近年来,家装市场增长迅速,但火爆的表象背后也存在不少漏洞。装修市场鱼目混杂、报价不透明、随意增项加价、施工偷工减料、工期拖延、出现问题互相推诿、承诺难以兑现、交付结果达不到业主预期等一个又一个“陷阱”,让消费者谈装修色变。
俗话说:没有规矩,不成方圆。装修乱象的存在,让行业蒙羞,如何规范家装市场,如何最大化做好施工管控,成了摆在众多装修公司面前的一大难题。作为福建省最大的装修品牌,博若森装饰将施工过程各阶段管理动作进行拆解,打造出一套家装行业的“精细管理”体系。
解决行业痛点,让隐蔽工程“透明化”
在家装这个领域,无论是装修公司还是消费者都历经几番转变,从追求实惠、风格到追求个性、品质,用户对于家装品质的要求正在不断提升。试想一下,如果工地乱七八糟、材料随意堆放、工人衣衫不整,用户看到这样的场景或照片一定不舒服,进而会将装修公司与“游击队”相提并论,贴上脏乱差的标签。
除了上述工地形象管理,还有很多因素影响施工质量,使用户产生不信任感。“在家装施工领域,施工工艺、施工流程、派工程序和二十年前差异不大,比如开凿仍用凿子、电钻,刷墙仍用滚子和喷枪”,某家装行业知名专家表示,施工人员素质低,材料质量不达标,施工工艺没改进等原因,直接降低施工质量,影响用户体验。
事实上,伴随消费不断升级,很多装修公司积极拥抱互联网,开始将更多注意力放在质量把控上。以博若森装饰为例,作为福建省知名家装品牌代表,博若森建立严格的家装安全文明执行标准,从拆墙、砌墙、水电、瓦工、木作、油漆、安装等基本施工工艺入手,尽可能保障装修工程质量,此外,施工方面,博若森一直坚持锤子班组的管理体制,没有项目经理,所有项目经理都是博若森自有员工,真正做到工地不转包、不施工、不分包。
对于与传统装修的工期、价格等不确定,博若森装饰借助自创的ERP信息化管理系统,通过对家装全过程480个节点进行严格管控,采用标准工期仅有90天的快速装修模式,在价格上更是十分透明确定,装修过程无任何增项,保证了工期、品质、价格、服务、效果的确定性,让用户享受到标准化家装带来的轻松体验。
既要品牌也看质量,工地管控“看得见”
对于第一次寻找装修服务的消费者,如何选择靠谱的家装公司成了许多人心中的头号疑问。其实,选家装公司不能只看到宣传,更重要的是看实力看口碑,并不是广告做的多、门店开的多的就是有实力的企业。
业内人士建议:“找装修,最好是找品牌。品牌装企更爱惜自己的‘羽毛’,遇到问题都会及时解决,以防止带来更多负面影响。”
福建博若森装饰负责人表示,“消除业主对装修房隐蔽工程的质量问题的疑虑并不难,现在很多装修公司在装修过程中都会对隐蔽工程进行拍照、录影存档,既让业主放心,也为后期维修工作带来方便。”
据了解,为了让工程管控更严格,让用户装修更放心,近年来博若森还推出了工地直播系统“摩看”,帮助业主实现远程监工,保障工地管理和工程进度的可视化。通过 “摩看”系统不仅能实现7*24小时的远程监工,为业主省时省力,还具备AI云监管功能,可提供无人施工预警及统计、工地超期预警及统计、人脸识别打卡、工地整洁度及文明施工报告等,保障工地安全,推动施工如期完成。
此外,凭借坚实的品牌力量,丰富的行业积累,多年来博若森稳扎稳打,在不断提升服务水平的同时,更注重通过数字化技术提升自己的硬实力,经受住了市场的考验,团队固守初心迎难而上,在福州装修市场上站稳了脚跟。
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