今年小家电行业表现低迷,常让外界以为“蓝海”不再。据奥维云网(AVC)2023年1-6月全渠道推总数据显示,厨房小家电整体零售额275.5亿元,同比下降8.5%;线上零售额212亿元,同比下降8.2%。
其实,并非“蓝海”不再,而是品牌面临的行业挑战更加艰难。随着消费人群迭代,90后、00后等新消费群体的需求令品牌难以“捉摸”,再加之他们热衷的东西变幻莫测,时常让品牌们“措手不及”。
纵观整个行业发展就会发现机会仍在。10月27日,创意小家电第一股小熊电器发布Q3季报。报告期内,小熊电器实现营收、利润双增长,公司实现营业收入33.18亿元,同比增加22.96%;归属于上市公司股东的净利润3.16亿元,同比增加31.24%。
为何小熊电器能在行业低迷的态势下依旧保持稳健增长?通过财报数据,结合小熊电器近期动作,答案已然呼之欲出:小熊电器精准把握年轻人消费脉搏,以年轻化布局,做年轻人喜欢的小家电,带来精致生活体验。
满足用户多元化需求 做年轻人喜欢的小家电
随着90后、Z世代成为社会消费主力,小家电消费领域正在同步发生深刻变化。据《当代青年消费报告》的调研数据显示,2021年,35岁以下年轻消费者创造了65%的消费增量。与此同时,在居家生活、元气职场等重要场景中,帮助年轻人提高生活品质、缓解精神压力的小家电产品,越来越受到年轻人的喜欢。
基于对消费人群迭代以及消费需求升级的洞察,小熊电器围绕“年轻人喜欢的小家电”这一品牌定位,覆盖全场景需求,创建多产品矩阵,以确保更好地满足年轻一代消费群对产品品质化、多元化、精致化的升级需求,助力年轻人创造精致生活。
根据奥维线上数据,Q3小熊电器电饭煲/电压力锅销额增速分别为9%/12%,刚需品类表现亮眼;从渠道看,根据第三方数据显示,小熊电器2023年Q3抖音平台销售同比快速增长,新兴渠道发展迅速。
成绩亮眼的秘诀在于,小熊电器满足年轻人多元化的需求,在刚需品类中找到了新的增长点。比如洞察用户健康饮水需求,小熊暖吨吨电热水瓶实现11档精准恒温,满足不同温度泡不同饮品;了解到用户在使用破壁机时噪音大、清洁难痛点后,小熊电器可拆洗破壁机采用10重降噪技术、专利可拆刀技术,一机实现低音运行,无死角清洗;对想要同时吃到烧烤、火锅的人群,小熊电器研发折叠多功能锅,创新专利折叠设计,烤涮一体,轻松“拿捏”火锅、烧烤全都要的年轻人。
在做强刚需品类、做大新兴品类的品类战略基础上,小熊电器又覆盖用户生活的全场景,如户外、宠物、办公、差旅、居家等,带来场景创新。比如结合当下独居生活场景,小熊迷你电饭煲以1.6L容量,满足“一人食”人群需求,就算半杯米也能精煮;随着露营场景的兴起,小熊电器推出卡式炉、电烤炉、户外电源等露营产品,与年轻人一起探索露营的多元玩法;针对养生场景,小熊电器积极创新养生壶品类,推出小气泡养生壶、暖饮养生壶等新品,为用户解锁职场、家庭、户外等不同场景下的润养小家电,提供健康生活新可能。
产品升级和场景创新让小熊电器不断收获用户认可,这一点,从今年618的销售数据也能得到印证。618期间,小熊电器全网总销售额超3.4亿,总销量突破280万台,养生壶、电热饭盒、电热水瓶等爆款单品霸占销售热榜TOP1,展现了强劲的市场增长韧性。
夯实智能制造实力 小家电也可以很“硬核”
为何今年整体市场“承压”,小熊电器却能成为用户“真香”品牌,实现营收、利润双增长?究其内因,是小熊电器不断夯实智能制造能力,以研发、设计、数智制造等多方面实力做支撑,为小熊电器打下了坚实的品质基础。
不同于营销大于创新的品牌,在小熊电器,研发精品化是支撑发展的核心能力。据小熊电器Q3季报显示,报告期内,研发费用达1.06亿元,同比增加11.74%,远超行业。目前,小熊电器通过构建三级研发体系,已经申请专利达1500多项,斩获红星奖、艾普兰奖等多个奖项,获评国家高新技术企业。
通过精品研发,小熊电器为产品功能打下了坚实的品质基础,而精品设计,则赋予小熊电器颜值出众的外观。小熊电器组建10+设计团队,通过与外部深度合作,链接全球的设计资源,满足用户需求,从摩登复古绿设计的办公轻养壶的热销,再到创新专利折叠设计的折叠多功能锅引发年轻人青睐,颜值俨然成为小熊电器产品的软实力。
高品质的产品输出,离不开强有力的数智制造能力。目前,小熊电器在全国拥有5大智能生产基地、1个零部件制造基地、1个运营基地,构建完整的专业测试标准,有国内标准、行业标准、企业标准,并设立性能实验室、环境实验室等十几个专业实验室,全方位把控产品品质,确保小熊电器在保证高品质的前提下,充分满足产品更新迭代的速度,打好品质的金字口碑。
复杂的产业链条需要高效精细的运营,而数字化支撑是应对管理挑战最好的解决方式。当前,小熊电器已确立了流程、数据和系统“三轮”驱动的方式,积极有序地推进企业向数字化和智能化运营转型,并通过研、产、供、销、财各个业务领域的系统建设与集成,利用ERP、智能制造平台、营销业务中台等新一代数字化平台,实现企业的高效协同和提质增效。
如今的年轻人,追求品质至上、个性多元、注重体验是其最明显的消费特征。时刻从用户需求中汲取灵感的小熊电器,将年轻消费群体特征完美植入品牌基因,通过技术研发、创新设计、产品落地,最终成为市场“爆款”,获得用户认可。可见,品牌想要在行业中脱颖而出并无捷径,打造独属自身的差异化优势,才能拥有常胜牌。
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