又到金九银十季,当下正值中秋、国庆双节期间,卫浴行业各企业摩拳擦掌,推出各种优惠活动,以期吸引消费者关注,冲击高销量,促销大战一触即发。
然而,随着消费观念的逐渐理性化,消费者对商家举办的各种活动已经不那么“感冒”了。对此,有业内人士表示,淋浴房企业要想真正俘获消费者芳心,还需回归初心,重视产品和服务,才能打动消费者,让他们成为品牌的“忠实粉丝”。
法兰浴王淋浴房珊瑚绿色系
加强产品设计创新,力推新品做“主角”
新品不仅体现企业的实力,还承载着消费者对产品的新期待,可谓集企业、消费者的万千宠爱于一身,光是凭这一点,金九银十期间的“舞台”上便不能少了它们的存在。
在法兰浴王淋浴房领导人看来,这些 “新朋友”能够引起消费者的好奇,无疑会成为行业焦点,引爆市场,是企业在金九银十期间成功冲量的一把利器。
据了解,作为始终站在行业技术前沿的企业,法兰浴王拥有一流水准的生产团队,还有由欧洲和中国香港多名设计师组成的专业设计团队,以专业的研发、严谨科学的态度深耕产品,屡出新品。
近期,法兰浴王便将2020年主流平开门(内外开)7大系列产品,升级为镜光、雅黑、皓月灰、梦幻蓝、珊瑚绿5大全色彩系列产品,其简约、时尚的外观颇为抢眼,引起市场轰动。
企业还推出全新臻品——FORLAN智能浴室镜,该系列新品具有灯光调节、防水防雾等功能,实现浴室镜智能化,为消费者带来更多便利、舒适体验,深得消费者喜爱。
体验式消费时代,完善服务驱动销售
在体验式消费时代,体验好坏逐渐成为消费者评价一个产品、企业的标准。对于如何抓住消费者芳心,除了好产品,还要服务好消费者,给消费者更好的消费体验。
法兰浴王领导人认为,消费者对企业品牌的认知和消费,大多是开始于终端,所以,企业要服务好消费者和展现良好的品牌形象,还须在终端培训多下工夫。“包括培训好工作人员的服务态度、规范服务行为、传达完善的服务理念,让终端人员有据可依,切实做好服务。”
在法兰浴王严格规范下,如今企业拥有完善的服务体系,分布在全国各地的千余家门店为消费者带来了诸多方便:售前,法兰浴王全国各地门店专业技术人员会提供免费上门测量服务,并制定个性化设计方案;售中,专业的安装技术人员会安排统一送货、统一安装,高效、快捷;售后,企业还有24小时服务热线,随时随地快速响应,及时解决消费者疑虑。
值得一提的是,法兰浴王还是行业内推出“淋浴房玻璃砸不破”承诺的企业,“一次消费,一生保障”无不体现着法兰浴王公司“以客户为中心”的服务宗旨与精神。
最后,有业内人士提醒消费者,如今正值金九银十,市场上有不少促销活动,消费者在选购淋浴房时,千万不要被超低价格蒙住眼睛,一定要到正规的卫浴市场,并选择较知名的淋浴房品牌,从而选购到高质产品和享受到优质服务。
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