从林氏木业Q1阶段逆势上扬，看后疫情时代的家居企业转型
2020年开局,一场突如其来的疫情让家居行业面临前所未有的挑战。线下客流量锐减,渠道上下游复工率低,消费需求被延迟。在这一态势下,许多家居企业面临销量断崖式下跌,甚至出现大量关店倒闭的现实性困境,如何在逆境中求生存成为了家居企业亟待解决的难题。
通过三四月份的试跑,行业逐渐在疫情期间甚至是后疫情时代摸索出了一条抗风险、可持续发展的新零售道路。但事实证明,这一转型方向对于家具行业这个以第二产业为导向的传统行业来说实属不易。大多数企业以往经营都以线下为主,在电商基因与渠道基础上稍有欠缺,新零售转型初期,难免有些磕磕绊绊,见效稍显缓慢。
面对行业严冬,林氏木业却以新零售为基础,配合运营创新,将危机变成机会,在2020年第一季度持续保持上扬势头,模式优势凸显。
线上销售持续增长 直播+创新营销打出新思路
疫情宅家期间,各行各业的品牌大多面临线下停摆的局面,消费主力大部分回流到线上,这使得线上渠道成为2020年开局行业竞争的主战场。激烈的竞争之下,林氏木业不畏强敌,线上销售业绩持续保持增长,在Q1阶段创造了销售同比增长12.26%,访客流量同比增长51.26%,目标完成率高达124.62%的喜人记录。
这个好成绩,与品牌这一时期采取的种种积极举措密不可分:
一方面,林氏木业携手头部网红,集中打造线上活动“收割”渠道。根据对消费者的精确定位,林氏木业选择薇娅直播间作为合作伙伴。在观看人数超过1950.36万的“薇娅家装节”专场直播中,林氏木业独占8个商品坐席,卖空速度也是领先同行。据公开数据显示,“薇娅家装节”直播期间,林氏木业成交金额突破3100万,总销量为近30天累计销量的32倍。
另一方,通过“春节不打烊”、“聚划算欢聚日”、“半价日”等创新型营销方式,林氏木业在电商促销的红海中脱颖而出,更别出心裁地联合设计师推出新式社交家具,打造趣味化的社交场景。林氏木业用新鲜、好玩的病毒式营销来区别于千篇一律的线上营销,做到差异化,在年轻消费者面前猛刷了一波好感度,同时也为品牌收割了大批用户。
线下渠道快速回血,模式创新为品牌发力
线上进展如火如荼的同时,在线下,林氏木业也在积极响应国家的防疫和复工安排,以强大的行动力快速反应、冲出逆境。截止3月,林氏木业门店复工率已高达97%,复工范围隶属行业前列。在林氏木业鼓足干劲、力复生产的同时,2020年Q1季度的成绩单也同样让人惊艳:目标完成率高达118%,销售完成率达到去年的97.3%。基本实现100%恢复,100%回血。
林氏木业深信:危机之下,亦是实力企业的发展良机。在过去几年里,林氏木业一直致力于模式变革。整合线上线下的优势力量,拥抱新零售,实现两者间的无缝服务。走在行业前列的这一系列创新举措,使得林氏木业的模式优势在这次疫情期间得以凸显。
在2020的第一个季度,林氏木业联合淘宝直播平台,实现了淘宝百店直播,近百家店铺的导购人员来到淘宝直播间,最大程度的曝光产品,导流门店。仅2-3月,林氏木业在全国门店中共计直播276场次,互动留资效果显著。与此同时,由林氏木业联合全国243家门店发起的直播闪购活动,更是引发爆款抢购,撬动业绩达5883万。
此外,针对疫情期间大幅增长的宅家人群,林氏木业还迅速调整媒介投放战略,在抖音、西瓜、头条、朋友圈等多个线上渠道实现霸屏投放,触达人群同比增长55%,品牌影响力和门店流量得到大幅提升。
逆势扩张 春季招商会招募中国最强新零售经销商
在线上线下全渠道发展的稳定过渡期间,林氏木业也在逆势扩张,加速全国布局和发展。
3月31日,林氏木业春季招商发布会在其总部大楼举行。通过线上同步直播的方式,林氏木业得以突破地理与疫情的阻隔,为全国各地的意向经销商传输了最新的运营经验与模式更新,并围绕品牌,渠道,经验,招商四大要点,与意向经销商一同探讨如何在新时期更好的把握机遇,迎接挑战,助力经销商稳定度过后疫情时代的持续冲击。
会上,林氏木业总结了品牌13年的大数据运营经验与5年的新零售模式探索,分享了全渠道引流布局、赋能终端引流的经验,让意向经销商深度理解林氏木业的核心模式优势。同时本着互利共赢的指导思想,林氏木业此次还隆重推出了一系列开店政策,其中包括装修补贴、广告支持和培训支持等多个方面的加盟福利。这一系列的政策和福利,认真细致而又立足实际,充分体现出了本次招商发布会“共商发展,共赢未来”的主旨思想,反映出了林氏木业进一步优化行业生态、追求共赢的诚意和决心。
通过招商发布会信息理念与优惠政策的传达,林氏木业直播间收割意向客户123名,当月签约城市达86个。在全行业渠道收紧、瘦身减负的情况下,3月28-29日,林氏木业在苏州、扬州、天津、拉萨等地新增9 家新店,体现了林氏木业及广大经销商对行业前景及对自身品牌实力的信心。
林氏木业深信,在家居行业面临洗牌、存量竞争成为主旋律的今天,思维方式和心态将成为优质企业制胜的关键。当5G、社交电商、分享经济等关键词不再止步于概念、而在真实地改变各行各业时,曾经重度依赖传统渠道的家居行业也应积极向数字化、个性化、线上线下一体化等方向发展。
此时的这场疫情,一定程度上推动了家居企业商业模式的迭代与升级。大力加强线上营销力量,拥抱新零售,构建线上线下一体化营销模式,才是家居企业的发展之道。这一时期,谁能快速反应、谁的模式能更好地适应不断变化的市场,谁才能在行业的严冬期实现真正的逆市上扬。
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