2017年,一款叫做ULIKE的脱毛仪月销仅有几千件,品牌决心从设计入手,重新为产品寻找机会,令人惊喜的是,“设计赋能”在这款产品上发挥得淋漓尽致,经过专业设计团队的重新打磨后,在2018、2019年“双11”当天销量突破3万件。
而这款产品背后的设计打造是一家叫做深圳九点整工业设计有限公司,虽然公司成立仅3年,但这个年轻的设计团队在个人护理行业的产品设计中,争得了一席之地。18人的设计团队保持着较高的出品率,多次荣获德国红点奖、iF设计大奖、G-Mark、金点奖、当代好设计奖等国际创新设计大奖。
卷发器精致感背后的巧思
这台即将上线的Beautigo第二代卷发器是九点整工业设计公司的新作,在结构、色彩以及功能性上重新打造,情感化的加持使得其更具吸引力。
体积大小和手机相当,单手可以紧握,三档温度选择,8秒打造动人卷发。它最大亮点是:解决了传统卷发棒烫手的问题,优化卷发流程,造型可以持续长达36小时。
相比于第一代产品,新一代卷发器外观显得小巧灵动,它散发出的精致感背后,是设计者对产品精密度的提升。例如一体化的桶状设计,让机身流线感十足,整体性更强。
创始人张庆勇介绍说:“这是一个年轻的国内品牌,我们考虑的是Beautigo应该以什么样的特色出现在消费者眼前。最终我们定义的是年轻帅酷。”他所说的“酷”更直观地反映在消费者的体验感上,“只要把头发放进去,8秒过后,就是一缕漂亮的卷发。”
“帅酷”之外,它的另一标签是“简约”。“产品是感性的,我们设计者就是要提前洞悉消费者的习惯,做最有意义的设计。”张庆勇说,为了做好“减法”,让产品又简洁又能突出产品特色、品牌调性,设计团队一直平衡着设计与开模难度、与材料成本之间的权重,他们在有限条件内做到极致——这一款产品内就包含了2个设计专利。
品牌产品的系统性及价值观
除了针对单一产品的再设计之外,设计团队对于品牌整体性的把控也将成为是否能达到“设计赋能”的关键因素,成立于2016年的深圳九点整工业设计有限公司随是个年轻团队,但在品牌的系统性把控中显示出了其前瞻性及专业性。
每个产品的设计都坚持“设计+”的思路。用“观察、策略、执行、提炼、沟通’五个环节,塑造“设计+品牌”、“设计+制造”、“设计+技术”……用设计将产品与企业文化、营销渠道、市场运营、供应体系等多方面融为一体。用设计提升产品竞争力,为企业提升效率,创造价值。
团队凭借其对品牌深入的调研,以及对行业内的消费群体分析,设计则更能抓住主流消费群体的眼球。
“我们从调研、草图概念、3D建模再到细化验证,不断与研发工程师、电子电路工程师、磨具工程师磨合,最终在设计和成本之间找到了平衡点,满足用户体验的同时又保证了企业的效益。”张庆勇说,比如为了避免用户使用时对疼痛感的恐惧,设计团队将脱毛仪的设备感削弱,用类似吹风机的形态,让它更家居更贴近人;光和玻璃的结合,让它更时尚,显示区域与香槟金装饰融为一体,也是业内一次很大的创新,目前已经成为品牌延续的特征。
不论是Beautigo卷发器还是ULIKE的脱毛仪,九点整设计团队都考虑到了品牌文化诠释。张庆勇说:“它是一个韩国品牌,因此设计中我们着重注入了小创新和时尚感,并对后期加工生产提出了如何保持精度方面的建议。我们必须站在品牌的角度思考。”
个护行业产品设计将走向“情感化”
这支年轻的设计团队从成立到诞生爆款,实则不足3年,而设计的成熟度堪比知名设计咨询公司。
在张庆勇看来,设计时必须考虑产品的系统性,从品牌角度看如何定义产品,从各个元素体现不同品类的统一性。其中包含对品牌的理解,用户需求的解读,商业模式以及成本的理解。一个好的产品需要多层面考虑:用户需求、品牌文化、商业模式、价值主张、满足美学。
“工厂设计更多的是为了完成功能,我们能为他们做的是,从市场和消费者的角度,通过产品的设计满足消费者对美的追求,以及突出产品创新性”,除了基础的功能满足,九点整也在设计中融入提升产品价值的设计元素,“设计可落地生产并兼顾到商业的本质,才可持续。”
张庆勇认为:当前个护行业的竞争多是在为寻找不同而做的造型差异,但其实造型的来源应该考虑应用场景(比如:家具、旅行、分享等)、用户行为、风格偏向、情感传递等因素。“设计师的良质特别重要,我们公司崇尚有温度、有灵魂、有触动的设计,由心而生的舒适感。”
当更多的行业领域都开始将“设计赋能”提上议程时,设计的竞争已不仅停留在产品本身,在唐纳德·A·诺曼的《设计心理学》中有曾提到:以人为本的设计哲学,将认知心理学和行为学等多学科的方法导入到设计之中。
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