1个关键词,3大条款,753个字,3大行业协会及商会共同参与指导,近50家头部软装品牌参与发布、点赞支持……
(近50家头部软装品牌共同发布中国首个软装品牌联合公约)
2021年3月10日,在上海市红星美凯龙吴中路商场,由红星美凯龙独家发起,联合中国建筑装饰装修材料协会、中国涂料工业协会、绍兴市柯桥区墙布商会,以及艾仕、艾是、爱漫时、阿贝罗尼、布鲁斯特、柏克利、布言布语、本杰明摩尔、城市素颜、菲玛、福乐阁、珐蓝邸、格莱美、红旗·轩尼诗、汇明、红宝石、皇家帝孚、JCC天洋、嘉宝莉、基路伯、可罗雅、卡百利、蔻帝、朗饰、领绣、兰客厅、佳美嘉、立邦、兰舍、玛堡、米兰、美登斯、欧萨卡、PPG大师漆、柔然、如沐家、三棵树、四国化成、莎庭、圣马可、特普丽、威罗、瓦帕茵特、雅琪诺、伊伊布舍、意加乐、佐敦近50家头部软装品牌(说明:排名不分先后,按品牌首字母排列),共同发布了中国首个"软装品牌联合公约"。
据中国建筑装饰装修材料协会定制软装分会秘书长叶敏现场表示,中国首个软装品牌联合公约发布,将是一场及时雨,在整个行业快速切换轨道,进入高速增长时代时,首个公约也就是行业规范守则的出现,将有利于保障整个行业的高速前进。
行业首个公约的发布,将促使大家一起规范市场,让这个行业发展变得更加健康。中国涂料工业协会艺术涂料涂装分会理事长梁海生认为,目前,行业年增速达到了30%左右,这给所有软装企业带来了前所未有的机会和挑战。而想要行业行稳致远,制定行业规则尤为必要。
01
中国软装行业首个公约3大看点:一品一店、规范市场竞争、诚信经营
3月10日下午14时,一场主题为"如何重构软装市场的发展秩序?"的行业峰会在上海正式启动。
活动中,包含中国建筑装饰装修材料协会、中国涂料工业协会、绍兴市柯桥区墙布商会,以及近50家软装头部品牌共同参与了中国首个软装品牌联合公约发布的启动仪式。
(红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂致开场词)
红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂指出,市场有规则就能做大,无规则最后所有从业者都是受害者。随着中国首个软装品牌联合公约的正式发布,我们希望通过一系列的举措,能够帮助行业快速解决在发展过程中所遇到的一些困难和问题。同时,也希望通过红星美凯龙的带动,让更多的工厂、品牌和经销商都关注软装品类的发展,大家在做大行业增量的同时,共赢共享行业未来巨大发展红利。
(红星美凯龙家居集团营运管理中心总经理兼装修产业集团副总裁李晓宁宣布中国软装品牌联合公约正式启动)
《中国软装品牌联合公约》总计包含1个关键词和3大条款。1个关键词即"一品一店";3大条款即保持品牌纯净度,亮照经营,一品一店;规范市场竞争行为,维护行业整体形象;诚信经营,提供优质产品和服务。
其中在保持品牌纯净度,亮照经营,一品一店方面。所有软装品牌门店必须"亮照经营",同时,所有软装品牌门店必须按照"一品一店"原则进行产品展陈和出售,品牌代理商不得在同一专卖店代理和销售其它品牌的产品;品牌专卖店内不得出现其他非品牌授权品牌Logo,品牌标识VI和品牌宣传资料,严禁在经营过程中掺售其他品牌的产品。另外,所有软装品牌还需共同保护产品设计及工艺的知识产权及著作权。
在规范市场竞争行为,维护行业整体形象方面。所有软装品牌开展公平竞争和互利合作,坚决打击恶意压价,签约品牌产品不低于成本价格销售,合理控制价格。并且相互尊重,坚持诚信销售,共同维护良好的市场秩序。坚决做到在市场开发业务过程中不相互诋毁、不搞违法违规操作,不比价。
最后,在诚信经营,提供优质产品和服务方面。所有软装品牌需要强化重合同、守信用意识。严禁销售假冒伪劣产品,不以次充好。并加强每个软装品牌自律和他律,净化顾客消费环境。需要秉承"顾客至上"理念,用真诚和热情为消费者提供一流服务。在品牌授权产品的销售过程中,不得以非品牌产品冒充品牌产品销售,为顾客营造舒适、优美的购物环境。
02
力挺品牌合力做大做强软装市场,红星美凯龙力推2021软装新战略
活动现场,为配合行业首个软装品牌联合公约的全面落地,红星美凯龙力推2021年软装新战略规划:全面打造"十城百店高端软装陈设馆"。
依据该规划,2021年红星美凯龙将在全国挑选十个城市的核心商场,在楼层、区位、品类、品牌、店态进行重新定位,同时利用软装峰会2.0,神铺打造等营销活动,行业优秀软装品牌以及区域优秀经销商的加持,重点打造5000方以上的软装陈设馆。
预计到2022年,红星美凯龙还将以这十城的软装馆为标杆,在全国50个商场复制,进入到2023年,将实现高端软装生活在全国的覆盖,成为全国提供高端软装、整体软装消费的第一场所。
(图为红星美凯龙大营运中心软装事业部总经理万莉芸、红星美凯龙运营管理中心总经理助理王霜)
据红星美凯龙大营运中心软装事业部总经理万莉芸表示,软装陈设馆是软装行业变革落地的活动基地,而中国软装品牌联合公约又是行业变革的起点,未来软装的产品设计创新、生产技术创新、人才培养、行业互助、软装整案量产等等都可以在活动基地落地试验,以远见超越未见,红星美凯龙期望与各大品牌厂商一起合力把软装行业做大做强。
而为了全面推进公约条款落地,红星美凯龙运营管理中心总经理助理王霜在会上宣布,红星美凯龙将与所有软装工厂快速建立双通道反馈机制,全面升级全国门店经销商的合规守则,最终达到重构整个软装市场规则和秩序的目的。具体而言,就包括经销商入场前的严格准入,经销商在场经营的现场巡检,以及和品牌厂商联动整顿三大举措。通过这些举措,进一步规范所有经销商的合规经营管理,营造更健康的软装消费新环境。
此外,在本次活动中,红星美凯龙还宣布启动2021软装焕新服务,即在3月10日-3月31日期间,红星美凯龙将为顾客提供软装类商品的维保服务项目,包含如"窗帘清洗、地毯清洗、墙面刷新、壁纸修复、灯具清洁保养"等等。本次焕新服务将有5万+星匠师参与,覆盖全国309家红星美凯龙商场,服务足迹将遍布全国226个城市。
03
品牌厂商疯狂打call首个公约,中国软装首个诚信经营天团首度面世
再好的公约如果没有拥护者,那也只是一纸空文。活动中,来自国内外近50家头部软装品牌共同在中国软装品牌联合公约上签名并合影留念,除此之外,红星美凯龙计划3月15日,将在全国商场发布公约内容,并与所有经销商举行签约仪式。
在上海艾仕国际贸易有限公司董事长董红强看来,消费环境已经发生巨变,消费者现在购买墙布是为了感官、美学和心灵。对此,我们如何在心智上解决他们的需求呢?进一步来看,软装做的好不好,看的是我们所有品牌的聚焦和合力,通过发布这个公约和软装焕新,将促使整个软装变得更有可能,也使我们每个软装品牌都能够有很大的空间。
(行业协会及优秀软装品牌代表疯狂打call行业首个公约)
同样,北京美堡·饰家丽装饰材料有限公司&德国玛堡软装董事长穆朝兵也认为,对于所有软装人而言都需要这个行业公约,因为它是我们的护身法宝,可以让我们享受更大的市场红利的同时,保障我们每一家企业发展的更好。
谈及墙布细分品类市场的未来,绍兴市柯桥区墙布商会会长,红旗轩尼诗总经理马列钢表示,虽然墙布是软装行业里面最年轻的品类之一,但是我们希望通过在红星美凯龙的支持下,重构行业发展秩序,让墙布走向千家万户,走向世界各地。
谈起软装品牌如何保护原创和门店运营时,杭州爱丽舍布艺有限公司(伊伊布舍)总经理张建林指出,行业首个公约来得非常及时,现在提起窗帘,窗帘在消费者的心目中有些认知不够,但有了这样一个行业公约之后,以及还有红星美凯龙的助力,就可以帮助我们所有软装企业做的更好。
谈及行业的未来,三棵树装修漆事业部总经理刘元秀认为,一个行业的发展一定需要有平台和协会,还有行业头部企业,以及所有合作伙伴去打造,尤其是涂料行业,因为只有这样,整个行业才能良性。红星美凯龙主导发布行业首个公约,对我们艺术漆这个领域是至关重要的,也是非常利好的。这里我也呼吁同行,我们共同把这个市场做大,为我们中国的消费者提供更好的更美的家居环境。
回顾2020年,整个软装市场讨论最多的是数字化,直播带货和渠道建设,唯独缺少了行业共建。展望2021年,在2021年两会盛大召开之际,红星美凯龙率先联合行业协会、头部品牌厂商共同发布了行业首个品牌联合公约,重构行业发展秩序,一起乘势而上开新局,势必带来更大的行业发展想象空间。
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