华师傅&东莞展 | 有能力把丢失的定制市场抢回来
记者小记： 2020年上半年，家居行业经历了重重困难。在疫情的大考之下，行业格局巨变，市场提前迎来了大洗牌和大整合。巨变之后，8月18日，为期5天的第43/44届国际名家具（东莞）展览会既名家具机械材料展在东莞国际展览中心揭幕。此次腾讯家居小编有幸对话参展商华师傅，一同打造疫情下的 成品&定制家具！
采访时间：8 月 18 日
采访地点：第43/44届国际名家具（东莞）展览会 华师傅展位
受访人： 华辉家具总经理 林旭坤
【腾讯家居】：这是贵企业第几次参加名家具展呢？本次展会贵企业将有哪些参展计划和目标？
【林总】：我们自1999年参加首届名家具展以来，每一届都有参加。这届展会，我们以“成品+定制”的模式发布了迭代新品：“传匠”系列，它是带有实木元素的极简现代风格产品。我们一方面想通过参展来吸纳具有定制运营能力的经销商，另一方面也鼓励传统经销商以这种模式去更好地开拓市场。我们近两年推出的“成品+定制”模式，要求经销店面具备一定的定制运营能力，能够帮助消费者去做一些整装定制设计方案。传统家具店面一般都是活动家具经销得比较好，但是基本上没有定制产品；当然，也有一些企业的定制板块做的不错。我们所说的定制产品，一般都是指柜类，如衣柜、酒柜、书柜、厅柜等，这些产品在我们传统家具店面是运营得很少的。现在，我们要通过“成品+定制”的模式去抢占定制市场份额，为什么？因为现在消费者的审美水平提高了，他们注重整体风格的和谐统一，那么，成品家具与定制家具的风格也必须是统一的。比如说我们的活动家具是胡桃木的，那么定制的柜类产品也需要是胡桃木的，这样才能做到风格、色彩、调性是统一的。用做成品家具的经验和工艺去辅助定制系统，是我们的优势所在。整合性、整体性、匹配性比较强。活动家具在我们这里选购，定制家具找了别家，那最终呈现的效果肯定是不统一的，因为不同企业生产的产品存在材质、色彩甚至质感的差异，风格也不一样。但是如果是同一企业提供活动和定制产品，它的五金件、装饰元素都可以互通。
【腾讯家居】：您认为哪类家居优品和消费模式更能吸引消费者？ 针对这些变化本次名家具展是否有相应的新品呈现？
【林总】：我们的经销店面都是以生活场景来呈现的，体验感比较强，像客厅的厅柜、还有卧室的衣帽间，包括护墙板等，所见到的效果就是最终呈现在家里的效果，这种场景化体验会比平面效果图更真实。这也是我们的优势，能给消费者带来很好的视觉冲击，真正实现“所见即所得”。
【腾讯家居】：如何看待当前家居行业数字化营销进程？对于未来家居数字化进程有哪些展望？
【林总】：我们也经常看到一些像VR技术的体验给消费者，根据实体环境建模，通过虚拟画面体验逼真效果，用自家的产品配上家里的户型，需要什么风格的装修，然后做出效果图。我们没有做那些概念性的东西，它毕竟是一种虚拟方案。我们更简单、更直接，通过统筹全屋规划设计、各类板材定制和软装陈设于一体，1:1还原生活场景，带给消费者真实的体验。
【腾讯家居】：企业发展规划。包括但不限于品牌、产品、渠道、营销等布局。
【林总】：受疫情影响，上半年家居行业市场低迷，基本没什么销量，下半年市场迎来释放性消费，我们的重点就是提升销量。一方面要布局更大的市场，开拓更多的经销店；另一方面要服务好老经销商，帮助他们做好新零售。这样，我们才会有一个好的发展。
【腾讯家居】：感谢您百忙之中接受我们的采访！
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