灶具凸出台面,既影响美观又难清洁,早已成为众多家庭的厨房痛点。以往行业多从产品本身发力,如不断优化灶具薄机身设计,却忽略了安装环节的配套升级,使得这一难题始终未能彻底解决,用户只能长期将就。
3月9日,在海尔智家服务商大会上,海尔厨电展示了创新灶具安装方案,率先攻克灶具凸出台面难题,实现灶具与台面无缝齐平安装。这一服务创新成果,既是海尔厨电深耕用户需求的重要举措,更是海尔智慧家庭战略在服务端的深度落地与实践。

针对普通台面通孔场景,海尔厨电展示了定制专属“几字形”横撑支架,可精准托住灶具底壳边缘,通过螺母微调高度,既保证灶具与台面完美贴合、安装平整,又不影响电池盒正常开启;而对于需要铣台阶孔的台面,海尔厨电独家使用费斯托专业铣机。这一工具的优势在于精准分层铣削,每次进刀不超过4毫米,边缘整齐不崩边,同时联动吸尘设备实现无尘作业。
除了灶具安装革新,大会现场还展示了烟机安装的效率突破。针对传统烟机安装需两人配合、耗时较长的痛点,海尔创新推出烟机升降支架,一名服务工程师仅需十分钟即可独立完成安装,既省人力又提效率。

从率先实现灶具齐平安装,到烟机单人高效安装,海尔厨电展示的每项服务创新,都源于对用户需求的深刻洞察。依托覆盖全国的7000余名专业认证工程师与36类标准化厨改方案,海尔厨电可提供从设计、改造到安装的一站式厨改服务,搭配透明规范的服务标准与全流程保障,真正实现“万厨皆可改”。
如今,海尔厨电正以实际行动重新定义高端厨电服务标准,让智慧家庭的美好体验从每一次专业安装开始。对用户而言,可彻底告别灶台凸起的困扰,收获更整洁美观的厨房;对海尔自身,则强化了产品与服务双优势,深化了智慧家庭战略落地;对整个行业,则打破了安装服务的同质化瓶颈,引领行业从“拼产品”向“重服务、优体验”转型。
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