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客户地板被水泡了,商家这样处理,客户瞬间炸了!

7月12日,昆明遭遇特大暴雨天气,刚刚安装完工的宾馆工程,木地板经受了一场大雨洗礼,买地板时商家向客户承诺"水泡变形无条件更换"。客户及时向商家反馈情况,商家售后马上跟进,解决客户难题,不讲任何条件,责任第一️,4天过去,正组织实施更换,客户来电,不用更换,伊莎贝尔新多层实木地板,经受住了考验,恢复正常,客户称赞不绝,质量过硬,服务真诚。

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三层实木系列地板:基材采用三层实木,表面工艺采用强化耐磨层、木纹纸。特点:稳定性高,不易变形;噪音低,不易产生异响;防水性能更好,不易鼓包;比常规实木地板更耐磨;更环保健康,安全级别高。差异究竟在哪呢?相信一般客户不是太了解,小编带大家一起看一下:

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1、基材差异

多层实木地板是以夹板为基材,表层以各种名贵树种硬木片镶嵌拼板或刨切薄木,通过胶粘剂压制而成的。三层实木的基材需要更多的工艺加工,因为它的芯板是由无数个小木条相邻拼接而成的,并且每个木条间还留有适当的空隙,使木头能充分的伸缩而不影响整体变形。

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2、表板差异

地板的表板在多层和三层实木中起到相当重要的作用,它一般选用耐磨度更高的优质材种,起保护作用,提高地板耐磨性能。多层实木地板的表板要求有0.6-1.5mm厚,三层实木表板一般达2mm,3mm,甚至是4mm,使用几年之后可再次打磨翻新,不容易露出芯板。

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3、环保性

无论哪种地板,相邻两层之间要连接必须通过胶粘剂。所以层数越少,需要粘连的地方就越少,从用胶量上而言,三层实木占据环保优势。但如果使用无醛胶,那三层和多层地板的环保差异就没有了。

4、稳定性

木材都具有内应力,它就是导致木材开裂,扭曲变形的那股力。多层实木由于对木材要求相对更薄,一般采用旋切工艺,旋切过后会破坏木材本身的结构,故将这股内应力也一并催毁,减少了变形的可能。三层实木则采用锯切工艺,它保证了木材的完整性,也保留了木材的胀缩性。

虽然三层横竖交错相互牵制的结构,使得变形几率大大降低,但多层实木的稳定性更胜一筹。

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5、价格差异

由于制作工艺,材料利用率等诸多因素影响,多层实木的价格通常明显低于三层实木。讲了这么多关于多层与三层实木地板之间的差别,消费者在挑选家装木地板时想必也有自己的考量,不用再为选不对地板而苦苦烦恼!

伊莎贝尔,专注于木地板研发销售22年的国际品牌, 其秉承“科技让你更放心”的品牌理念不断创新,从产品研发、生产,到销售、售后安装,伊莎贝尔严格把控每一个重要环节,始终以品牌产品质量和服务,作为企业生存和发展的根本。伊莎贝尔帮您解决木地板问题,热线0871-67152010。

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