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海尔智家刘建国:以技术创新驱动场景生态转型

物联网时代,社会正掀起一系列变革,中国家电工业在转型升级中又将如何创新求变?

10月29日,2020年中国家用电器技术大会在宁波正式召开。作为我国家用电器行业规模最大的技术交流平台,会上,海尔智家生态平台全球首席数字技术官刘建国在会上以《拥抱技术创新,共赢智慧家庭新时代》分享了海尔智家在物联网时代的创新转型。

海尔智家生态平台全球首席数字技术官刘建国发表演讲

AI持续加强,传统家电转型成必然

如今,AI、IOT和5G技术的发展推动了智慧化演进,全球进入了万物互联的智能社会,信息技术正在以一种不可估量的力量,积极地影响着人们的生活,同样也为每个行业注入变革的新力量和增长新动能。在家电行业,传统家电也在技术创新驱动下开始转型升级,因为智慧家庭是智慧城市的最小单位,所以,传统家电必将会经历从电器到网器到场景再到生态的演进。

那么,在家电演进的过程中,海尔智家又经历了什么?传统工业时代,海尔智家以优异的质量和服务创建产品品牌,成为全球大型家用电器品牌零售量第一。而到了物联网时代,海尔智家又以用户为中心,以网器为基础,以AI为核心,实施智慧家庭战略。会上,刘建国从衣、食、住、娱4个维度全面剖析海尔智家的转型战略成果。比如“吃在智家”,原本40多步的烤鸭,在三翼鸟厨房只需要2步,冰箱取出烤鸭半成品,放入烤箱后选择北京烤鸭程序,烤箱自动设置温度、时间开始烤制,90分钟就能品尝到美味烤鸭。

“吃在智家”场景

用核心技术构筑海尔智家极致场景

在家吃正宗北京烤鸭,这样的场景方案海尔智家又是如何实现的?刘建国讲到这里,重点分析了海尔智家三大核心技术能力:连接,交互,数据。正是这三大核心技术,使智慧家庭进入千家万户有了基础和保障。

以三翼鸟浴室为例,用户跟音箱对话就能让热水器自动绑定上网,随后,用户只需说一句“小优小优,我要洗澡”,热水器就会自动开启,而且基于海尔智家背后的大数据,热水器还会记忆用户的洗澡习惯,自动加热到用户习惯的水温,提供智能的主动服务。

除此之外,海尔智家在创新转型的过程中也不断纳入生态资源方,共建生态平台,打造从网器到场景再到生态的智慧家庭生态平台。目前,海尔智家已经建立起遍布全国的海尔智家001店、智家体验店,以及食联网、衣联网等子平台的1号店等3万家全国营销服务触点,它们通过搭建开放生态,吸引各行业围绕用户需求创新场景解决方案,实现共创共赢。

转型成果显著,海尔智家成行业标准制定者

值得一提的是,这些年,海尔智家从传统家电到场景生态转型,其战略成果不断受到业界认可。在塑造行业标准话语权上,截止2020年上半年,海尔智家已参与68项国际标准的制/修订,以及累计550项国家/行业标准制修订工作,是国内行业里最多的企业。

同时,在专利技术方面,近期在第21届中国专利奖评选中,海尔智家获中国专利金奖1项、中国外观设计金奖1项;在2020上半年全球智慧家庭发明专利排行榜上,海尔智家以768件发明专利位居榜首;在山东省2019科学技术奖评选中,海尔智家有6个技术成果获奖等。

进入物联网时代,打造以用户体验为中心的全场景智慧家庭解决方案,是海尔智家正在实施的战略。未来,海尔智家将基于用户更加个性化的需求,支持用户体验的迭代,为全球用户定制美好生活。

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