2020中国建博会 | 友邦吊顶徐方云：推动数字化变革，做出感动消费者的产品
7月8-11日，作为大家居建装行业全球规模最大的展会，中国建博会受到了各方热切关注，可以说点燃了行业下半年的热情。来自全国24个省（市、自治区）的近1600家企业忙碌起来，不少“首发款”“新战略”“黑科技”在这里亮相。
本次展会上，友邦吊顶亮相了第3代客厅吊顶方长系列新品，其巧妙的撞色拼接与分区设计吸引了不少参展商驻足。网易家居现场采访了友邦吊顶市场部长徐方云，以下为专访实录：
【网易家居】：我留意到展馆内展出不仅展出了吊顶产品，还有背景墙产品，请您简单介绍下这些新品。
【徐方云】：对于友邦的印象，大家耳熟能详的是一个传统的做吊顶的企业，其实，我们友邦在2017年已经由单纯做吊顶产品，改为做顶墙一体的解决方案，从而希望能够给用户带来从顶到墙整个套系的解决方案。
在这次建博会，除了第3代客厅吊顶方长系列新品，我们的功能背景墙也很有特点，在墙面单一的平面上附加了很多功能进去，比如沙发背景墙可以画一些壁画，还可以有储物的功能，电视机的背景墙也可以做储物的功能。在墙面产品上打造功能储藏其实是存在一定难度的，这跟它的结构有很大的关系，另外，友邦在这一在功能墙面研发领域上已经拥有200多项专利技术。
【网易家居】：网易本次的建博会报道主题是“健康家居 源力释放”。疫情也会引起大家对健康家居、健康板材的关注。友邦吊顶很多款产品用的是5K木，您认为健康对企业来说是否为增长点？
【徐方云】：从2004年，友邦的产品研发初衷一直都是要做出感动消费者的产品。在消费者生活水平的提高以及疫情的影响之下，健康其实已经慢慢成为消费者选购产品的一个核心点了，同样，对企业来说，也倒逼我们必须将健康植入到每一款产品里。举一个例子，我们的儿童擦擦墙的核心点就是易清洁、环保，可以作为小孩子随意画画创作的一个场所，画完之可以随时擦掉，而且这款墙面用的是医用材料，没有甲醛的污染。
【网易家居】：疫情期间，友邦吊顶也做了直播卖货，请问友邦有什么经验可以分享呢？
【徐方云】：首先，我们友邦在2019年就把直播定位为一个非常好的、能够跟顾客交互的窗口，受今年疫情影响，友邦在直播的布局与脚步也加快了不少。在开年的时候，我们总部连续做了将近十多场直播活动，另外全国经销商加起来的直播场次可达到一千多场，总体而言，直播给我们的线下经销商带来了一定数量的意向用户信息，后续就由经销商再去做联系，做服务。另外，因为直播之后就会涉及到交付、售后、服务等一系列环节，友邦也会继续推进企业的数字化变革，提高效率。
【网易家居】：谢谢您接受采访！
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