9月16日,第六届住宅装饰装修行业T20峰会暨第四届住宅产业供需链大会于长沙盛大召开。本次大会以“守正创新,跨越周期”为主题,由中国建筑装饰协会指导,中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办,点石家装、名匠家装承办,新浪家居作为战略媒体全程深度报道。
大会现场,顾家家居整装业务经营部总经理杨兴国以《一体化整家的顾家星选如何全面赋能装企》为主题,通过三大维度,分享了顾家星选产品对于家装企业全面赋能的心得体会。
基本立场
杨兴国开场指出,8月8日,杭州举办了顾家新战略发布暨装企伙伴大会,在这场大会致辞环节,总裁李东来表达了四个观点,这四个观点就是我们面对万亿级的整装市场我们的基本立场。
未来顾家家居要成为具有增值服务能力的家居零售运营商,这是顾家家居未来的发展方向。基于这样一个公司的战略,顾家家居的选择是永不做装修,我们要积极坚决地拥抱装企,与装企建立战略合作伙伴关系。
业务战略
业务战略是要解决增长问题,杨兴国表示,为了解决顾家家居的业务增长问题,顾家家居制定了“一体两翼 双核发展”的发展战略,即:一体化整家,以及顾家最擅长的软体品类的创新运营。
杨兴国介绍说,在“一体化整家”方面,或者是面对庞大的市场,顾家家居的洞察和思考是三分天下有整装。所以,顾家把整装放到了什么样的战略高度不言而喻!一体化整家是我们选择的业务战略,顾家的整装也就是顾家星选,他承担了什么样的角色呢?就是重要的业务支柱。也就是说,在顾家去达成基本业务战略的框架下,顾家星选(整装业务)是实现一体化整家的重要支柱。因为,顾家星选从出生那天起,他就是天生的一体化整家。
解决方案
在阐释解决方案之前,杨兴国首先简要回顾了去年5月26日发布的《顾家家居新价值链整装》,这一年时间间,杨兴国表示,我们已经和全国183家头部装企达成了合作,是实实在在的合作,而且在183家的合作装企中,已经开业的顾家星选展厅达到了108家,还有75家正在建设当中,即将开业,预计在今年年底顾家星选在全国的开业展厅数量会突破200家,正在往300家的目标冲刺。
关于县级市场、地级市场和省会市场,根据目前各个装企跑出来的合作订单情况来看,杨兴国预估在县级市场的装企中,有的装企给顾家总部的接单将会突破500万,地级市场装企可以突破1000万,省会级会突破3000万。这样一个跑出来的分数,背后有一个完整的解决方案在做支撑,这就是一体化整家去赋能装企的解决方案。
杨兴国指出该方案有八个维度,既然是方案,肯定是一个系统,不可能是在某一个方面做得好就能够去解决真实的问题,这八个维度是从产品、场景、设计、战法、合作、赋能、组织、交付去实现。
除了大会“守正”环节中关于“产品为先、交付为本”的重要观点外,杨兴国表示,我们还在“场景、战法、合作、赋能、组织”五个方面去进行更好地创新,达成更好的解决方案。
就产品而言,杨兴国介绍说,顾家家居打造出了9套一体化整家的定制产品,去帮助用户实现一个完整的家,这9套产品已经完整上市。除了这9套整家产品方案以外,我们更看重的是用户更多的产品需求。
通过整装公司和顾家合作,顾家家居用庞大的产品池,庞大的产品阵容,多功能的产品去满足用户个性化的需求,得到一个更圆满的解决方案。大屏幕上如此庞大的产品矩阵,是能够支撑庞大用户的个性化需求的。
场景,有了产品就离不开场景,场景太重要了。展厅解决了什么核心问题呢?展厅用轻硬装、重软装的方式提高了三大效率,即:间接成本降低20%;产品效率提升20%;频效提升了20%。
对于设计方面的考量,杨兴国提出“设计为先”的概念,他表示,顾家和酷家乐是多年的合作伙伴关系,设计师通过顾家的酷家乐能够随时获取产品剖析,从去年开始打通了设计到制造的一条龙服务,基于酷家乐的设计师平台一直在奔跑,顾家家居推出了星选AI,简单三步,十秒出图。
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