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泛家居产业渠道变革路在何方？蚁安居五周年庆典暨战略发布会即将启幕

家居服
2020-12-22 14:00

2020年，在疫情“黑天鹅”事件的催化下，家居家装行业迎来真正的变革时期，供应链也迎来了新纪元。纵观整个泛家居行业，不少企业都在尝试深度整合供应链，希望在行业内发起一轮新的变革。其中，在短短5年间，便打造出了独有的一体化服务模式的蚁安居，成为行业上最引人注目的“新星”。

得供应链者得天下？

从设计、材料、产品生产、仓储、配送、施工、安装甚至到维修等售后服务，家居业务的长链条就造成了诸多的痛点；另一方面，随着家居渠道多元化日益凸显，供应链复杂度增高。但因家居建材产品大件、非标、易损等特性，加上家居行业缺少一体化的供应链服务平台，导致物流过程不可控、货损责任分不清、到货周期长、管理效率低、施工售后难等一系列问题，给消费者和企业都带来了诸多困扰。

然而，梳理错综复杂的供应链体系绝非易事，涉及到从产品出厂开始的干线、仓储、配送、安装、维修等全流程，任何一个环节出现错漏，都将给企业带来不可预测的经营压力。同时，这也是产品流通到消费者手中的必要环节，对整体的家居消费体验的重要性也不言而喻。

从基础的条件来看，供应链售后精细化服务是家居建材企业必须完善的环节，但很多企业却只重视产品。蚁安居CEO王跃峰曾在接受媒体采访时表示，蚁安居服务生态模式的本质就是打通“人与服务的连接”，要帮助“人找到服务”，“连接”正是蚁安居平台的核心引擎。蚁安居要解决家居O2O中时常断层的问题，为企业和消费者提供快、准、全的家居一体化服务。

“数智”如何为渠道链接赋能？

从2016年强化服务能力、2017年开拓市场规模、2018年专修服务品质、2019年致力于客户成功，到2020年扩大自有网络，蚁安居在成立的第一个五年，便打造出了家居行业独有的一体化服务模式。

如今，蚁安居既能够为卫浴、瓷砖、吊顶、灯具、壁纸、地板、木门、家具等9大品类家居品牌及互联网家装企业等B端客户提供从产品出厂开始的干线、仓储、配送、安装、维修等一体化解决方案；也能够为C端客户消费者提供专业技师、送装一体、全程维护的一站式家装家居服务。

同时，作为一家以技术为驱动的家居服务供应链解决方案运营商，蚁安居通过为大中型家居建材企业服务20多年的实践经验，为行业量身打造了五大服务解决方案，卫浴精品服务解决方案、整体软装一包到家解决方案、定制家居F2C一体化服务解决方案、瓷砖中心仓服务解决方案、家居服务供应链运营管理系统--蚁掌柜，以信息化数字系统为核心，实现售后环节的无缝衔接、全流程可视、全节点可控，促成全链条时效的提升、成本的降低。

其中，“整体软装一包到家服务”的解决方案，专为房地产商、供应链平台等精装房软装交付项目量身打造，提供从工厂集货到落地安装、维护等“一包到家”的整体软装集中交付服务。随着家居市场全面进入分层时代，在大整装、大拎包的行业大势下，蚁安居的解决方案将为中小企业进入大整装渠道开启更多的可能性。

值得一提的是，目前蚁安居也正在建设“岩板深加工”的服务解决方案，通过仓储、物流、加工、铺贴安装等一体化服务，将帮助厂家、经销商解决岩板售后成本高、服务水平参差不齐的难题。

蚁安居相关负责人表示，蚁安居通过系统驱动资源的最优配置，提升全要素的生产效率，提升用户的服务体验和服务口碑，从而助力企业在激烈的市场竞争中获取更多的优势和机遇，抢占行业先机。

泛家居产业渠道变革路在何方？

在数字经济时代，家居家装企业如何借助专业的供应链服务，决胜后疫情时代变局的激烈角逐，成为整个行业关注的焦点。

12月28日，在蚁安居成立五周年之际，一场以“聚势共生”为主题的2020泛家居产业渠道变革趋势论坛暨蚁安居战略发布会即将盛启。会议将联合协会领导、产业专家，共同思辨产业渠道变革新趋势，助推产业新发展。这一次，蚁安居将带来什么样的新惊喜？

亮点1：洞察先行，剖析行业发展大势

为帮助更多企业充分了解后疫情时代家居家装行业的发展趋势，蚁安居联合腾讯家居、优居研究院共同推出《腾讯家居行业报告》。报告通过腾讯家居营销大数据、专家访谈、消费者调研等多维度数据研究，全面剖析家居家装行业消费需求变化趋势，同时梳理家居行业的供应链服务的现状与痛点，以期为企业的数字化革新和一体化家居定制解决方案提供更落地的指引。会上，优居品牌全国副总经理徐璘俊将对《腾讯家居行业报告》进行正式发布。

亮点2：论坛对话，共探渠道变革之路

据悉，在活动现场，多位来自协会的领导与行业的专家将齐聚一堂，针对“泛家居产业渠道现状及服务痛点”、“渠道多元化变革下的服务解决方案建议”以及“蚁安居新战略对于行业的影响和意义”等多个议题进行机辩，深度探讨泛家居产业渠道变革之路。

前瞻性的观点，创新性的思维，大环境的分析，实战派的干货……12月28日启幕的这场发布会，无疑将吸引行业内外的瞩目。

亮点3：聚势融合，引领数智化的产业供应链时代

5年来，蚁安居一直秉持着不断创新、求变，探索新的服务模式，及时调整战略及模式运营侧重点，进一步深化渠道链接,发挥自身优势,把握主动权。到如今，蚁安居已拥有16个省会级分部，33个地级市分部，仓储总面积超过50万㎡，认证技师从百人规模壮大到30000人，年服务用户超500万，成长为行业认可的“金蚂蚁”。

蚁安居快速成长与市场认可的背后，到底隐藏了什么秘诀？下一个五年，蚁安居的战略布局又将走向何方？发布会现场，蚁安居CEO王跃峰将带来《服务供应链发展趋势报告》；蚁安居董事长李琦将分享《蚁安居战略发布》，还有“神秘联盟”即将亮相......

毫无疑问，这场汇聚大咖与领先品牌的峰会，必定也将带来更多思考与启发。12月28日即将启幕的“聚势共生丨2020泛家居产业渠道变革趋势论坛暨蚁安居战略发布会”已然成为了当前最值得期待的峰会之一。现场精彩，线上同步，锁定腾讯家居直播间，12月28日 14:00，开启有深度、重实战、讲创新的思维盛宴，洞见产业新趋势。