【专访】“琢玉”行动第十三站——格曼尼总经理曾贵䶮：不去定位用户群体，才是我们的用户人群定位
为助力打造广州“全球定制之都”新名片，助推腰部定制企业走向行业“C”位，2020年下半年，博骏传媒品牌运营中心牵手腾讯家居、春时数智等媒体特别策划了2020定制家居腰部企业“琢玉”行动，深入了解企业的发展之路，多维度辅助企业打造品牌知名度，向更多人展现优秀定制品牌的独特风采。
2020年12月28日，“琢玉”行动服务组走进了格曼尼定制家居工厂，拜访格曼尼总经理曾贵䶮，解锁优秀定制企业的“成长基因”，感受品牌的力量与风采。
格曼尼总经理 曾贵䶮
聚力升级，打造人文定制家居
2008年，格曼尼全屋定制品牌问世，锋芒初露。13年的发展征程，格曼尼在实现梦想的道路上一步一个脚印地出发着：2015年，格曼尼正式宣布对外提供连锁加盟，商业模式与战略由此展开；2018年，格曼尼总部迁至广州市花都区，打造了集办公、生产、展厅、员工宿舍于一体的现代化大厂房，成为企业发展壮大的重要里程碑；2019年至2020年初，格曼尼品牌再度聚力升级，导入全新智能生产线，发展跃上新台阶。
格曼尼字面取义于格调浪漫，以爱为名，为你而来。格曼尼成立至今，一直以“打造暖心·舒适的家”为己任，希望为每个消费者量身定制他们心中有格调的家，倡导人文家居，匠心沉淀，深入千万户家庭的需求，潜心研究不同户型、不同消费需求的生活空间，不断革新消费市场的视野与潮流。
在品牌视觉传达上，格曼尼logo采用知更鸟蛋蓝，作为世界上最特别的蓝它表达浪漫之余，又让人过眼不忘。正如格曼尼定制家居所要传达的品牌理念，在定制家居品牌林立、竞争激烈的同质化时代,格曼尼希望用锻造自身的差异化优势，让产品和服务根植于消费者心中，给人留下印象深刻。
既能“高大上”，又能“接地气”
品牌至雅，体现的是高端和品质；人气至俗，讲究的是接地气，受众范围广。在这一点上，格曼尼可以做到两者兼具。无论是看得到的品质还是看不到的细节，格曼尼都追求用心演绎家居生活空间的内在极致。在生产上，引入华南首条完善智能家居生产线，践行严苟的生产工艺标准。在设计上，紧随消费需求，充分考虑家居中的互动性、人文性、功能性、颜色、实用性等方面，让颜值与实用并存，真正做到“内外兼修”。
此外，曾贵䶮提到，“格曼尼定制家居并不局限于某类用户群体，因为定制体现的是用户个性化的表达，局限于某一特定群体都是不适宜的，不去定位用户群体是格曼尼的用户人群定位。”因此，在产品上，格曼尼对于产品颜色、材质等讲究互通性，让消费者的选择更多样化，搭配组合更为广泛。在产品价格上，格曼尼追求用亲民的价格，为消费者提供优质的家装效果。
利他共赢，与经销商同呼吸共命运
在家居市场竞争日趋激烈的今天，招商慢慢从“短期战”拉锯成“长期战”，如何保证经销商的存活率，让他们在市场中更好地生存，这是格曼尼考虑的重点。“只要经销商活着就是最好的品牌效益。企业与经销商是同呼吸共命运，是唇齿相依的关系。对于我们而言，一直坚持的是‘利他共赢’原则，希望站在经销商的角度，彼此感同身受。”曾贵䶮补充道。
在招商方式上，对比同行格曼尼的方式显得有些“奇葩”。据了解，格曼尼至今没有成立独立招商部，奉行“谁招的商谁负责”准则，谁开发的客户谁服务，提成与经销商的存活率挂钩。在此规则下，格曼尼的员工会想尽办法把经销商服务好，为经销商谋福利。这一做法在无形中也培养了员工对经销商的责任感，这份责任感利人利己，最终将成为员工驱动自己一路勇往直前的不竭动力。
而在帮扶经销商方面，曾贵䶮深知每一个经销商经营一个门店所花费的心血，他时常深入一线，亲力亲为。在他看来，授人以鱼不如授人以渔，经销商需要的是高效的指导培训，给予他们强有力的帮扶计划，才能提高经销商对品牌的信心。
企业大格局：着眼当下，放眼未来
格曼尼中“格”除了强调家居格调，从企业经营管理上的格局。一个企业的气质和战略方向，跟掌舵人的性格有莫大的关系。熟悉曾贵䶮的人都知道，“勤奋、务实、真诚”是他身上最大的标签。无论是对待客户、员工还是经销商，格曼尼秉承的是真诚合作，互利共赢，希望能为他们创造更多的价值。
“并不是每一个企业都能成为头部品牌，我希望格曼尼在自身的发展过程中能得到消费者的认可和尊重，这也就实现了格曼尼的价值。”曾贵䶮表示。
不沉迷于当下，跳出企业之外去思考，企业最终的落脚点还是市场。而经营企业的理想状态，就是随着行业升级不断满足客户，企业有序经营，在创造企业自身价值和荣誉的同时，也能为更多人带来幸福感，诚然，目前格曼尼正在这一理想的状态下向前迈进。
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