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齐家网第四届峰会王旭:产业的持续发展是融合和寻求差异化的过程

10月28日,由齐家网主办的“逆转惯性破旧立新——第四届全国家装行业峰会暨齐家网2021服务升级发布会”在上海虹桥绿地铂瑞酒店举办。作为今年最大的一场家装行业生态峰会,本次大会集结了资深行业专家、权威媒体、知名装企创始人、优秀建材厂商、品牌商等千名行业专业人士,在后疫情时代的特殊时期,共同寻求行业突破增长的有效路径,推动逆转惯性,破旧立新。
 
未来商业创始人兼首席专家李骞作为主持人,与统帅装饰董事长杨海、知者研究创始人穆峰、星杰国际设计执行总裁姚鑫、齐家网CBD区域负责人王旭、好莱客营销管理总监喻建强、莫干山板材总经理唐远明等几位嘉宾共同参加了以“用户即潮流,服务即王道”为主题的圆桌论坛。
 
论坛上,齐家网CBD区域负责人王旭提出,中小型装企要取得突破,可以从品质和差异化这两点切入。中小型装企更应该注重品质,品质里面包含着服务、口碑、施工等,要避免产品同质化、渠道同质化、品牌同质化,做到服务差异化。

 
针对当前的家装产业发展情况,王旭认为,行业普遍面临着“运营难”和“管理难”的问题,这需要依靠技术去驱动,同时提升数字化管理能力,不管是在团队管理、业务关系管理还是后端工地管理上,数字化能力都将有效推动行业效率的提升。而家装产品则需要更加注重品质和差异化的结合,产业的持续发展是融合和寻求差异化的过程。
 
对于家装企业的流量问题,王旭表示,不管是付费流量、免费流量,还是线上流量、线下流量的区分,最重要的是做好更多流量的孵化。而流量的孵化则需要更多地关注用户画像,精准抓住用户的需求,然后匹配企业的产品和服务,将获取的流量做到1+N的效果,这是流量运营的核心。

 

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