又发生救人一幕 深圳用户为海尔服务兵送上锦旗
因为勇于救人,海尔服务兵不断创造用户感动。
这次,这一幕在深圳上演。1月12日,因为勇于救人,海尔服务兵登上深圳媒体。用户谢女士将一面锦旗送给两位海尔服务兵,对他们的勇于救人表达感谢。是什么样的故事感动了谢女士呢?
十万火急!海尔服务兵勇于救人
2020年12月28日,谢女士从海尔专卖店购买了一台海尔冰箱,服务兵杜春红和袁华团负责送货上门。在送货到家的时候,两人听到谢女士隔壁家的保姆呼救,立刻敲门询问,发现隔壁家中病人从床上摔下,全身抽搐。
危急之下,他们马上拨打了120,把病人从二楼抬到一楼的沙发上,并安抚情绪,随后帮忙抬上救护车。救护车离开后,他们才放心回到谢女士家,把新冰箱安装好,对救人的事情也没有多提。
这一切却被谢女士看在眼里。为此,谢女士亲自到专卖店联系海尔杜春红和袁华团两位服务兵,以一面锦旗表达邻居和她本人最诚挚的谢意。
并非个案!海尔服务兵不断创造用户感动
类似的故事还发生在山东烟台。2020年8月,烟台海尔服务兵张鲁臣和穆凤义在入户服务时,遇到用户丁女士突发心脏病。时间紧急,他们决定开车将丁女士送往医院。面对拥堵路段,他们拨打110求助,指挥部安排交警一路鸣笛护送,原本20分钟的路程仅用8分钟便将丁女士顺利送达。
事后,丁女士的家人送上锦旗并表示:“医生说幸亏送得及时,不然后果很危险。我们最大的幸运是遇上了海尔,我会一直支持海尔。”
在为用户服务的路上,海尔服务兵无处不在。 徒手爬6楼救女孩的四川自贡服务兵胡云川,火场逆行为用户邻居灭火的北京服务兵郭永恒、李绪凯,一次救母子两人的辽宁锦州服务兵赵铁彪……一个又一个突发事件,总有海尔服务兵的身影出现。
当用户有困难、有需求时,海尔服务兵第一时间行动,以专业的能力与真诚的态度传递温暖,感动用户。
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