12月3日,湖南长沙,在2021年海尔厨电产业战略启动会上,中怡康发布了《中国厨电市场2020分析及2021预判》。数据显示,今年1—10月份海尔防干烧燃气灶市场占有率67%。
海尔防干烧燃气灶拿下如此高的市场份额,难道只是因为用户认可吗?数据背后的智慧安全厨房场景或许能给到答案。
疑惑:为啥海尔防干烧灶份额超6成?
为什么防干烧燃气灶卖得最好的是海尔,并且占据67%的市场占有率?从中怡康发布的这份《中国厨电市场2020分析及2021预判》中不难发现,2020年在疫情的影响下,原本就低迷的市场雪上加霜,房地产业不景气,家电业也不景气,今年家电整体规模下降13%。虽然厨卫市场略好于家电整体,但也好不到哪里去。
"蛋糕"就那么大,如何抢夺市场赢得用户,各厨电企业"压力山大",只能卖力"讨好"用户。这种讨好并非投机取巧,而是深挖用户需求,满足需求。从近几年的市场变化来看,用户需求已发生了翻天覆地的变化,不仅需要大火力燃气灶,还需要舒适的烹饪环境,准确地说是既安全、又智慧便捷的烹饪场景。
可市场的另外一头"供给方"呢?清一色大火力燃气灶,无法满足需求。不过,最早发现这一需求并付诸行动的是海尔厨电。常常有用户抱怨因为忘关火导致的烧干锅,甚至还有不少人忘记关火就出了家门,以至于火灾事故高发。
解惑:满足用户需求才能获得认可
经过多年的研发,海尔于2007年发明了国内首款防干烧燃气灶,10余年间几经迭代升级。2015年推出的第二代防干烧燃气灶,具备了更加精准的温度控制;2018年推出了第三代防干烧燃气灶;同年12月,海尔又推出了第四代防干烧燃气灶,加入油温控制功能,让烹饪油温不超过230℃,不产生致癌物质。
也正是看到了商机和用户需求的转变,其他品牌也陆续跟进推出了防干烧燃气灶,以至于防干烧成为行业发展的新趋势。不过,在发掘并满足用户需求的道路上,海尔厨电的脚步始终没有停止过。
12月3日这天,海尔厨电还推出第五代防干烧燃气灶,在软件和硬件上进行了升级,能分析砂锅、平底锅、玻璃锅等不同锅底的形状和材质,改进了测温算法。也就是说,新防干烧燃气灶不但不"挑锅",告别了过去使用锅具受限的麻烦,测温更精准,在各种危险情况下自动熄火保护。同时作为三翼鸟智慧厨房的智慧网器,防干烧灶的升级能更好提升用户体验。
当然,在挖掘用户需求、提升用户体验方面,海尔厨电的已经走了很远。当天,除了第五代防干烧燃气灶,在战略启动会上,三翼鸟还发布了包括品质家清洁厨房、艺术家社交厨房在内的21个厨房全场景解决方案,同时针对焕新用户还发布了"3天6步"一站式焕新厨房的升级服务方案,满足不同用户的不同需求。
可以说,从整合全球资源做专业厨电满足用户烹饪需求,到提供厨房全场景解决方案满足用户品质需求,三翼鸟厨房为用户开启了一种全新的智慧厨房生活方式。从这几点不难看出为什么海尔防干烧燃气灶的市场占有率最高,而且未来的厨房格局也将由三翼鸟智慧厨房主导。
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