一生为您的承诺，恒洁一直在路上
恒洁,自1998年创立以来,坚持让卫浴回归本质,用时间打造品质产品,用心创造美好体验。如果说优质的产品是品牌立足的基石,那么完善的服务则体现品牌的高度。作为新国货唯一代表卫浴品牌,消费者的满意是恒洁前进的最大动力,是检验工作的唯一准则。
恒洁1350服务体系
产品服务于人,服务沟通于人。恒洁秉持以人为本、以消费者为中心的理念为消费者服务:完善的客户关怀系统为用户提供7×24小时终身全方位服务。
遵照1个准则、3个满意、5个管控和0抱怨的服务体系,提供高品质产品和全程无忧的服务。
1个准则:用户满意是检验我们工作的唯一准则
3个满意:时间满意、过程满意、结果满意
5个管控:管设计、管配送、管安装、管维修、管保养
0抱怨:用户对恒洁服务0抱怨
注:详细服务条款请以官方网站为准。
专业售前咨询、售中安装和售后服务体验
恒洁电商团队配备专业的客服团队,为您解答购买疑问,只想给予最好的售前咨询、售中安装和售后服务体验。
【6年质保】恒洁智能产品6年质保服务,使用更放心;
【天猫直送】自主预约配送时间,自由灵活;
【送货入户】1900城区送货入户服务,收货更快捷;
【免费安装】指定商品及地区免费安装,入户更省心;
【7天无理由】7天无理由退货,购买更无忧。
注:详细服务条款请以官方网站为准。
双11恒洁好价好物好服务
这个双11,恒洁在给予消费者极大优惠力度和高品质产品的同时,“一生为您”1350服务宗旨。天猫搜索【恒洁卫浴官方旗舰店】,双11最后的狂欢等你来参加!
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