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线上成交14.51亿！红星美凯龙上演黄金周顶流大片！

家居服
2020-10-20 12:00

家居业最燃大片上映！

红星美凯龙全球家装狂欢季黄金周首日销售额8亿！

天猫同城站访问量破580万！

天猫同城站成交额（GMV）14.51亿！

天猫同城站总成交订单量超7.3万单！

家装业务累计合同金额1.3亿+！……

今年“双节黄金周”，蓄势已久的电影《夺冠》上映，女排精神令万千网友动容。与此同时，家居业顶流红星美凯龙联合阿里巴巴登陆天猫平台全球家装狂欢季，导演了一部波澜壮阔的家居新零售顶流“夺冠”精神大片。

顶流大片的背后，是红星美凯龙全面拥抱新零售加速数字化转型的蝶变之路；也是红星美凯龙在阿里的数字赋能之下，成功实现对消费者的精准识别、反复触达与深层互动，从曾经的商品销售平台升级为数智营销服务平台，从土地资产运营升级为用户资产运营的进化之路。

No.1

大制作:

携手阿里加速商场数字化转型

2020年红星美凯龙全面拥抱阿里生态，登陆天猫家装狂欢季，承接线上流量即时线下转化，天猫同城站成交额（GMV）14.51亿，成功打造全域营销闭环。

后疫情时代，天猫同城站模式大大缩短了消费者购买决策路径，通过商品搜索点击、天猫家装狂欢季大促会场、天猫线上投放等方式，提前触达潜在用户，锁定线下交易，为红星美凯龙带来大幅增量销售。据了解，在十一大促期间，天猫同城站成交中有超过68.8%的用户选择线上直接购买到店提货，或预约到店体验购买。

全球家装狂欢季期间，红星美凯龙以天猫同城站为线上运营主阵地，通过不断加大上线力度，获取海量精准潜客。截止10月8日，全国共22城57商场上线天猫同城站，上线品牌超1.5万个，全国178城279家卖场完成数字化升级。

据统计，十一大促期间共有超580万核心家装用户访问天猫同城站，并通过线上入会、购券、下订等方式沉淀为意向客户；同时，红星美凯龙将淘宝直播作为核心营销工具，提高新零售线上线下一体化运营能力，赋能商家助力商场经营。

值得一提的是，本次全球家装狂欢季红星美凯龙首次与支付宝深度联动，同城站部分商户试水花呗分期支付，打造更为轻松便捷的家居消费体验。

No.2

大场面：

超强直播实现精准锁客

年初起就在直播赛道上一路狂奔的红星美凯龙，在本次全球家装狂欢季中，以“全程高能”的直播大事件月，狂揽口碑与热度。

9月8日、9日家博会期间呈现的红星美凯龙“超级家博会·躺赢狂欢夜”尖选品牌直播大赏，以超强热度登顶家博会人气王！9月23日，红星美凯龙携手央视网推出“人人都爱中国造之红星美凯龙惊喜狂欢夜”直播成功出圈，创下淘宝直播多项新纪录， 3.5小时直播锁定销售额1.8亿，并通过直播间售券为本次红星美凯龙天猫狂欢家装节精准锁客10.6万人，助力黄金周销售一举爆发。

3月底启动的红星美凯龙 “头号卖家”星直播大赛，从全国家居商场数万名员工及一线导购中挖掘家居直播潜力主播，致力于搭建企业自有直播体系与主播矩阵。据统计，截至10月8日，国庆大促全国累计开展商场级直播452场，累计观看人次791万，累计下订11082笔！可以说，红星美凯龙正凭借家居行业最高规格的家居直播矩阵，实现人气带货与行业口碑双爆棚的出圈效应，并进一步巩固其家居直播赛道的领军地位。

No.3

大流量：

“公域+私域”双剑合璧联动破局

本次“全球家装狂欢季”中，红星美凯龙“公域+私域”双剑合璧，不仅依托与阿里云共同打造的家居行业最大的数据中台实现全域精准引流，同时凭借覆盖近500万中高端家装用户的巨大私域流量池—— 云集了20万商场导购、家装设计师、家装KOL的行业第一自媒体全民营销平台，成功触达、激活超千万精准潜客，并成功锁客39.2万+人，带来关联销售22.27亿增量；此外，红星美凯龙拥有以711名星管家为主体，覆盖2万+中高端业主群构成的社群矩阵，通过持续传播为本次活动引流，成功锁客19.9万人，带来关联销售21.06亿增量！