专访|红古轩杨晶：做好中式红木整装有五个关键要素
2025年3月17日，在深圳时尚家居设计周期间，“2025当代中国家具发展论坛”成功举办，成为业界关注的焦点。论坛期间，聚焦行业未来的重要文件——《中式红木整装发展趋势白皮书》举行了启动仪式。该白皮书内容系统全面，涵盖设计、施工、材料、售后与服务等整装全链条环节，旨在为中国红木家具产业的转型升级提供发展蓝图与系统性指引。其最终成果将于第16届红木家具品牌峰会正式发布。
红古轩营销总监杨晶
在这一行业关键节点，网易新闻家居家具与品牌红木联合采访了红古轩营销总监杨晶，共同探讨做好中式红木整装的五个核心要素。
以下是采访文字实录（有删改）：
记者：红木整装作为红木行业的重要趋势，请杨总结合红古轩的经营实践，谈谈您认为做好中式红木整装最关键的核心要素有哪些?
杨晶：关于中式红木整装，我的理解可以概括为五个关键词，在此与大家一同探讨。
第一个关键词是“文化传承”。整装和高端定制的概念，最早是从定制家具延伸至红木领域的，它本身带有一定的舶来品属性。那么，客户为什么会选择中式红木高端整装，而不是现代风格、意式或法式风格呢？根源在于他们对中式文化的热爱，有一种文化积淀作为基础。因此，文化传承无疑是首要要素。
第二个关键词是“设计创新”。很多人一提到中式，就认为是墨守成规、雕龙画凤，给人以中规中矩、深宅大院的刻板印象。其实，在当下多元化的生活方式中，我们行业要想在中式整装领域取得更好的成绩，就必须依靠设计创新，紧跟时代的步伐。
第三个关键词是“场景需求”，也可称为“用户需求”。目前，很多中式成品家具已难以满足用户的实际使用需求，因此在整装板块，我们必须弥补这一短板。要深入探讨用户及其使用场景，站在用户角度思考：我们能帮助他们解决什么实际问题？
第四个关键词是“无缝交付”。整装与成品家具完全不同，成品家具是所见即所得，当天即可搬回家使用。而整装则属于半成品，甚至可以说是一个在用户深度沟通与探讨中逐渐成型的“概念”。因此，交付成为我们行业面临的重要挑战。从设计进度、生产制作，到品质把控、成本控制，再到现场安装管理、项目衔接及各工种对接，直至最终完成安装交付——这是一个长链条的复杂过程，如何整体把控是对我们的巨大考验。
最后一个关键要素是“用户体验”。中式整装是由多方共同协作完成的成果，我们需要与用户的设计团队沟通，也要与用户工地上其他供应商配合。因此，多方合作是否顺畅，最终能否呈现出高品质的作品，用户体验至关重要。整个过程中，用户及其合作方的感受，也是我们所有从业者踏入整装领域、希望有所作为时必须面对和重视的问题。
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