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唐姆贴新:以标准化交付服务破解打通岩板应用”落地难题“

  随着现代家居装修对材料品质和设计感的追求不断提升,岩板凭借其高强度、耐磨损、多纹理设计及环保性能,迅速成为高端建材市场的“新宠”。然而,岩板的大规格、高重量特性使其在运输、加工、铺贴等环节面临巨大挑战。

  据了解,传统施工工艺与辅材不匹配导致的破损率、返工率居高不下,成为行业发展的“绊脚石”。如何突破交付瓶颈,让岩板从工厂到用户终端的旅程更高效、更可靠?唐姆以“唐姆贴新”交付服务系统给出了完美答案。

  破除岩板交付痛点:构建“唐姆贴新”全周期服务体系

  唐姆洞悉行业痛点,以 “岩板铺贴交付” 为核心突破口,唐姆贴新交付平台是唐姆全新推出的岩板交付系统,提供一站式交付服务,赋能终端,打造了一套以 “品质绿色辅材 + 标准化施工工艺 + 可视化 AI 云监理 + 交付质保” 为核心的全链条交付体系。

  首先是从源头保证交付质量,唐姆岩板胶系列产品通过法国“A+”室内环境检测、中国环保标志认证,确保铺贴材料的安全性与耐用性。

  标准化施工工艺也是交付服务流程的关键,唐姆制定岩板铺贴标准化流程,涵盖基层处理、粘结剂配比、铺贴定位等关键环节,减少人为误差,同时引入 AI 云服务实时监控施工过程,通过图像识别和数据分析,及时发现并纠正问题,实现透明化交付。

  最后是交付质保,唐姆提供长期质保服务,解决用户后顾之忧,增强品牌信任度,目前唐姆贴新体验馆已经在红星美凯龙、居然之家设立,展示了从产品选择到施工交付的全流程,成为行业高质交付的示范点。

唐姆贴新交付中心 河南郑州红星美凯龙体验馆

  通过实行分片承责、定点帮扶项目等制度,提升交付质量,形成一套覆盖交付前、中、后全周期标准化动作流程,并形成“以点带面、从线到片” 的策略,唐姆正逐步将这一模式复制到全国,开启全案交付服务的全新探索,持续提升服务力,全力以赴保交付。

  职业技能培训:交付服务的 “人才基石”

  岩板交付的高质量落地,离不开专业人才的支撑。作为 TCT(中国建筑卫生陶瓷协会)会长单位及多项行业标准参编单位,唐姆深度参与全国陶瓷行业(瓷砖铺贴)职业技能竞赛,积累了丰富的人才培养经验,推动行业技术进步、培养优秀技能人才。

  唐姆经过严格选拔等多重环节认证,被评为 “TCT 全国瓷砖镶贴职业技能培训基地” ,建立了完善的培训机制。在郑州、佛山等地设有设施完善的培训基地,配备系统化课程,将知识理论与铺贴实操相结合,系统性为工人培训瓷砖、辅料的知识以及铺贴工艺,为建设铺贴技能人才队伍贡献企业力量。

  唐姆与行业协会、职业院校合作,推动 “产教融合” 模式。通过定向培养、技能认证等方式,将培训成果直接转化为生产力。同时,唐姆贴新体验馆作为实践基地,为学员提供真实场景下的交付服务机会,加速人才成长。

  在岩板交付领域创新开路的唐姆贴新,既是一场行业实践的升级,也是一项服务理念的创新。它不仅有效打通了岩板交付的”最后1公里“,更为高品质家居消费提供了现实支撑。

  未来,唐姆贴新将继续以技术革新和服务体系优化为核心驱动力,通过覆盖更大市场、更丰富业态,推广“岩板铺贴交付”的标准化模式,为消费者和行业各方创造更多的价值。唐姆正在用实际行动证明,高效、精准、细致的交付服务赋能美好家居体验。

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