淋浴房,作为浴室不可缺少的产品,对浴室的干湿分离起到重要作用——避免老人和孩子滑倒,保持浴室干爽,减少细菌滋生,延长卫生间电器的使用寿命……
但淋浴房玻璃碎裂、倒塌、漏水等问题也持续发生。就在几天前,李女士在家准备洗澡时,刚进浴室,头发都没有弄湿,随即传来一声巨响,接着整玻璃墙倒塌爆了。玻璃淋浴房炸后,溅起的玻璃渣直接划伤了李女士的后背,导致她全身都在流血,好在前往医院检查后,只是皮外伤,没有其他的大碍。
经了解,李女士家里房子是精装房,玻璃门是开发商安装的。因此,她联系了物业公司,希望物业能赔偿她。然而,物业经理说想都别想,他还说让李女士去起诉他们。随即,李女士联系了开发商的负责人,开发商表示房子是2012年12月精装修后交房的,现在是2020年,所以房子已经过了保修期,对于李女士提出的赔偿,开发商表示自己做不到。
李女士查询了《中华人民共和国产品质量法》,得知除非产品明确标明安全试用期,否则根据《产品质量法》,受害人在10年后才丧失索赔权利。她的房子自2012年12月以来到现在还不到10年,所以开发商应该赔偿。开发商负责人表示,他不了解李女士提到的法律法规,所以会咨询法律顾问。如果李女士坚持赔偿,他会向领导请示,然后再给李女士答复。
除此之外,淋浴房炸事件屡见不鲜。台湾省台中市一处刚完工不久的大楼发生浴室玻璃爆裂意外。住户表示,回家后发现干湿分离的钢化玻璃拉门整个碎裂。
此前,杭州的孟女士在洗澡时淋浴房玻璃突然爆裂,门把掉落时还把她的手划伤。
武汉市民吴婆婆在卫生间的淋浴房里洗澡,洗完澡后,她将淋浴房的玻璃门推开,结果整块玻璃门突然炸裂,玻璃碴落在身上,手脚受伤流血。
王先生透过某国外知名名牌的天猫店花了4000元定制了一款淋浴房,淋浴房用了两个月后发生爆裂,所幸事发时,卫生间内没有人。王先生也认为是偶然,于是联系了天猫客服进行更换。而不料,又过了三个月,王先生的妻子在洗澡时,淋浴房突然爆裂。最后,经相关检测结果显示是因淋浴房安装不当导致爆裂。
早在两年前,市场监管总局就已发布淋浴房(屏)钢化玻璃消费警示,玻璃是构成淋浴房的核心部件,玻璃的安全性是选购淋浴房最重要的环节。消费者在使用淋浴房(屏)产品时,可以采用淋浴房(屏)钢化玻璃贴膜的形式,降低产品炸后玻璃碎片飞溅对人体造成的伤害,并提出选购和使用时应注意的五个要点:
一、是尽量选择信誉好的大型专卖店,注意查看产品使用说明书、厂名厂址、供应商地址电话、保修单等证书和信息是否齐全,购买时向商家索取有效凭证。通过网络平台购买时,尽量选择生产企业官网或者网购平台官方旗舰店进行购买。
二、是有条件的家庭可选择采用夹层玻璃制作而成的淋浴房(屏)。
三、是选择正规厂家科学安装淋浴房(屏),特别注意安装产品的稳定性。非正规厂家安装人员的不恰当安装形成的自然应力会增加产品爆裂的风险。
四、是请专业人员对已购买的淋浴房(屏)钢化玻璃贴膜,降低产品炸后玻璃碎片飞溅对人体造成的伤害。
五、是避免冲击或倚靠淋浴房(屏)玻璃,最大可能地降低外力对淋浴房(屏)的损伤。
非钢化/劣质玻璃是淋浴房炸的主要原因,因此选购淋浴房时一定要看准标有详细生产厂名、厂址和商品合格证的产品。并且了解清楚售前、售中与售后的服务,避免因安装不当导致损坏,责任难分的问题。(来源:中洁网)
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