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有温度的品牌,照顾的不仅是年轻人的生活

在都市的年轻人,看着阳光开朗,打开网易云才发现,他们的生活写满了焦虑、迷茫、不开心。年轻人需要被治愈,有时候一个拥抱,就能给他们带来无限力量,继续探索这个世界。

9月13日-9月17日期间,小熊电器在广州、北京、上海等地为每个被生活小情绪所困住的年轻人,特意举办熊抱快闪巡游并设置“小熊治愈角落”快闪店,意在唤起年轻人感受幸福、创造幸福、分享幸福的能力。在这场治愈系活动中,小熊电器从年轻人的立场出发,用默默陪伴的方式,与年轻人建立了情感的“引力场”,助他们发泄生活情绪,共享幸福。

迎接幸福熊抱,构建情绪“避难所”

搜索“当代年轻人的精神状态”会发现,有人面对不合理的工作安排,将章鱼哥当做自己的互联网嘴替;有人求购转运锦鲤,在考试前夕临时抱佛脚;有人敲着电子木鱼,向赛博佛祖倾诉自己的焦虑……戏谑的话语狂欢背后,是年轻人在工作、学习、婚姻等重重压力之下,对幸福的期望和向往。

洞察到年轻人的情感需要,小熊电器不仅在广州、北京、上海开展熊抱快闪巡游活动,还在上海打造了一个“小熊治愈角落”快闪店。无论是毛绒绒的整体造型,还是治愈人心的ASMR语音,亦或是与巨型小熊玩偶的一个熊抱,都一一击中用户内心。

为了将品牌温度传递给更多用户,小熊电器通过线上、线下双渠道与用户展开沟通,借助沉浸式体验将“年轻人喜欢的小家电”品牌定位深入人心。为了提升用户期待,小熊电器在官方微博发布不同城市熊抱活动情感海报,引发大量讨论,网友直呼“已经在去的路上了”。

活动更是吸引了时尚、探店等博主打卡小熊治愈角落并分享自己的幸福小故事到小红书、微博等平台,引起广泛讨论。小红书博主@伢伢gagako面临毕业,因写毕业论文压力很大,探店之后她表示“在小熊电器的快闪活动被狠狠治愈!!”@葱葱葱酱是一位职场妈妈,工作的难、带孩子的苦她都有体会,但她也能在微小的日常中找到幸福感,并在小熊治愈角落快闪店留下了自己的幸福瞬间,希望传递给更多的人。另一位博主@又白直言“摸到柔软的熊爪的一瞬间,整个人都被点亮了”……最终小红书#被小熊治愈的幸福瞬间#话题阅读量超400万,引发年轻人情感共鸣的同时,也传递了品牌治愈、温暖的形象。

小熊电器以一种轻松愉悦的方式,赋予品牌具象化的温度,以一个触手可及的拥抱和一份随时随地的陪伴,帮助年轻人走出情绪困境,这也消解了品牌与年轻人之间的割裂感,让品牌和年轻人在一起。

引领年轻人的生活方式,做有温度的品牌

在小熊电器看来,仅从情感层面给予年轻人治愈感远远不够,他们对生活品质的追求同样需要被满足。作为国内创意小家电的先行者,小熊电器始终坚持与年轻人同频,服务年轻用户,并围绕创新多元、精致时尚、小巧智能三大产品策略,助力年轻人实现更美好的生活方式。

消费升级让年轻人的需求不再限于产品基本功能的满足,而变得更加多元。多年来,小熊电器持续不断创新,始终坚持多品类发展,构建多元化场景。围绕用户从厨房到客厅、卧室、办公室、旅途等的不同场景,相继推出了小气泡养身壶、小熊矿物质饮水机、便携旅行电热水壶、高速吹风机等产品,解决用户的多样痛点,引领用户高品质精致生活方式。

创新多元的产品矩阵能够丰富年轻人的生活体验,而精致时尚的元素却能点缀生活。小熊电器始终坚持精细打磨每款产品,组建10+设计团队,在保留轻松和温暖的品牌基础调性的同时,为产品注入更多时尚、创新元素。比如,摩登复古绿设计的办公轻养壶,粉色少女心的养生炖煮壶等,均深受年轻群体喜爱。

与此同时,小熊电器不断升级企业的数智制造实力和深加工能力,致力于创新研发、数智制造、工业设计等能力的提升,为小家电产品注入更多内涵,展现领跑小家电市场的底气和实力。

对用户来说,有温度的品牌总能打动人心。回顾小熊电器的品牌建设,会发现每个品牌动作的背后,小熊电器都是以一个陪伴者的角色存在,用温暖来加深用户与品牌间的联系。在情感层面上,小熊电器以熊抱快闪巡游等活动为用户构建情绪的“避难所”,带来精神的抚慰和关爱。在生活层面上,小熊电器以精品小家电,为用户带来个性多元、健康便捷的生活方式,不断强化“年轻人喜欢的小家电”的品牌印记,让一个有温度、有关怀、有爱心的品牌形象立体起来。

品牌深入年轻人的沟通语境,是实现有效情感连接的关键。小熊电器从具有人文温度的品牌质感打造,到高质量产品的科技质感输出,充分地将年轻人对活动的认同转换为了更深层次的品牌认同,也借此机会,让更多的年轻人以小熊电器为媒,主动发现和创造生活里的“小确幸”,以更幸福的姿态迎接生活。

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