在当下商业社会,数字化、智能化已凸显到史无前例的重要地步。马云在2020年海口召开的中国绿公司年会发表题为《数字时代的商业成长》,指出未来10年,是传统企业数字化的最后10年。数字化既是企业活下去的关键,也是企业最确定的巨大机遇。
家装产业全屋定制数字化转型 “末班车”时代时不我待
随着第三次消费升级的到来,拥有4.6万亿市场规模的大家居产业,备受瞩目。在全球领域,大居住行业也成为最受关注的焦点。其中,全屋定制又成为家装市场必经的升级方向,是近几年来炙手可热的风口。数字化转型,乃是全屋定制行业发展的必然趋势。在数字经济时代中,“数”和“智”是最重要的两个关键元素,每一个企业,每一个建筑,每一个城市,都会被数字化,都会因数字化走向更大的空间,这也将成为中国未来经济发展的驱动力。然而,家居产业作为极其传统效率低下的制造行业,正面临着众多难以摆脱的痛点:
首先就是获客难、成本高。客人从哪儿来?预算多少?要什么样的风格?缺乏对消费者精准的数字化画像,无法获得准确的消费者需求标签,就会导致获客成本高,企业增收难。
其次是设计生产脱节,“所见非所得”。设计师方案顾客很满意,但到了生产环节却产生了偏差了甚至会出现“宕机”。图纸止步于图纸,设计与生产脱节,不仅成本巨大,商业口碑还容易受损。
最后是交易链路繁杂。全屋定制并非快消品,交易链路复杂、生产周期长,任何环节出了问题不在第一时间解决,全盘成果就会大打折扣。伴随行业规模的扩大和数字化交易革新,能不能在这些问题上破局,凸显为全新挑战。
躺平携手三维家 强强联手共建产业升级新生态
要实现这个全行业的共同目标,互联网巨头的躬身入局,与链接产业的工业互联网平台通力合作,会成为破局的关键。
去年,三维家获得了阿里巴巴5亿元C轮战略投资,通过与阿里巴巴旗下的创新业务——躺平全面合作,共同构建家居产业C2M生态,在行业引起一阵轰动。其中,躺平智造作为躺平生态中的重要模块,旨在向行业提供全链路数字化的SaaS解决方案,给合作伙伴提供从获客、销售、设计、生产到履约的数字化解决方案,构建一个高效、稳定且值得信赖的生态系统。不久前,阿里巴巴副总裁汤兴(平畴)对外公开了躺平智造的未来计划:在2021财年内,躺平智造将会在100个城市发展20000家合作门店,预计合作品牌将达200个。
躺平智造三大法宝 重拳解决全屋定制行业痛点
面对全屋定制领域全链路的“疑难杂症”,躺平智造将提供数字化“三大法宝”:
首先,躺平智造会全方位整合互联网资源,瞄准本地线上消费者,挖掘门店对应城市的潜在客户,让客户需求与品牌、门店、工厂的供给能力高效匹配,大幅降低前期沟通成本,实现从线上到线下的无缝衔接。
其次,在躺平智造平台内,使用三维家3D云设计软件或躺平设计家,都可以实现从设计到生产的同源一体化,使设计师方案通过数据和后端生产软件直接对接,打通设计和生产链路,提高在拆单环节的准确率,最大程度的降本增效。
最后,躺平智造功能强大的SaaS工作台,提供了客户关系、内容营销、交易追踪、数据分析的完善功能矩阵,提高企业效率和转化率,同时降低运营成本。
赛道独角兽三维家火力全开 拉动合作伙伴入局数字化帝国
作为躺平智造的重要合作伙伴,三维家在产业链接以及数字化赋能方面,发挥着极其重要的作用。
三维家将大数据和人工智能技术在家居产业的真实应用,让家居设计、出图、下单拆单变得更容易,同时打破了家居设计与生产之间的数据鸿沟,真正实现“所见即所得,效果即结果”,让复杂而冗长的家居产业链变得更精简和高效,加快了全行业特别是全屋定制领域的数字化升级进程。
三维家创始人兼CEO蔡志森表示:“这次与躺平智造的合作,会共同打造一个优质的‘内容制作器’,通过场景化导购的方式链接消费者,让B端合作伙伴直接对接到C端,做更大生意。此外,三维家和躺平智造的牵手,将进一步实现家居产业全链路数据化赋能,从产品模型、设计、报价、生产、交付等全方位实现数字化。”
目前,与三维家合作的家居品牌商达5000余家,门店用户超100万家,设计师用户超200万,在全屋定制的门店、工厂、家装企业端拥有大量的B端合作用户。其中,已与躺平智造建立起深度合作关系的大家居行业品牌,如欧派、好莱客、志邦家居、东鹏瓷砖、金牌橱柜、诺贝尔瓷砖等,都是三维家多年的合作伙伴。在未来,三维家会更积极地牵动产业合作伙伴加入到躺平智造生态,非常有信心基于阿里的战略时间规划,通过三维家的制造、设计大数据链接阿里的消费大数据,在2021年3月底之前完成共同的战略目标。
“越是距离技术远的行业,越是还没有被技术改造的行业,机会越大。”大家居风口已至,数字化时代已来。三维家将与躺平智造一起,担负起中国家居数字化变革的使命,赋能行业伙伴们尽享数字化红利,共同构建美好人居时代!
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