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挪亚家|差异化运营,营销要有侧重点

9月7日,以“家居虹桥,链接未来”为主题的第46届中国家博会在上海虹桥国家会展中心盛大开幕!从互联网+时代开始,数字化营销迅猛地冲击着传统市场。新形势下企业为了顺应时代潮流,不得不重新思考和规划自身的发展方向和销售模式,以增强自身的竞争力。此次,腾讯家居小编有幸对话参展商挪亚家,一同探讨数字化营销进程中的发展策略。

采访时间:9月7日

采访地点:第46届中国家博会(上海) 挪亚家展位

受访人:挪亚家 营销副总经理 曾纪富

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【腾讯家居】:这是第几次来参加上海(虹桥)国际家具博览会?有哪些参展计划和目标?

【曾总】:今年是第四次来虹桥参展。在展会上我们主要有两个目标,首先是产品推广,因为我们在产品研发方面做了不少的投入,所以希望能够让业内人士、现有的以及新加入的经销商对新产品有所了解,关注到我们的变化,同时也希望能尽快地在市场上呈现给消费者。

其次是希望我们现有的系列产品能够在渠道拓展方面有所收获,让现有的经销商在店面形象升级时,包括产品升级方面,能使用上挪亚家最新的产品。最后当然也希望能在招商方面有所突破,这应该是所有参展企业的共同目标。

【腾讯家居】:这次带了哪些新品过来参展?简单介绍一下其亮点。

【曾总】:第一方面是我们在产品展示形式上有新的变化,原先几次参展都是定制跟两厅相结合的方式,是纯两厅的感觉,并没有做明显的定制概念的展示,但产品的核心依旧是有定制的概念。第二方面是在环境形象方面做了新尝试,往年参展都是以深色调为主,这次是以白色色调为主,更加时尚与现代化。第三方面是具体到产品本身,在家居方面,我们有很多新的投入。展会上我们有4款全新的沙发,在软体方面都有提升,全新的款型,同时在沙发本身的制造工艺方面,包括产品的舒适度和配色,也做了升级。

简单来说,一是在沙发软体方面有新的款型和材料应用,包括座感;二是在柜类产品方面,推出了具备更多新功能的新式矮柜,属于新功能晋升;三是新材料的应用。

【腾讯家居】:在数字化营销模式持续走热的新形势下,贵企业对数字化营销的看法是怎样的,在这数字化进程中自身的规划又是什么?

【曾总】:目前我们展厅有D9和MOOD两个系列,是针对两个不同的群体,客群不一样。我觉得做营销是以实体为主还是以数据化、线上为主,这要看产品的定位,不同的产品有不同的打法。主要有两个思路,一个是差异化的运营,线下和线上销售的产品是不同的产品。我们会侧重某一些产品走线上的,比如MOOD系列主要是放在线上销售,因为它面对的是更年轻化的群体,在材料的应用上会偏重年轻人更喜欢的色调,包括在材质上也是年轻人更容易接受的,以及整个环境空间的营造,也会考虑年轻人的需求。另一个是企业会继续在数据化营销方面做更多的探索、尝试以及加大投入,同时也希望这些投入能够带来更多的回报。

【腾讯家居】:后半年企业的发展规划是什么?

【曾总】:两个方面,首先是做好企业内功,在市场环境不好的时候,要把自己的内功做到位放在第一位,比如说从产品研发、营销、专卖店的管理、样品的上映,包括渠道的拓展、人员的技能的提升等等,将会重点按计划进行。其次是在现阶段企业会在新的渠道上取得突破,去拓展线下的实体渠道、新渠道。比如说我们在跟大项目,或者是设计师,在这方面需要做新的系统化的运营,以前主要都是店面(加盟商)去跟设计师、设计公司或地产公司打交道,未来企业将尝试去主导拓展渠道,用来作为专卖店渠道的有益补充,属于一个新的尝试。

【腾讯家居】:非常感谢您接受采访!

 

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