2019年10月,深耕定制家居行业17年的诗尼曼重磅推出了AI家居。其以新物种的姿态亮相行业,并在2020年强势崛起,仅用1年的时间,便凭借着自带的“AI智造基因”吸引了一大波关注,快速成为一个激活家居社区消费和重构家居销售通路的全新品牌。本次,腾讯家居有幸受邀来到诗尼曼家居总部,参观诗尼曼轻时尚品牌AI家居的新品智造展区,并采访到诗尼曼执行总裁黄伟国,与他一起探讨AI家居未来的新趋势。
【本期嘉宾】:诗尼曼执行总裁--黄伟国
————以下为采访实录————
【腾讯家居】:如今诗尼曼已经步入规模化、柔性化的4.0工业智造阶段,并基于大数据、数字化的技术创立了AI家居。所以,AI家居的诞生是基于怎样的一个市场机遇和考量呢?
【黄伟国】:AI家居的诞生主要基于以下3个考量。第一,AI家居诞生最浅层的动力是基于企业发展需要第二增长曲线。第二,当前家居建材市场竞争日益激烈,行业头部品牌纷纷入局家居“红海市场”阵地,对其他品牌的资源虹吸效应越发明显。所以诗尼曼要另辟蹊径,寻找新的“蓝海市场”,做出差异化策略调整,构建品牌的“第二增长曲线”。第三,企业除了思考当下,还要前瞻性地思考未来,布局今后发展态势。从当今社会发展趋势来看,随着科技的升级迭代,大数据、云计算、人工智能、物联网、AlOT等正逐渐兴起,未来我们的家居产品一定是往智慧家庭、智慧社区、智慧城市等这些领域上去做填充和延展。因此,我们率先布局好了未来关于智能家居的规划,提前抢占“AI”热词的风口,打造一个面向未来的科技品牌。
【腾讯家居】:AI家居锁定的目标消费群体是怎样的?
【黄伟国】:AI家居,作为诗尼曼旗下的潮居新品牌,是面向20-35岁时尚、精致人群的轻时尚快定制家居品牌。我们通过对家居消费人群的精准对焦,锁定85、90、00后这个基数庞大的新兴消费群体。同时,AI家居的产品矩阵从研发到服务模式的构建,从色彩、用料、款式,再到服务与价格,都是围绕着85、90、00后年轻消费群体需求展开。
【腾讯家居】:AI家居品牌的市场差异化,主要体现在哪些方面?
【黄伟国】:目前定制家居领域前景依旧示好,但很多想进入这个定制行业的人,却被它的高门槛劝退。在投资门槛上,AI家居翻越了技术、投资等大山,推出轻资产、轻量式的社区店模式,提出“5万创业,定制家居”,极大地降低了创业资金投入和风险成本。
在运营模式上,AI家居并不局限于单向的ToB或ToC,它将通过更广泛基础的众创模式,以一种定制共享的全新形式,实现业务增长的裂变。创业青年、销售、设计师等只要加入AI家居,就有总部五大系统平台强力支撑,自带流量渠道,合伙人只管在当地获客、设计和安装交付服务,剩下的全部交给AI家居Smart home系统。
在技术方面上,轻时尚·快定制,AI家居实现设计到下单前后端一体化的打通,形成轻便简单的设计及下单方式。
【腾讯家居】:AI家居的品牌定位是“轻时尚,快定制”,“轻”和“快”主要是体现在哪些方面?
【黄伟国】:AI家居以“轻时尚·快定制”为品牌定位,“轻”在品牌年轻化,投资成本轻、消费人群年轻;“快”在AI家居定制产品全链路的“设计快”、“流程快”、“交付快”。
我们通过深入研究中国数百万家庭,总结出最受年轻人喜欢的流行风格,全屋定制一站式配齐。并且在制造端,借由酷家乐前端设计的效果图,通过平台数据集成,分发至各业务模块,并通过后端系统完成订单,形成闭环,实现了设计到下单到生产交付的全线数字化打通,有效解决当前整装定制“设计难、流程烦、服务累、交付慢”等痛点。同时,在计价模式上,推出更具性价比的标准化模块产品,让定制家居消费变得更加简单和透明。
【腾讯家居】:AI家居开创了“以人为中心”的社交新零售模式,这是一种怎样的运营模式?与传统行业通行的运营模式有什么区别?
【黄伟国】:AI家居聚焦于“最后一公里经济”的社区商业,将门店扎根于社区之中,走小而精的路线,让门店不再局限于面积大小,地理位置,而是能开在任何有消费者的地方,我们将这种运营模式称为“蚂蚁雄兵”。因此,AI家居围绕着人为核心,在渠道布局上进一步贴近年轻群体的消费需求,瞄准线下流量洼地,将门店布置在90、00后的小区当中,当他们有需求时,AI家居就像家人、朋友一样存在在他们身边。
同时,AI家居在地点选择上也并不局限于小区,而是人流密集的商业街、大型楼盘、购物广场等为触点,像毛细血管一样触达目标消费群体,帮助合作伙伴在小空间以低时间成本、低资金成本来赢得更高利润。 对于消费者而言,AI家居的出现,减少了由于远距离出行采购带来的不便。伴随AI家居构建的社区家居消费“毛细血管网”的扩张、年轻的消费者将因此获得更直接、效率更高、性价比更高的家居消费体验。
【腾讯家居】:本次,诗尼曼入选全球“定制之都”示范培育单位,AI家居在未来定制家居行业里能起到一个怎么样的作用力?
【黄伟国】:AI家居的出现,为其他企业构建“第二品牌增长曲线”提供了新的思考与出路。未来企业竞争的赛道,一定是往更加创新、更加智能、未来化的方向上延展。因此,我们AI家居要面向的就是未来,并将与华为合作,打造未来的智慧家庭场景,慢慢真正实现AI家居智能生态链。
相关知识
AI家居:顺应未来家居数字化升级浪潮,打造中国家居社区第一品牌
AI家居:打造中国家居社区第一品牌
“旦哥说定制”|AI家居精耕社区,打造中国家居社区第一品牌
2020中国建博会 | AI家居:以IT企业的方式,打造中国家居社区店第一品牌
掘金社区的AI家居,为什么被视为一个对标美宜佳的家居新物种
创业不惑 30平而已 | AI家居社区店亮相东莞展
AI家居:年轻人创业第一“摊”
2021泛家居趋势大会,AI家居创变求新赋能行业新未来
AI家居——家居界的“蚂蚁雄兵”
晚安家居数字化升级 重仓线上新媒体营销