尚层装饰瞿涛：高端居住装饰规模化是一个大难题
12月12日，“行稳致远 对话中国家居 2020变局与展望创新峰会”，在上海国家会展中心盛大启幕，打造集行业评选、直播荐房、明星晚会等于一体的超级年度盛宴。汇聚行业领导、资深专家与企业领袖，群英荟萃，盛况空前。现场，尚层装饰集团副总裁瞿涛分享《中国别墅生活样本》行业报告。
瞿涛表示，做中国高端装饰领域受人尊敬的领导者是尚层装饰别墅装饰多年不变的愿景。从成立至今十几年服务近三万户别墅客户，拥有近10万份的高端别墅家居生活报告，希望跟行业分享这么多年的积累。
首先分享是涉及一百套的实景案例。瞿涛说，女性参与占到2/3以上，过去一般认为高净值人群普遍年龄在50岁甚至以上，但调研发现，作为企业家或者企业主占比重占将近80%，其它是行业精英人群，比如说演艺圈或者是各种金融行业等等相关领域。
其中重要的总结是，在针对于高端人群居住的项目体量上突出了独栋别墅，它能够体现高净值居住的显著特点，购买也是首选。在这其中，高端人妖对健康生活、健康家居特别在关注；其次是可支配空间，如衣帽间等；以及子女教育等；另外，二级城市地区更注重圈层社交文化。
就以上调研来说，别墅业主的痛点在于保养和维护方面。比如说机电设备类维护性以及需求远远不够。如何通过产业化组织，以及商业模式开发，把客户碎片化的需求梳理，形成大规模的、高效率的服务，这是摆在家居行业前的一个大话题。
具体到服务方面，园林的新建和养护更有难度，除此之外，如何维护有生命的植物、动物等等，这些综合需求是未来装饰装修遇到的挑战。
瞿涛最后表示，尚层把客户的综合需求提炼为了8类服务，目前在北京孵化和尝试，接下来将在全国复制，满足更多别墅业主的服务。
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