10月12日,有“整家定制的金字招牌“之称的金牌厨柜(股票代码:603180)宣布全资子公司JPND SINGAPORE PTE.LTD.(简称“新加坡子公司”)与GOLD VIRTUE INTERNATIONAL PTE.LTD.(简称“金德公司”)共同出资认购将人工智能融入室内设计与家具销售的新兴科技企业Collov, Inc,再次引领家居家装行业数字化发展再进阶!
Collov,总部位于美国硅谷,不仅是一家将人工智能融入室内设计与家具销售的科技企业;同时也是一家以SAAS(Software as a Service)为主要模式的室内设计服务商,是全品类AIGC(AI Generated Content)自动化设计平台。其创始人及核心团队来自于美国斯坦福大学、伯克利大学、耶鲁大学,以及国内北京大学、清华大学等知名学府,对人工智能和机器学习在商业领域中的应用有着极其深刻的理解和洞察力。依托团队的卓越能力及硅谷地区高端人才聚集、前沿技术交流与取得、以及领先技术先行先试等独特优势,Collov构筑了行业领先的AI算法能力。
目前,基于Foundational Diffusion Model和GNN(Graph Neural Network,图神经网络)等AI算法能力,Collov能够在几秒内根据用户上传的场景生成新的空间类型及风格,简化用户设计流程,推进用户购买决策。
本次投资对金牌厨柜来说意义重大,是金牌厨柜战略发展的重要一步。借助Collov的家具图神经网络技术、家庭场景分割理解算法、室内设计可控生成式AI算法学习不同参数之间的关系,形成网络沉淀,未来可以应用在更复杂的场景之中,比如在推荐家具时根据多维参数进行组合推荐等等。依托Collov对前沿技术的探索与应用实践,未来,金牌厨柜将加速创新与消费者的场景交互方式,进一步深度链接品牌与消费者,实现整体效率提升,促进自身乃至行业的高质量发展。
重构全链路营销模式 推动获客转化高效增长
在整家定制服务的量房设计环节中,上门量房、对接需求、3D建模型、出设计图,全流程耗费时间较长。基于Collov精准的算法推荐,模块化的生成工具,金牌厨柜能够进一步提高与用户之间的设计沟通效率,为用户带来更好的的场景体验和服务体验,重构全链路营销模式,并在一定程度上节省营销成本、提升转化效率。
首先,针对线上渠道,通过Collov本身算法支持的家装风格测试和金牌厨柜自身产品案例库的深度结合,金牌厨柜能够快速、精准地了解用户喜好、预算、家装面积等,并通过后续分析为用户提供更匹配的设计方案,提高具象化家装方案生成效率,满足消费者全屋定制的个性化需求,有效提升流量获取,从而进一步提高终端门店销售转化率,提升客单值。C端用户无需设计经验,即可快速上手进行家装风格修改、设计和分享,体验AIGC设计,生成家装方案。
其次,通过AI家装设计师ChatDesigner与C端用户的沟通交互,实现从设计环节到家居下单环节的逐步过渡,将用户引流到私域社群及线下门店进行咨询跟单,让用户实现所想即所见、所见即所得,提升流量转换。
局改翻新、拎包业务的重要抓手
当下,中国房地产市场已进入新房和存量房并行的阶段。在存量房市场中,厨房和卫生间空间的局部改造是核心需求之一。但局部改造需求非刚性需求,且需求需在短时间内决策、实施落地,这对设计能力提出了更高的要求。Collov具备“AIGC自动化设计”功能系统接入端口。通过与金牌厨柜的金店涨等营销系统接入,可为用户实现房型图与AI产品的简易交互,同时,用户可根据金牌厨柜的专属产品库进行成品家具设计嵌入场景,大幅缩短客户的决策时间,提高客户转化率。金店涨是金牌厨柜从场景出发打造的营销系统,具有一键查找所有产品套系效果图、1000+精品装修案例、优秀设计案例实景解析、精准营销/异议应对话术指导等11项营销功能。
事实上,金牌厨柜早前便率先深度布局AI设计领域。一直以来,金牌厨柜都在扎实练就自身的硬功夫与软实力,并逐步积累沉淀,形成了深厚的硬件技术储备与AIGC场景落地应用实践能力。在深化客户履约全链路数智化上,金牌厨柜通过1+5+1数智基建赋能,从获客引流、店面运营、方案设计、物流配送、安装服务和场景体验等履约链路,通过AIGC、金店涨、管够、智能设计、干仓配和金功夫等数字化工具,强化终端服务能力,优化经营管理和资源配置,实现降本增效、提升整体竞争力,也为AIGC在消费场景的应用落地及家居家装产业数字化升级奠定了坚实基础。其中,AIGC、智能设计,金牌厨柜构建了以三维设计为核心的数字化设计解决方案打造能力,通过使用人工智能与虚拟现实技术为用户提供个性化交互方式的室内设计方案。基于Foundational Diffusion Model和GNN,直接提供室内设计AI工具,可快速设计方案,赋能终端全案设计,实现设计下单生产一体化。
而新房市场中,金牌厨柜已全面布局新房交付后的拎包业务,借助Collov的快速方案生成能力,可有效提升客户一站式的家装体验,真正实现所想即所见、所见即所得。
强化海外C端客户触达能力 进一步推动海外发展战略落地
海外战略是金牌厨柜的核心战略之一。近年来,金牌厨柜持续加大海外业务的拓展。当前Collov立足于北美市场大力开拓厨柜、卫浴等定制业务,金牌厨柜将以北美市场为切入口,通过强化与Collov战略合作,一方面强化北美市场竞争力,通过将自身的专属产品库列入Collov体系,在设计环节直达客户的同时,借助Collov技术优势,实现与批发商和零售商前中后台的全面打通,以满足海外客户的全屋设计定制需求,为进一步渗透北美市场提供保障。
另一方面,提升供应链竞争优势,扩大海外业务销售品类,挖掘更多潜力市场。随着Collov平台用户流量的逐步增加,产品SKU需求不断丰富,金牌厨柜将利用泛家居产业互联网的资源优势,整合国内全品类优质供应链至海外进行销售,在提升供应链竞争优势同时,进一步扩大业务的海外销售品类,满足海外客户的多元家装需求。
未来,金牌厨柜将持续深耕家居家装领域,利用Collov的AI技术叠加赋能,深度融合双方优势资源,聚焦家居行业消费场景应用,为消费者提供更加精准、高效的家居设计解决方案,满足全球消费者多样化、个性化定制需求,助力家居行业消费提质升级及数字化发展的再进阶,实现品牌价值增值,引领行业迈向新生态!
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