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引领家居供应链变革，红星美凯龙直选助力家居供应链全面升级

家居服
2020-04-22 18:30

随着家居行业发展，行业竞争日益加剧。工厂端销售渠道建设速度放缓，售后服务网络成本居高不下；经销商端顾客流量下滑，促销活动支出增加，效果变差；顾客端家装过程耗时复杂，产品质量难以保证，售后服务响应低效。当前家居建材行业，供应链专业人才缺乏、安全性差、信息化水平低、标准化程度低、难以集约化。

同时，2019年中国家居建材市场接近4.5万亿元，2020年精装修市场渗透率将达到36%，家居行业亟待向集约高效的新型供应链转型，全品类、线上线下、高效交付是终端市场的重要需求。

作为中国家居零售业龙头企业，红星美凯龙商业版图已覆盖全国226座城市，共开设了428座家居商场，荣膺“大国品牌”荣誉，是家居行业首个A+H股双上市公司，红星美凯龙已然成为中国消费者心中家居流通业第一品牌。

2019年6月，经过34年商业沉淀， 6年的室内批量精装和供应链能力整合经验积累，红星美凯龙集团正式发布了“红星美凯龙mas 住建集采”，旨在打造全新的家居建材集采供应平台。

2019年6月26日上海 mas住建集采发布会

2020年，红星美凯龙又推出了“红星美凯龙直选”产品供应体系，基于“mas 住建集采”家居建材集采供应平台，以“美不远人，物有所值”的价值观，面向To B市场，按照可靠品质、专业供应、完美服务的产品定位；结合公司在质量控制、防伪追溯、物流供应、品牌能力等全方位的能力和资源，打造全新的家居建材产品供应体系，赋能联接供需两方，助力渠道伙伴，再创佳绩。

红星美凯龙直选产品体系由家装系列“MC-HOME”、酒店系列“MC-HOTEL”、办公系列“MC-OFFICE”组成，产品包含红星美凯龙自主品牌“MACALLINE”、国际名品、联合定制品牌。

美凯龙直选产品体系

大师设计走进普通百姓家

家装效果的好坏，很大程度上取决于最初的方案设计，而最一流的空间设计大师，往往集中在一线城市，且大师的设计服务费用，每平米动则数千，让大多数家庭无法企及。

美不远人，红星美凯龙直选联合国际、国内顶尖设计大咖，根据不同客户定位，依靠大数据分析消费者预算、喜好风格、家装需求，结合红星美凯龙直选产品库，打磨最适合不同客户群体的标准家装套餐方案，让大师设计走进普通百姓家。

MC-HOME CITY 系列

用红星美凯龙标准甄选产品

家装材料涉及上百个细分品类，专业化属性极高，如何做出最优选择，是每个采购者的难题。红星美凯龙直选，打造了一支覆盖全品类的专业产品经理团队，根据设计需求，按照严格的选品逻辑，从2000家工厂甄选2000个SKU，建立标准产品底层资源库，从根本上解决个性化设计产生的高供应链成本，且锁定底层SKU产品库数量，帮助消费者做选择。

MC-HOTEL SEVEN 系列

携手中国质量认证中心严控产品质量

2013年，红星美凯龙联合中国质量认证中心，每年以工厂源头质量抽检，工厂质量保证能力检查，市场终端抽检，市场消费者投诉反馈等维度进行全方位测评，用高于国标的检测标准，评选出“绿色领跑品牌”及“绿色入围品牌”。 “红星美凯龙推荐家居绿色环保领跑品牌”已成为家居行业公认的绿色大奖，是家居行业品质的象征。

2015年12月，在国家商务部、国家质检总局的指导下，红星美凯龙联合中国质量认证中心、中国标准化研究院，以及国内一批家居建材品牌工厂，推出国内首个家居产品追溯、防伪查询平台----“中国家居正品查询平台”。一套以"源头检测，全程追溯"为核心具有红星美凯龙特色的质量管理体系正式成型。

基于在质量和正品防伪方面的经验数据和专业能力，红星美凯龙直选，建立了一套从生产到交付的完整质量控制体系，确保红星美凯龙直选产品的高品质供应。

中国家居正品查询平台发布

家居物流领域深耕5年，助力红星美凯龙直选产品高效交付

随着各行业商业服务品质的提升，消费者对售后体验期望越来越高，但是家居建材作为大型非标准产品，供应链效率却极其落后，80%以上的商户缺乏系统物流配送团队，商品寄存在各类“老鼠仓”，配送依靠“游击队”，服务水平低下、安全性差、信息化水平低，远不能满足消费者的希望。

作为中国家居物流协会会长单位，国家商务部现代家居供应链试点单位，红星美凯龙已在家居物流领域深耕多年，联合香港大学启动“I-PARK”项目，研发高效智能仓储系统；与中科大共建博士后工作站，培养家居供应链人才。旗下全资子公司“星和宅配”，拥有国内最领先的家居仓储、配送、安装服务能力，覆盖全国428个商场的网络，为客户提供从工厂到家庭的全链条家居服务，保障产品交付时效，控制货品破损率，统一售后服务热线4008-213-213，极速响应。