2021年1月8日,在北京Microsoft微软技术中心举办的"新·办公 新·物种"- "数字化工位" 产品升级发布会上,9am联合微软面向行业发布了数字化办公时代下的新物种——“数字化工位”, 微软技术中心总经理Jason Lou、微软物联网事业部大中华区业务总监 Crystal Yin、 9am智能办公的创始团队与多家媒体共同见证了本次发布活动。
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微软技术中心总经理Jason Lou表示:“微软智慧空间的目标是通过物联网+数字技术赋能真实世界,希望能够将数字化空间与真实空间连接起来,通过不同设备的连接,做到数据、人和空间进行交互,并实现数据驱动的降本增效,如企业效率、组织效率、能源效率;同时利用数字化技术,赋能办公空间,让其更好的为人服务,提升员工生产力。微软很高兴能与9am一起探索办公场景的数字化,加速企业办公空间数字化转型,共建创新生态。”
1、面向“新办公”的工位场景数字化
9am创始人&CEO贺虎的分享,从通用技术发展对人类社会演进的影响,谈到了办公场景数字化的重要性、价值和最佳切入点。
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他认为通用技术始终是推动⼈类社会进步的核⼼驱动力。人类的历史,由于通用技术的发展,可以分为三个重要的时段,最早期的以农业为主的时代,然后是工业革命带来的效率革命时代,最后是计算机技术和互联网技术推动的信息时代。而在信息时代中,最重要的3个阶段就是PC时代、互联网时代和移动互联网时代。
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作为当代创业者,最重要的就是预判未来,贺虎认为下一个阶段将是人工智能+物联网(AIoT)所主导的万物智能互联时代。所有的智能不会只集中在手机与电脑上,未来,包含办公在内的各个场景,都将出现全新的智能设备、端和系统,它们都将具备数字化能力,能听、能看、能说、能动。
为什么选择办公场景?
贺虎表示:"办公场景是一个被数字化时代遗忘的重要场景,占据了人最黄金的8小时,办公场景还连接了人类的衣、行。办公场景的数字化将会对人类的工作体验和效率产生巨大价值。”
工位场景为什么成为切入点?
选择数字化的切入点,需要满足两个条件:“首先,在时间与空间维度,这个场景都要与人的连接足够多,要产生有价值的数据 ;第二,这个切入点要能直接影响人的体验和效率。”而纵观整个办公空间,主要就是工位、会议室和公共休闲区,贺虎和9am的团队一致选择了工位场景。在办公空间内,覆盖面积最⼴、数量最多、人们停留时间最长的就是工位场景,而且这里可以记录下人的有价值行为和企业的空间使用率,这些数据都非常有价值。
数字化时代下的工位是什么样?
贺虎认为未来的数字化工位,应该具备三个能力:
能看:工位场景产生很多价值数据,这些数据一定要被感知。
能动:有了数据之后,它一定要能引导使用者的行为,从而真正优化体验和效率,形成闭环。
能连接:工位是一个垂直场景,办公场景下还有各种软件和智能硬件,它们都要联动起来才能真正提升办公体验和效率,比如OA软件、空间管理软件、智能灯光、能源等。
基于以上三大能力,9am定义了工位场景的新物种——数字化工位,并携手微软正式发布。
2、万物智联时代的办公空间“新物种”
活动现场,贺虎解释道:新物种“数字化工位”是9am团队深耕办公场景近5年,对“办公场景数字化”认知的再次升级后的全新定义。这种全新的工位以智能电动升降桌为载体,被赋予“精准感知、智动引导、全景互联”的三大核心能力,可对工位场景内的设备使用、人的健康行为和空间利用,进行精准采集、构建孪生的数字化模型,从而实现前所未有的分析和管理功能,大幅提升工位场景的体验和效率。同时,数字化工位可连接智慧楼宇、智慧空间和OA等各种软、硬件办公系统,实现全行业的新体验。
他将三大核心能力对应解释为:
精准感知:通过9am自研的工位人体存在传感器可精准感知用户对于工位的使用情况,并依据停留时长、健康行为,为企业与个人提供精准的数据报告;
智动引导:数字化升降工位可根据用户真实发生的久坐行为,通过不同的提醒方式(比如屏幕信息、灯光闪烁、桌面微动、微信推送等)等主动引导方式,引导用户站立办公;同时也可以和工位流动、工位预约系统联动,通过高度锁定、桌面微动等能力,帮助企业进行深度工位管理;
全景互联:即全场景互联,未来的工位管理系统可开放更多的API,和智慧楼宇照明与能源管理系统、会议室管理系统、企业OA等其他办公场景内的智能硬件、协作与管理系统打通、连接,形成更全面、多维度的办公数据分析报告,帮助企业降本增效。
他表示数字化工位的诞生将从根本上革新工作方式、重塑员工行为、提升空间利用效率,实现办公空间的数字化升级。
从感知到引导,数字化工位解决问题的新思路
9am智能产品负责人吴昊从行业、产品、用户三个层面对“新物种”数字化工位所具备的“精准感知”“智动引导”能力做了进一步阐述。在企业办公场景中,员工久坐习惯和工位空置浪费问题对企业而言不容忽视。
企业通常希望靠配备升降桌解决员工久坐难题,但普通升降桌却无法有效解决问题,9am将AIoT等数字化技术融合入电动升降桌设计 ,通过与9am自研人体存在传感器、9am Digi™数字盒及工位数字化平台、9am智能手控板与9am Up™智能交互系统等智能软硬件组合,旨在为用户打造一套软硬件一体的工位解决方案,来帮助用户真正解决问题。
在具体的闭环路径中,"9am数字化工位"通过工位人体存在传感器感知、收集数据,反馈给工位的大脑"数字盒子",数字盒子指挥π、手控板通过屏幕信息、灯光等方式提醒员工不要久坐,工位通过多种提醒方式适时提醒用户站立办公。如此往复,帮助用户养成站坐交替的健康办公习惯。
此外,针对工位使用率低带来的企业办公空间浪费问题,通过"数字化工位"提供的实时可视化数据,企业可了解工位的使用率以及工位占用情况,以便及时调整工位空间或购置策略。
他以某世界500强企业的北京总部项目举例,通过应用9am数字化工位解决方案,该企业获悉在其办公空间中有22%的工位未被充分利用,优化后可为该企业每年节省近1200万的租金成本,相当于为企业创收2.4亿元。“ 通过技术帮助企业真正实现降本增效,间接实现可持续的利益增收,数字化工位带来的利好,不止于此。
吴昊还现场展示了最新的数字化工位产品Halo系列,除了全新的数字化能力 ,它在产品外观、置物收纳、材质选择等工业设计方面的更新也颇具亮点。
全景互联 数字化工位的办公生态之路
数字化工位的未来还有哪些可能?它在办公场景数字化过程中承担什么样的角色?
9am智能办公联合创始人黄诗雨给出了答案,"数字化工位与办公生态联动到一起,将会产生更深层次的价值。"数字化工位应该要和办公空间的其他场景连接,也可以和企业的组织与办公方式相连接,而不仅仅是一个独立的工位。
比如在工作方式上,数字化工位可提前通过工位预约实现工位个性化使用,帮助企业减少传统的人力和时间成本;比如疫情当下,需要保持社交距离,数字化工位可感知工位是否有人以此决定是否开放隔壁工位,以此节约对应的工位成本;比如在协同办公中,数字化工位作为个体使用可以记录个人偏好,还可以与会议室的灯光、温湿度,躁音等其他影响办公效率的环境因素联动在一起。
在她看来:“未来,工位将不再是单独的物理平台,不但可以不用依靠其他载体实现数据传输,还可以实现更好的交互,呈现更好的工作方式。”
3、“新办公 新物种”携手伙伴 赋能行业转型
微软技术中心总经理 Jason Lou表示,微软技术中心一直以赋能企业数字化转型为目标,寻找垂直领域内的合作伙伴,9am短短5年内通过创新性的研发让"工位场景"不断被优化,从初代智能工位到"高阶版的数字化工位",深耕于办公场景的数字化,并获得了业界的一致认可,未来,微软也将基于办公场景的数字化生态链与9am展开更深入的合作。"
德事商务中心执行总裁Sally Wang在发布会也表示,数字化工位的发布让我们看到了技术赋能办公场景带来的全新价值,本着为企业和私人会员提供高标准办公环境的要求,TEC将携手9am为企业、个人会员提供更人性化,更高效健康的办公空间解决方案。
自成立之初,9am就坚持全球化、国际化的路线,9am数字化工位已经应用于众多世界五百强企业办公空间数字化升级战略中。目前,9am数字化工位已遍销12个国家和32个地区,服务超2000个办公空间。
关于未来:
9am联合创始人黄诗雨:“9am的愿景和使命是“加速办公场景的数字化,赋能组织、空间与人”,我们也相信,未来将会有更多的企业和合作伙伴,会加入到办公场景数字化的浪潮!”。
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