随着新一代年轻父母的崛起以及收入水平的提升,我国母婴产品的消费意愿以及消费能力大幅提升。据艾媒咨询数据显示,2019年中国母婴行业市场规模已经达到34950亿元,同时,随着供给与需求的全新变革,预计2020年市场规模将突破4万亿元。
与销量增长相对应的是消费升级。作为育儿主力军的85、90后,他们的文化程度和新物品接受度越来越高,更趋向于高效、科学、个性的养娃方式,同时也希望用更高品质的产品给自己或孩子带来更舒适的生活。这使得以消费者体验为中心、以数据为驱动的新零售,成为母婴行业的主流模式。在这样的背景之下,集研发、生产、销售于一体的创新型企业——凯儿得乐,打通渠道与消费场景的壁垒,凭借创新的营销模式与过硬的产品质量,逐步成长为消费升级时代的母婴新零售的典型代表。
一、渠道:融合布局线上线下
1、电商+社交的线上布局
自2016年起,凯儿得乐便陆续入驻各大主流电商平台,如淘宝、天猫、京东、唯品会、拼多多、苏宁易购、小红书等,短短几年时间,已经在各主流平台形成完善的品牌店铺矩阵,拓宽了产品销售领域。
与此同时,凯儿得乐也在以微信为代表的各个社会化媒体平台上积极搭建属于自己的私域流量池,相比起日益昂贵且互联网红利已过的公域流量池,私域流量池具有低成本、高黏性、自由触达等优势特点。除了可以实现营销过程的直接触达,还可以加强与消费者的互动和沟通,达到低成本即可迭代产品的效果,从而进一步满足消费者的切实需求。
2、线下积极打造母婴城市生态链
目前,凯儿得乐在线下前后开设了近10000家专营店,遍布全国31个省级,367个城市。同时,凯儿得乐还积极入驻高端商场、连锁店、便利店、母婴店等多元化渠道,并还将产品进驻到全国各大医院、杜康、月子会所、产后中心等医疗机构以及北京同仁堂、国药集团、怡安堂、百姓缘、好医师、新特等大型连锁药房,进驻了3000+家的医护机构。
凯儿得乐通过区域新零售终端体验店高效整合当地医护、实体、服务等母婴资源,打造了一条母婴城市生态链,让产品更多维度地接触到消费者,影响消费者心智,从而实现产品和消费者之间的动态沟通,构筑品牌影响力。
二、产品:层层把关,稳筑品质堤坝
渠道打造的再好,没有产品质量的支撑一切都只会是“空中楼阁”。凯儿得乐一直都秉持着高标准、高水平、高规格的生产原则,致力于以匠心赢得口碑,以品质取胜市场,不断强化自身的责任担当。
在产品原料上,凯儿得乐主要采用来自世界500强的进口材料,如德国巴斯夫高分子吸水树脂、美国3M魔术贴、德国汉高粘合剂等,并要求供应商采用严格的卫生安全标准。
在生产上,凯儿得乐打造了一个全封闭式的无尘净化空间,并引进多条进口的日本瑞光全自动生产线,更大幅度地提高产品合格率,减少产品污染几率,保证产品的安全品质。
在成品包装上,为进一步确保产品安全无污染,凯儿得乐采用全球性机械制造公司——奥普蒂玛(Optima)包装设备进行全自动化理片及装袋,整个过程不涉及人手操作,尽可能杜绝人为污染。最后在成品出厂前,所有产品还需接受 “光纤电眼检测系统”、“视觉检测系统”、“金属探测系统”等多重检测体系的严格检查,以筑牢产品安全防线。
从产品原材料的选择,到生产的过程,再到成品出厂,凯儿得乐牢牢把握品质这条生命线,持续为消费者带来高品质的产品。正是由于对品质的严苛要求,凯儿得乐已连续多年获得中国质量检验协会颁发的“全国产品和服务质量诚信示范企业”和“全国百佳质量诚信标杆企业”等殊荣。
目前,凯儿得乐生产的高端纸尿裤、婴儿洗护、女性护理、家居纸品等产品,获得了广大消费者的口碑认可,积累了数百万的忠实粉丝。与此同时,也有越来越多的宝妈成为凯儿得乐的代理,实现自己的人生价值。如果你也有一颗创业的心,不妨一起加入这个大家庭。
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