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圣都整装与云峰莫干山联合战略发布会盛大召开携手众媒展开行业对话

家居服
2023-10-16 14:39

10月15日，“冠军品质守护健康”圣都整装与云峰莫干山联合战略发布会暨上海圣都定制旗舰馆开业盛典、链家闵行签约中心开业盛典盛大召开。期间，众多嘉宾共同上台进行圣都整装X云峰莫干山联合战略发布启动仪式。

现场，上海链家交易管理中心总监吕辉彪、圣都整装上海大区总经理刘名馨、升华控股集团总裁助理周鑫林、云峰莫干山总经理赵建忠、云峰莫干山副总经理唐远明、莫干山家居总经理刘元秀、云峰莫干山品牌总监马文慧等领导共同出席，众多媒体嘉宾和消费者纷纷赶赴现场，活动气氛热烈。

圣都拥有上海最大的定制家居展馆，凭借着精益求精的专研精神，将装修全流程透明化，成为消费者可信赖的整装品牌，为消费者带来好的产品与服务体验。云峰莫干山从以基础板材为核心的单一产品环保，到全面升级为全屋空间的整体环保，全面发展ENF级绿色之路，构建全新的整家环保生态，赢得了广泛的消费市场。此次云峰莫干山与圣都整装的强强合作，必将加强莫干山品牌声势，为消费者打造沉浸式场景空间，营造更贴心、舒适的购物体验。而上海作为链家在全国重要战略布局之一，也希望通过与圣都的合作强强联合，为广大消费者提供更便捷的服务体验。

活动期间，新浪家居、腾讯家居、网易家居、搜狐家居分别就家装市场未来走向、双方将如何系列合作等热点问题对话莫干山大家居总经理刘元秀、圣都整装上海大区总经理刘名馨、上海链家交易管理中心总监吕辉彪、贝壳新零售事业部总经理曹洧铭。

（左一：上海链家交易管理中心总监吕辉彪、左二：莫干山家居总经理刘元秀、左三：圣都整装上海大区总经理刘名馨、左四：贝壳新零售事业部总经理曹洧铭）

——以下为对话实录——

新浪家居：近些年云峰莫干山在装企渠道的主要发力点有哪些？

刘元秀：云峰莫干山是中国企业500强升华控股旗下核心子公司，从板材起家，深耕家装建材28年，以环保构筑起品牌的护城河。28年间，莫干山全屋定制、莫干山地板、莫干山木门等逐渐崭露头角，覆盖全产业链，一站式服务能力进一步完善，大家居战略的竞争优势日益凸显。云峰莫干山整合资源优势推出莫干山家居，以“颜值入眼、实木入骨、环保入心”的产品理念，发出“内行选实木环保一大步”的号召，致力于成长为中国最具规模和影响力的实木定制品牌。强大的品牌背书，实木环保的品牌优势，不断完善的服务力，让云峰莫干山在装企渠道的合作优势更加鲜明。

网易家居：请您说一下云峰莫干山对“一心一亿”战略的信心以及决心，未来还将提供哪些方面的支持？

刘元秀：云峰莫干山将旗下最具资源整合能力的莫干山家居推出来为圣都整装提供全方位服务，可以说对圣都整装的“一心一亿”战略是非常有信心。首先在产品方面秉承匠心工艺，严控品质，保障15天交付，莫干山家居在产品出厂之前会做好试装工作，保证现场安装无忧；在服务方面，还将提供干仓配、驻店支援、安装托底服务，上线客服1小时反馈机制，3天完成售后闭环，对交期严格把关；在宣传推广方面，将品牌联合发声，实现线上线下同频共振，持续创造势能。

搜狐家居：莫干山家居与圣都整装合作一年的亮点有哪些？

刘元秀：莫干山家居与圣都整装已经实现了全屋定制、地板、木门全品类的深度合作，进驻圣都总门店数已超130家。年中圣都整装透明工厂行进入莫干山家居，上百位消费者寻源工厂，见证环保家居的诞生。圣都整装与莫干山家居联投众多区域性广告，知名度不断拉升的同时品质也广受消费者认可，获得了客户赠送锦旗以及服务好评。

腾讯家居：莫干山家居对与圣都未来合作有何期待？

刘元秀：莫干山家居将持续提高对装企渠道的服务能力，以战略的高度推进装企合作，未来我们希望不仅仅只是业绩的提升，莫干山家居品牌也可以再上一个新的台阶，在与圣都的合作中不断提高品牌知名度，产品品质和服务能力，为更多消费者打造健康环保的理想家装环境。

新浪家居：圣都整装进入上海市场时间不长，但取得的成绩令人瞩目，在竞争激烈的环境里，圣都都做了哪些事情？

刘名馨：首先是我们对品质的一贯坚持，这点肯定是我们目前为止做的最重要的事情。我们持续对品质进行兜底服务。我们的每一个员工都在不断地精进技艺，我们每一个工种都不断的进行优化，与时俱进。

另外，基于我们在杭州的20多年的沉淀，我们背后有一个强大的设计团队，我们可以快速从各地调来了非常多的优秀的设计师参与到消费者的家装设计中，我们始终坚持引入优秀人才到我们内部的建设发展中，进行人员管理内部闭环模式。

网易家居：对于圣都整装与云峰莫干山联合战略合作，您有什么愿景呢？

刘名馨：我相信我们1+1>2，我们也相信我们能够给广大消费者带来更好的品质服务。就像我们今天在这个场馆当中，集合了今年已经发售的众多品牌新品，好的产品需要通过市场去验证，让消费者体验到更好的产品、更高端的理念，是我们一直以来的愿景。

搜狐家居：链家签约中心与整装定制馆在同一个场景，客户信任的接力棒如何传递？

吕辉彪：坚守品质是我们的核心。我们提供给用户集成化的服务，我们和很多的设计师也会保持很好的建联。在目前的过程当中，我们双方也会进行专业知识领域的培训和互动，更好地把客户的需求渗透化，从而助推客户对产品品质进行选择。信任本身就是一种双向的链接，能够在前端和后端将它实现循环，这种循环一旦启动，我们是有能力、有信心可以提高消费者的信任度和凝聚性的。

腾讯家居：今天圣都整装与云峰莫干山签署了“一心一亿”战略，在您看来，接下来，双方如何实现全面深度的合作？

曹洧铭：在设计方面，我们要聘请优秀设计师，开拓家装设计师渠道建设；在产品方面，我们要与品牌方加大合作，比如说结合莫干山提供到的全屋系列不同的板材，结合着门店对总体成本进行一个整体落地地把控；在宣传方面，我们会将最优惠的价格、最好的品质给到合作伙伴，来拓展公司业务板块纵向深入。目前我们已经开展的合作区域总体业绩反馈良好，现在我们整体体量规模在整个定制板块也是比较客观地，明年我们也将着重力度去发展。