2023上半年,中国家居市场呈现渐进式温和复苏。下半年已至,如何从恢复性增长迈向扩张性增长,成为摆在行业面前的一道重要考题。
时值7月开启,随着国常会审议通过《关于促进家居消费的若干措施》、商务部等13部门发布关于促进家居消费若干措施的通知,为家居市场带来政策及时雨。
不过,光有政策“春风”还不够,对家居企业而言,还需积极探索营销、渠道、场景新途径,打好提振消费组合拳。
就在刚刚落下帷幕的林氏家居“超级店庆日”中,作为林氏家居为其新零售门店打造的品牌专属节日,约30天时间,便创下了新零售门店总成交订单数同比增长78%、整体传播曝光互动量破2亿的绝佳成绩,不仅一改家居业淡季传统规律,也率先打响了2023下半年提振家居消费的“第一枪”!
节日玩法太普遍?
林氏家居四大维度打破造节天花板!
近年来,品牌造节似乎已成为营销标配,在这种热现象之下,随之而来的却是消费者的审美疲劳,甚至是营销脱敏现象。对此,家居品牌应该如何撬动造节营销活力?林氏家居从四大维度,上演造节营销的示范级操作。
叩开消费者“心门”
“省到飞起”,瞄准质价比风口
对消费者而言,其实并不在意企业造了什么节,而在于究竟能得到多少实惠。大量“造节运动”遭冷遇的背后,折射出的是日渐成熟的理性消费心理。
在后疫情时代,极致性价比成为消费主流,尤其是对80后、90后、乃至00后的市场主导购买力而言,在经过各种不确定因素的洗礼和考验之后,他们依然在追求品质生活,但是对待消费的态度却变得更加务实,这体现在看重质价比,却非绝对低价,而是在同样的价格中,优先选择品牌、品质或附加服务更好的产品。
此次林氏家居之所以能“造”出具有全民热度的“节”,关键就在于洞察了目标人群的需求痛点,并进行满足。林氏家居“超级店庆日”以“省到飞起”为主题,摒弃了"高大上"化的营销,凭借"接地气、说人话、生活化”,从情感和价值层面攻占年轻群体的心,引发情感共鸣和价值共振。
同时,较之过往深受消费者吐槽的“烧脑游戏”、“花拳绣腿”式促销,林氏家居以“真刀真枪”的补贴额度和优惠力度,加码各类补贴,比如消费满5000元送5000元优惠、万元包办全屋14件家具等,将“省到飞起”落到实处,依靠口口相传,让营销效果事半功倍!
携手代言人王一博
强化年轻化价值认同
“得年轻人者,得天下”,不论是家居产业未来发展,还是消费拉动,年轻群体都是最重要的驱动力之一。自诞生以来,林氏家居始终探索、尝试用年轻人的方式,与年轻用户保持高频对话。
7月4日,在“超级店庆日”一炮打响之际,林氏家居携手代言人王一博发布飞行宣言,邀请全国粉丝走进林氏家居门店,为这波店庆狂欢再添劲火,将“省到飞起”触达至更广泛的年轻用户群体,实现品牌、明星与市场的年轻化价值共鸣。
其实,自2022年,林氏家居高调官宣王一博为品牌全球代言人,二者便创造性地通过多次硬核联动,一次次在年轻人中火爆出圈。而这除了王一博自身的市场影响力外,更关键在于林氏家居年轻化的品牌基因,从以“新潮青年”为客户画像,做“年轻”家具,到追求产品的质价比,同时构建了涵盖全风格、全品类、全场景的产品体系,以满足年轻人多元化的生活方式和审美取向,再到各类花式种草的营销助力,林氏家居总能击中年轻消费市场的每一个痒点。而在“年轻化”背后,林氏仍坚守着对于品质和服务的初心,最终实现强有力的品牌忠诚。
精准加深记忆点
三大事件刷新认知,演绎亮点营销
“造节”只是形式,内核是要建立用户心智。对消费者而言,一方面,随着线上线下促销节奏越来越频繁,俨然深陷疲软期,另一方面,直播平台的火爆在一定程度上分散了消费者的注意力。在流量碎片化的时代,必须精准击中用户记忆点,方能让自己成为首选。
一直以来,林氏家居频频凭借出人意料的创意花式营销,化被动传播形成用户主动传播,实现品牌声量+流量双丰收。
此次“超级店庆日”,林氏家居通过为线下门店“造节”实现营销玩法持续升级,以三大动作,实现了符号、情绪、和价值的三重认知升级:
7月9日,林氏家居“超级店庆日”巨型飞艇在长沙市区100米高空起飞,途径橘子洲头等多个知名地标,最终在黄兴广场落地快闪飞行商店,以极具视觉冲击力的符号营销,实现空陆双向的闭环引流。
7月8-9日,林氏家居在长沙商业旺地黄兴街广场落地快闪打卡点-快闪飞行商店,延续“飞起”概念。现场以醒目橙色打造,以飞艇、停机坪、科技感为设计灵感,时尚酷炫,强烈激发消费者情绪反应。
7月8-9日,林氏家居线下门店直播间首次走到户外,在长沙快闪店进行全国超级快闪直播,助力消费者深切感知活动价值,自愿自发为价值买单。
以“飞行”为创意源头,林氏家居借助立体化的营销策略,巧妙传达“超级店庆日”的趣味化和产品利益点,吸引一波又一波年轻人自发打卡晒圈,形成自来水式传播,将品牌曝光度拉至新的量级,短短2日便收获超百万的品牌曝光,也将“省到飞起”这一活动主题在用户心智中构建起超强印记。
释放传播穿透力
线下强势引爆,锚定场景化升级革新
本次“超级店庆日”,林氏家居反其道而行选择了一个家居建材市场的传统销售淡季,跳出自卖自夸式的广告输出,以价值营销为总思路,借助明星效应,并通过长沙这座国内顶流网红城市辐射全国市场,通过多营销玩法和触点,占尽“天时”、“地利”和“人和”。
而在此基础上,作为新零售家居标杆品牌,通过品牌、营销、渠道等多个链条相互串联、连环推进,最终将打造一条完整的、覆盖线上线下的新零售爆破营销链,才是真正让“超级店庆日”实现营销破局的杀招。
此次,林氏家居“超级店庆日”线上线下“同频共振”,除了品牌天猫官方旗舰店“超级店庆日”同步上线外,更值得关注的是,林氏家居通过全国大范围楼宇电梯和出租车电子屏广告投放、多场景高效直播等,持续加码放大营销声量。
尤其是为了更好地开展“超级店庆日”活动,林氏家居全国门店布置焕然一新,从门店的装饰、产品的搭配到整体空间氛围的打造,营造促销氛围,通过多方位的视觉刺激和心理感受,打造全场景品质生活解决方案,不只开启了家居场景化风口下的征战步伐,同时还一举引领融合式布景、沉浸式消费的场景、业态、体验等全过程消费新观感。
复盘林氏家居“超级店庆日”的关键亮点,可以发现其以情感共鸣贯穿营销全过程,实为造IP;线上+线下全渠道渗透,实为造体验;明星站台、全域传播……实为造形象。三者相互贯通赋能,实现了营销价值、消费者价值和品牌价值的三重打造,无愧品牌造节的一大范例!
“新五年”造节大动作
林氏家居意欲何为?
2014年7月,林氏家居第一批线下门店诞生,成为林氏新零售里程碑的起点。2023年,林氏家居线下门店突破千家,穿越洗牌周期重新迈入线下渠道“新五年”,在此契机下,林氏家居推出“超级店庆日”,背后深意远非造节那么简单。
线下布局已到关键时刻
凭差异化“造节”走向品牌新高度
家居业作为重体验、重服务、重交付的行业,即使家居消费决策已日趋线上化,但线下主导的大势不会改变。在2023这一当之无愧的“拐点年”,消费端对品质、体验、场景的需求变化,将倒逼行业进行线上、线下渠道重塑。
当前,林氏家居线下业务已达千店规模,覆盖全国并持续下沉,拓展经营空间,面对市场需求的疲软、造节的同质化以及消费者对促销让利的日渐麻木,林氏家居透过“超级店庆日”创意又走心的营销组合拳,既能扩大激活林氏家居在下沉市场的品牌影响力,在用户心中形成差异化品牌记忆点,还能扭转“林氏家居只有线上或强在线上”的刻板印象,助推线下门店生意增长破局。看似是“造节”,实为林氏家居找准生态位的又一重拳。
强化新零售标杆地位
打造“全年无淡季”
新零售源于线下,也立于线下。但就当前而言,家居业线下与线上业务的链接和协同还远远不够,这也在一定程度上制约了其发展空间。 只有两条腿健全,品牌才能跑得更快、更远。
立足“超级店庆日”,林氏家居全方位突破圈层用户的藩篱,在不同场景唤起用户的情感共鸣,实打实的成绩足以证明其线上线下协同的优越。
同时,在市场尚未迎来全面复苏之际,对经销商而言,林氏家居在行业淡季大背景之下,通过“超级店庆日”,夯实“全年无淡季”的新零售优势,让淡季不淡,不仅有利于维护其在行业中的竞争地位,也能有效提振经销商的信心,是其稳中求进、逆势而上的品牌战略,也为全行业树立了突围破局的样板。
未来,随着林氏家居协同全渠道方法论的沉淀,势必还将开启新的增长路径。
打造长期主义价值
化“短期流量”为“长期流量”
造节本身不是最终目的,以“节”为载体拉近用户与品牌间的距离,实现高密度互动,才是更为重要的价值实现。
此次,林氏家居“超级店庆日”投入大量的资源和市场营销成本,不仅是“壕”的体现,更是基于品牌整体策略和长期主义的考虑。
比起造节带来的短期流量,林氏家居更关注将造节打造成品牌IP,能够以长期主义营销战略,持续在用户心智中强化品牌差异化印记,实现从造节到造生活方式的养成。
长期以来,林氏家居始终关注每一位消费者的个性表达,通过全风格、全品类、全场景的产品布局,专业省心的一站式服务,创新的新零售商业模式,全渠道营销矩阵,以“住进每一种偏爱”的品牌主张,不断满足新时代消费者对于多元时尚美好生活的需求,这是林氏家居化“短期流量”为“长期流量”的致胜所在。
随着创新消费场景,开展促消费活动,提供更多高品质、个性化家居产品,优化消费环境等多条促家居消费具体政策举措的推出,林氏家居乘政策先机,从“造节”到“引风”,为家居业发展带来最新解。
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