发生产,在设计交付端口有强输出、强标准的企业一定会逐渐壮大。
成品企业转型定制大都非常艰难,太子的定制业务从0到1的过程非常快速,有什么秘诀吗?
很多成品企业在转型全屋、发展定制时,总是单纯的理解为产品品类的扩充,还是带着原有的成品思维来做定制,这是容易出问题的,不仅是专业能力的缺乏,核心还是思维模式的缺乏。太子的转型之路之所以比较快,核心还是两个点,整合和闭环。
我们在决定转型时,就快速进行了团队整合,直接成规模、整编制的吸收了一支专业团队,这足以让我们在研发和上产上一开始就是一支成熟队伍,而且我们在整合团队的同时,也着手布局全新的智能化生产线,所以就形成了团队刚搭建好,更新的武器(智能生产线)更大的产能也随之准备就绪。而在渠道和销售端口,我们几乎是川派最早开始由总部牵头进行全屋套餐销售的,全屋套餐的销售给予了经销商信心,所以定制专区的建设也就顺理成章。前端有门店,门店卖套餐,后端有团队,团队保研产。整个闭环从一开始就形成了,所以我们的前期的速度比很多企业要快,效果要好。
整家定制和全屋定制有什么区别,是一种概念上的称呼吗?
全屋定制一直以来是一个品类的称呼,当然定制这个品类有它天然的优势,他能更个性化的去进行设计,让空间的呈现不再那么固化,但归根结底仍然只是一个品类。整家定制不是一个品类的代称,在我看来它是代表着企业的系统化研发交付能力。当然,这个能力是有门槛的,首先第一个门槛便是“整家”,我们要填充一整个家,那么从品类上讲,你至少应该有提供这些产品的能力,这包括了:木门、护墙、橱柜、衣柜、成品家具、软装、灯饰等七大类。当然,这些品类还不能只是简单的拼凑,消费者除了基本的功能需求以外,还有审美需求,而且随着消费主力逐渐成了95后、00后,他们的需求会天差地别,都有自己的个人审美,都有自己的爱好和生活方式,所以这需要企业能够有足够强的设计能力。你的设计能力足够强,你才能去匹配和满足消费者的需求,从而真正的在满足全屋的同时,打造真正的家。所以,整家定制既是硬件上品类的齐全,更是依托设计,以全屋定制为基点,整体研发,整体设计,整体交付。
315/平米的价格是怎么推出的?
我们牺牲了毛利,在产品质量不变的前提下,我们做出最大的让步,让利给门店,给经销商。
这算不算是打响了定制的价格战,价格战对太子会有好处吗?
恰恰相反,我们是反对价格战的,过去这一年市面上各种各样的低价层出不穷,有些零售价格甚至低于了我们的生产成本价,难道他们真的能做到这么便宜吗?真的亏本做生意?这是不现实的,要么是有销售套路,故意低价吸引然后各种加价,各种算账;要么就是直接以次充好,用劣质的板材、板材的基本工艺也不达标。商品价值始终会和价格成正相关,尤其是在家居这个规模化行业里,不可能有什么秘密武器。我们推出这个价格其实是会产生亏损的,但是我们必须这么做,只有这样才能挤压一些不良企业、一些作坊的生存空间,把实力不足的、行为不正的企业淘汰出去,那么剩下的才是真正具备实力,具备规模的企业。品牌和品牌的竞争,应该是核心实力的比拼,先把滥竽充数的人挤走,然后再进入决赛圈,所以我们的315/m²不是打价格战,是在助推行业更快进入一个良性的,有序的局面。
太子家居的整家模式有什么特别之处?
两点优势,第一,我们是真整家。木门、护墙、橱柜、衣柜、成品家具、软装、灯饰这七大类已经是我们跑了好几年的业务,我们能够真真正正的给消费者提供全屋整家的产品。
第二点,就是我前两天在我们的峰会上提到的,我们可以承诺:全自制、不拼凑、零增项、自由选。
现在的太子家居是一家什么样的企业呢?如何形容她?
从99年到现在,我们一直是一家强调设计和审美的家居企业,单品时代,我们希望能够给消费者提供足够有品质的产品,不只是产品品质,也是生活品质。而现在,我们已经具备了整家能力,我们想把现有的能力和我们的企业基因结合,给年轻消费者提供足够有品质、有颜值,有生活态度的整家方案和全屋产品。
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